对
错
第1题:
以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是()
第2题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。()
第3题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡申请材料必须由申请人本人亲自签名,不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。()
第4题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求,申请材料可以由申请人或委托人签名,但不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。()
第5题:
受理岗对于上送的申请表缺少客户签名的,可以()。
第6题:
客户办理电子银行业务,填写的申请表,协议书等内容不得涂改,()必须由客户本人签名。
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
在本单位员工不知情或不同意的情况下强行为员工制定发卡机构
信用卡申请人不是本单位员工本人或申请人与持卡人不一致
信用卡申请表上签名确认者与持卡人不一致
某独立的中介单位为其他单位营销办卡
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
可以由其他人代签
不需要签名
可以由客户经理代签名
必须由主卡申请人本人亲笔签名确认
第13题:
信用卡申请表必须由本人亲笔签名确认是指()
第14题:
客户要求预留密码的,须由()输入,不得()。
第15题:
信用卡附属卡申请表材料必须由附属卡申请人本人亲自签名,且需主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名等方式确认。
第16题:
受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的,可以()。
第17题:
申请办理电子银行业务的申请表、协议书等合同文本内容不得涂改且必须由客户本人签名。
第18题:
对
错
第19题:
代替客户填写
致电客户,在客户授意的情况下可以代替客户填写
致电客户,将申请表退回要求客户本人将签名填写完整
第20题:
亲见申请人本人
亲见身份证件原件
亲见申请人签名
亲见申请人填表
第21题:
在单位员工不知情或不同意的情况下强行为员工指定发卡机构
信用卡申请人不是单位员工本人或者申请人与持卡人不一致
信用卡申请表上签名确认者与持卡人不一致
某独立的中介单位为其他单位营销办卡
第22题:
向消费者提供相关的章程供其同读
在消费者不知情的情况下发卡
客观回答消费者的相关咨询
确保消费者本人在信用卡申情材料上亲自签名
第23题:
对
错