单选题你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）A 明确报告的听众B 确定目标C 确定报告的总体形式D 设计一个报告战略

题目
单选题
你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）
A

明确报告的听众

B

确定目标

C

确定报告的总体形式

D

设计一个报告战略

相似考题

1.你负责的项目已经进行了18个月了。某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的时间定在了下周一。你预计可能会有50多有出席。报告准备工作的第一步应该是()。A.明确报告的听众B.确定目标C.确定报告的总体形式D.设计一个报告战略

2.沟通不足和沟通过度都会在项目中引起问题。你应该保证你收集的关于项目进展和状态的信息对项目干系人是有意义的。为确定特定的方法，你将进行项目干系人分析，并确定项目干系人对信息要求的具体程度。这点可通过什么得到？ （ ）A．绩效测量其准B．项目管理方法C．项目战略和方法D．沟通管理计划

3.由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更项目的范围。由于项目目标已经进行了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件进行了必要的修改，那么下一步他应该()A.及时通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取客户的正式认可D.获得政府认可

4.项目状态报告的主要目的是（ ）A．组织和总结信息以便让所有的项目干系人都知道B．让上级管理层知道项目存在的问题C．让客户了解已经完成的变更D．向职能经理提供信息

更多“你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项”相关问题

  • 第1题：

    论项目的沟通管理

    论项目的沟通管理

    沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

    1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。

    2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。


    正确答案：第一部分 介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点介绍自己担任的工作。 第二部分 考查考生对沟通理论的应用要结合考生的实际项目考生要给出沟通管理的实际方法例如： (1)“制订沟通管理计划”结合考生的实际项目考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”结合实际项目考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。 考生在结合实际论述时必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件以上过程根据考生的实际项目可以合并但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分 考生应结合自己的实际项目论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题以及对这些问题的解决方法、经验教训等。
    第一部分 介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。 第二部分 考查考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出沟通管理的实际方法，例如： (1)“制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪，对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。 考生在结合实际论述时，必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件，以上过程根据考生的实际项目可以合并，但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分 考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题，以及对这些问题的解决方法、经验教训等。

  • 第2题：

    你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的．确定的．内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（ ）

    A．明确报告的听众

    B．确定目标

    C．确定报告的总体形式

    D．设计一个报告战略


    正确答案：B

  • 第3题：

    以下关于发送电子邮件的操作中，说法正确的是( )

    A.你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件
    B.你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件
    C.只要你的E-Mail 地址有效，别人就可以给你发送电子邮件
    D.别人在离线时也可以给你发送电子邮件

    答案：C
    解析：
    无论是否连接到Internet，都可以接收电子邮件。发送电子邮件，则需要连接到Internet。

  • 第4题：

    干系人识别在项目启动时便已经完成，以下描述哪项是正确的（ ） 。

    A.由于项目启动时，就已经进行了干系人的识别工作，后续就不再需要对干系人进行识别。
    B.在干系人识别时，对于外包团队的成员不应纳入干系人登记册进行管理
    C.项目执行过程中，业主单位的负责人更换了，只需要修改干系人登记册
    D.项目干系人识别还要分析和汇总干系人的信息需求

    答案：D
    解析：
    识别干系人：识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及被项目决策、活动或者结果影响的个人、群体或者组织，并分析和记录他们的相关信息的过程。这些信息包括他们的利益、参与度、互相依赖、影响力及对项目成功的潜在影响。项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把他们称作项目的利害关系者。除了上述的项目当事人外，项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等；甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在项目或者阶段的早期就识别干系人，并分析他们的利益层次、个人期望、重要性和影响力对项目的成功非常重要，项目干系人识别还要分析和汇总干系人的沟通信息需求。

  • 第5题：

    你的合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料，这将会导致费用增加和质量得到提高。项目经理应该首先做什么工作（）

    • A、更改项目基线
    • B、要求合同商发一份正式的变更请求
    • C、询问你的发起人的意见
    • D、更改WBS

    正确答案:B

  • 第6题：

    作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）

    • A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
    • B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体
    • C、干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度
    • D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

    正确答案:D

  • 第7题：

    欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。

    • A、绩效衡量基准计划
    • B、项目管理方法体系
    • C、项目策略与方法
    • D、沟通管理计划

    正确答案:D

  • 第8题：

    你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。

    • A、集中关注确保成功所必需的关系
    • B、评估干系人的合法性
    • C、当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性
    • D、集中关注每个干系人对项目所具有的权力

    正确答案:A

  • 第9题：

    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致（）

    • A、定期沟通干系人和团队目标及期望
    • B、干系人提供的完成目标激励资金
    • C、沟通由产品负责人制定目标
    • D、团队在回顾会中评审目标

