多选题给付小费最常见的场合有（）。A住宿酒店B餐馆用餐C美容美发D观看影剧

第1题：

第2题：

第3题：

握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。

正确答案: 第一，适当的握手应时间短暂，有些人习惯性地握着别人的手不放，甚至猛摇，实在令人无所适从。
第二，握手应有适当力度，过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢，太重会使人感到疼痛。
第三，握手时要精神集中，注视对方，微笑致意，千万不要一面握手，一面斜视他处，握手时左顾右盼是最不礼貌的。
第四，握手时，男士以脱去手套为原则，手套不易脱去或不便脱去，须申明原因，请求原谅。女士虽可戴手套握手，但遇地位高的人，仍应先脱去手套。
第五，多人同时握手注意不要交叉，可待别人握完再握。到朋友家中，可只与主人及熟识的人握手，向其他人点头示意即可。

第4题：

涉外人员在国外给付服务人员小费时，应（）。

• A、尊重对方
• B、掌握时机
• C、按质付费
• D、讨价还价

正确答案:A,B,C

第5题：

所谓小费，一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些？

正确答案: （1）住宿酒店。
一是门童；
二是行李员；
三是送餐者；
四是客房服务员。
（2）餐馆用餐。
一是领位员；
二是侍者；
三是乐手；
四是卫生间保洁员。
（3）美容美发。
一是美容师；
二是发型师；
三是泊车者。
（4）乘坐出租。
（5）观看影剧。
一是衣帽侍者；
二是节目单发放者；
三是剧。

第6题：

就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。

正确答案:10%；20%

第7题：

酒吧里的小费可以直接给付歌手。（）

正确答案:错误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

试述当前国外所流行的给付小费的具体形式。

正确答案: 一般而言，当前国外所流行的给付小费的具体形式主要有以下几种：
（1）列入帐单。
（2）不取找零。

第15题：

住宿酒店时，应该对门童、（）、送餐者和客房服务员给付小费。

正确答案:行李员

第16题：

给付小费最常见的场合有（）。

• A、住宿酒店
• B、餐馆用餐
• C、美容美发
• D、观看影剧

正确答案:A,B,C,D

第17题：

常见的法兰密封有几种方法？各用于什么场合？

正确答案: （1）平面式密封，常用于一般低压管路。
（2）凹凸面式密封。常用于易燃、易爆、有毒介质管路。
（3）榫槽式密封，常用于易燃、易爆、有毒介质管路。
（4）锥面式密封，适用于高温、高压的化工管路中。

第18题：

在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。

正确答案:错误

第19题：

常见冷却系统的结构形式有哪几种？分别适合什么场合？

正确答案: 1）直流式和直流循环式；
2）循环式；
3）喷流式；
4）隔板式；
5）间接冷却
直流式和直流循环式：适合于成型面积较大的浅型塑件；
循环式：适合于中小型的型芯和型腔；
喷流式：适合于塑件矩形内孔长度较大，宽度相对较窄；
隔板式：适合于凸模的冷却；
间接冷却：适合于型芯细小的模具。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：