微笑
接触
文字
眼神交流
第1题:
A、以"我"代替"你"
B、总是使用疑问句
C、选择非言语信息表达
D、注意接收信息的障碍
第2题:
第3题:
以下哪点不是倾听的作用()
第4题:
共情的表达方式有()
第5题:
非言语表达不包括以下哪点()
第6题:
谈话技巧中“FAB”技巧,不包括以下哪点?()
第7题:
以下哪点不是公共物品所具有的特性?()
第8题:
三种沟通方式不包括()。
第9题:
防护功能
经济
实用
华丽
第10题:
理解障碍重于表达障碍
表达障碍重于理解障碍
非流畅性自发言语
电报式言语
自发性找词困难
第11题:
咨询师要更注重躯体语言表达共情的能力培养
目光、面部表情、身体表情等可用于表达共情
一般而言,非言语行为比言语更能表达共情
躯体语言和言语一起表达共情更有效
第12题:
获取重要信息
激发对方谈话欲
获得友谊和信任
表达自身情感
第13题:
非言语符号作为言语沟通的辅助工具,又作为“伴随语言”,使语言表达的更准确、有力、生动、具体。()
第14题:
发射的信息通常有三种形式:言语、()、书面。
第15题:
大堂经理掌握的沟通策略要点不包括以下哪点()
第16题:
园林的设计规范不包括以下哪点?()
第17题:
沟通能力的表现包括以下哪些角度()。
第18题:
非言语的沟通在沟通中能够起到:()
第19题:
2007年我国对残疾的分类不包括以下哪类()
第20题:
言语激励
重复关键字词或语句
概括性重复
非言语表达
第21题:
经济
安全
美观
开阔
第22题:
内脏残疾
精神残疾
智力残疾
听力残疾
言语残疾
第23题:
表达个人感情
对言语表达起加强作用
对言语表达起否定作用
起维持关系作用
表达个人的情绪