判断题信用卡客户因挂失新开及卡片升级卡号变更，不需要重新注册电话银行。A 对B 错

题目
判断题
信用卡客户因挂失新开及卡片升级卡号变更，不需要重新注册电话银行。
A

对

B

错

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1.贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活，但网上银行激活的卡片仅针对()。A.新开卡B.新开卡及损坏换卡C.新开卡及挂失补卡D.新开卡及到期换卡

2.客户通过电话银行挂失信用卡为()。A、临时挂失B、及时挂失C、正式挂失D、以上都准确

3.营业网点可以办理哪些牡丹信用卡业务()。A、办卡申请、卡片和密码信封的发放B、打印历史明细C、挂失、注册电话银行D、购汇还款E、代办卡片启用

4.客户的银行结算账号(卡号)，如因购买理财产品冻结了理财认购款项或因理财返款在途需要入账的，以下做法正确的是()。A、不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，挂失补卡及换卡也受限制B、不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，但挂失补卡及换卡不受限制C、允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)、挂失补卡及换卡D、允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，但不允许换卡

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  • 第1题：

    借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.

    • A、卡片损坏
    • B、卡片升级
    • C、卡片遗失

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    信用卡客户因挂失新开及卡片升级卡号变更，不需要重新注册电话银行。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    由于下列哪些情况造成电话银行风险损失或纠纷，由客户自行负责？（）

    • A、客户证书及密码保管不善，密码泄露
    • B、电话银行注册账户账号及密码保管不善，密码泄露
    • C、电话银行注册银行卡号及其密码保管不善
    • D、柜员操作风险

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    电话银行注册客户有几个电话银行密码（）。

    • A、注册客户只有一个电话银行密码
    • B、注册客户有几张卡片，就有几个电话银行密码
    • C、注册客户有两个电话银行密码，一个查询时使用，一个是交易时使用
    • D、以上全部错误

    正确答案:A

  • 第5题：

    同卡号制成卡是指由制卡中心按原卡号制作的（）的借记卡卡片。

    • A、挂失换卡
    • B、损坏换卡
    • C、到期换卡
    • D、介质升级换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能

    • A、卡片启用、开通电话银行
    • B、开通电话银行、卡片启用
    • C、转账汇款、投资理财
    • D、投资理财、转账汇款

    正确答案:A

  • 第7题：

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    信用卡客户因挂失新开及卡片升级卡号变更，不需要重新注册电话银行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户的银行结算账号（卡号），如因购买理财产品冻结了理财认购款项或因理财返款在途需要入账的，以下做法正确的是（）。
    A

    不允许变更该理财产品对应的银行结算账号（卡号），挂失补卡及换卡也受限制

    B

    不允许变更该理财产品对应的银行结算账号（卡号），但挂失补卡及换卡不受限制

    C

    允许变更该理财产品对应的银行结算账号（卡号）、挂失补卡及换卡

    D

    允许变更该理财产品对应的银行结算账号（卡号），但不允许换卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    由于下列哪些情况造成电话银行风险损失或纠纷，由客户自行负责？（）
    A

    客户证书及密码保管不善，密码泄露

    B

    电话银行注册账户账号及密码保管不善，密码泄露

    C

    电话银行注册银行卡号及其密码保管不善

    D

    柜员操作风险


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    若电话支付客户结算账户发生挂失、卡号变更、销户等情况，客户需按照新申请电话支付业务流程重新申请。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    客户如果绑定卡丢失，通过电话银行或银行柜面办理绑定卡挂失，不会导致云闪付卡片挂失。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    电话银行企业注册客户办理（）必须到注册账户的开户行办理。

    • A、注册信息变更
    • B、注册账户添加
    • C、注销及暂停/恢复电话银行服务
    • D、电话银行密码挂失重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    办理工商银行分期付款的信用卡挂失新开更换卡号后，可以继续在原账户中扣款，并可以通过新卡号办理分期付款的查询和调整业务。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    已签约信用卡批扣的借记卡因磁条损坏进行换卡（卡号已变更）后，需重新签约信用卡批扣账号变更。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    判断题
    工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    若电话支付客户结算账户发生挂失、卡号变更、销户等情况，客户需按照新申请电话支付业务流程重新申请。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电话银行企业注册客户办理（）必须到注册账户的开户行办理。
    A

    注册信息变更

    B

    注册账户添加

    C

    注销及暂停/恢复电话银行服务

    D

    电话银行密码挂失重置


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
    A

    卡片损坏

    B

    卡片升级

    C

    卡片遗失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    贷记卡持卡人如果是农业银行个人网银证书注册客户可登录农业银行网上银行自助完成卡片激活，但网上银行激活的卡片仅针对（）。
    A

    新开卡

    B

    新开卡及损坏换卡

    C

    新开卡及挂失补卡

    D

    新开卡及到期换卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    营业网点可以办理哪些牡丹信用卡业务（）。
    A

    办卡申请、卡片和密码信封的发放

    B

    打印历史明细

    C

    挂失、注册电话银行

    D

    购汇还款

    E

    代办卡片启用


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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