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）
    A

    部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人

    B

    项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体

    C

    干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度

    D

    干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致（）
    A

    定期沟通干系人和团队目标及期望

    B

    干系人提供的完成目标激励资金

    C

    沟通由产品负责人制定目标

    D

    团队在回顾会中评审目标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试，而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做什么工作（）
    A

    更改项目基线

    B

    要求合同商发一份正式的变更请求

    C

    在合同中找到处罚条款

    D

    询问你的发起人的意见


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    你们公司的CEO给你发了一个电子邮件，请你就已进行了18个月的项目向主要的内部及外部项目干系人做一报告。他将报告安排在下个星期一。你估计有50多人参加。准备报告的第一步是—— （ ）

    A．确定听众数量

    B．确立目标

    C．决定报告的总格式

    D．计划报告的框架


    正确答案：B

  • 第14题：

    你(Li Yuan)组织同学进行了一次烧烤野餐(barbecue)。请给你的英国朋友Tim写一封电子邮件，内容包括：
    ·野餐前的准备；
    ·野餐过程；
    ·印象最深刻的人或事。


    答案：
    解析：
    写作评分标准?1．评分原则：
    (1)本题总分为25分，分五档给分。
    (2)评分时，先根据文章的内容和语言确定其所属档次，然后根据该档次的具体要求给分。(3)纳入第五档次的作文应取得至少两位阅卷教师的认可。
    (4)字数不足100或超出120的，酌情扣1分～2分。
    (5)拼写与标点符号的准确性视其对表达的影响程度予以评分。英、美式拼写均可。
    (6)如书写较差，以至影响表达，将分数降低一个档次。
    ?2．评分标准：

  • 第15题：

    沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

    1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况（项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等）。

    2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的


    答案：
    解析：
    试题二的写作要点
    一、介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。
    二、考察考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出实际的沟通管理的实际方法，例如：
    （1） “制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。
    （2） 按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间。
    （3） 考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。
    （4） 考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。
    （5） 其他。
    三、考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题（如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通）以及典型的外部沟通（如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通）问题，以及对这些问题的解决方法。
    判卷老师在判卷时，应考察考生的实际项目时，遇到的典型沟通问题是否与该项目吻合，判断是实际的问题还是编造的问题，判卷老师还要判断解决方法是否可行。

  • 第16题：

    由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是（）

    • A、适当通知项目干系人
    • B、修改公司的知识管理系统
    • C、获取赞助人和客户的正式认可
    • D、准备绩效报告

    正确答案:A

  • 第17题：

    在考虑项目干系人时，项目管理团队必须开展下列所有工作，除了（）

    • A、识别内部和外部干系人
    • B、确定所有相关方对项目的要求与期望
    • C、尽可能制造项目干系人之间的冲突，使项目团队可以完成自己的工作
    • D、为了确保项目成功，针对项目要求管理各种干系人对项目的影响

    正确答案:C

  • 第18题：

    你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试，而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做什么工作（）

    • A、更改项目基线
    • B、要求合同商发一份正式的变更请求
    • C、在合同中找到处罚条款
    • D、询问你的发起人的意见

    正确答案:B

  • 第19题：

    你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件，让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告；你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：（）

    • A、定义听众
    • B、确定目标
    • C、决定报告所要采用的总体形式
    • D、计划一个报告策略

    正确答案:B

  • 第20题：

    你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）

    • A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
    • B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
    • C、对你计划要传达的信息进行描述
    • D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

    正确答案:A

  • 第21题：

    问答题
    论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。

    正确答案： 写作要点 第一部分
    介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。 第二部分
    考查考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出沟通管理的实际方法，例如： (1)“制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪，对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。
    考生在结合实际论述时，必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件，以上过程根据考生的实际项目可以合并，但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分
    考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题，以及对这些问题的解决方法、经验教训等。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在考虑项目干系人时，项目管理团队必须开展下列所有工作，除了（）
    A

    识别内部和外部干系人

    B

    确定所有相关方对项目的要求与期望

    C

    尽可能制造项目干系人之间的冲突，使项目团队可以完成自己的工作

    D

    为了确保项目成功，针对项目要求管理各种干系人对项目的影响


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    你的合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料，这将会导致费用增加和质量得到提高。项目经理应该首先做什么工作（）
    A

    更改项目基线

    B

    要求合同商发一份正式的变更请求

    C

    询问你的发起人的意见

    D

    更改WBS


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。
    A

    集中关注确保成功所必需的关系

    B

    评估干系人的合法性

    C

    当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性

    D

    集中关注每个干系人对项目所具有的权力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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