单选题电话是国际交往中经常使用的通讯工具，与外国人通话时时间应不超过（）分钟。A 3分钟B 4分钟C 5分钟D 6分钟

题目
单选题
电话是国际交往中经常使用的通讯工具，与外国人通话时时间应不超过（）分钟。
A

3分钟

B

4分钟

C

5分钟

D

6分钟

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1.电话是国际交往中经常使用的通讯工具,与外国人通话时时间应不超过()分钟。A.4分钟B.6分钟C.3分钟D.5分钟

2.打电话时一般通话时间不宜过长,大约以2－3分钟为宜,以不超过五分钟为佳。()此题为判断题(对，错)。

3.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟

4.打电话应注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话

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  • 第1题：

    怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪（）。

    • A、在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话
    • B、在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
    • C、在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
    • D、交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话

    正确答案:C

  • 第2题：

    员工使用公司固定电话应做到（）。

    • A、每次至少通话5分钟
    • B、杜绝长时间占用电话
    • C、短话长说
    • D、公话私用

    正确答案:B

  • 第3题：

    电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过（）

    • A、5分钟
    • B、2分钟
    • C、3分钟
    • D、10分钟

    正确答案:C

  • 第4题：

    通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。

    • A、1分钟
    • B、2分钟
    • C、3分钟
    • D、5分钟

    正确答案:B

  • 第5题：

    电话用户在使用三方通话功能时，在甲、乙用户通话中，如甲需与丙通话，应先按（）

    • A、R键
    • B、1键
    • C、*键
    • D、#键

    正确答案:A

  • 第6题：

    罪犯使用亲情电话每次通话只限一个号码，通话时间不得超过（）。

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、15分钟
    • D、30分钟

    正确答案:B

  • 第7题：

    关于电话礼仪说法正确的是（）。

    • A、通话时间不要超过1分钟
    • B、电话铃响3声内一定要接听
    • C、情绪是可以通过声音传递的
    • D、可以在任意时间打电话给顾客

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的。（）

    • A、一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
    • B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
    • C、通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟
    • D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过（）
    A

    5分钟

    B

    2分钟

    C

    3分钟

    D

    10分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    消防联动设备值班人员（）应对消防通讯设备进行消防控制室与所设置的所有对讲电话做通话试验，电话插孔通话试验，通话应畅通，语音应清楚。
    A

    每年

    B

    每星期

    C

    每月或每季

    D

    每天


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    怎样做符合使用移动通讯工具？（）
    A

    在要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话

    B

    在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具

    C

    在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊

    D

    交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电话是国际交往中经常使用的通讯工具，与外国人通话时时间应不超过（）分钟。
    A

    3分钟

    B

    4分钟

    C

    5分钟

    D

    6分钟


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。


    正确答案:3

  • 第14题：

    电话是国际交往中经常使用的通讯工具，与外国人通话时时间应不超过（）分钟。

    • A、3分钟
    • B、4分钟
    • C、5分钟
    • D、6分钟

    正确答案:A

  • 第15题：

    通电话过程中，如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超过（）

    • A、1分钟
    • B、2分钟
    • C、3分钟
    • D、5分钟

    正确答案:B

  • 第16题：

    打电话注意的礼仪问题主要包括（）

    • A、选择恰当的通话时间
    • B、通话目的明确
    • C、安排通话内容
    • D、挂断电话时注意使用礼貌用语
    • E、不直接回答对方问话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    国内语音拨打分钟数是指：（）

    • A、国内任何地区拨打国际电话或国内电话产生的分钟。
    • B、国内拨打国内电话不区分国内长途及漫游，通话时音均计入国内主意拨打分钟中。
    • C、在国内拨打国内电话（含台、港、澳）产生的通话时长。
    • D、在国内拨打国内电话（不含台、港、澳）产生的通话时长。

    正确答案:B

  • 第18题：

    罪犯使用亲情电话，每次通话不得超过（）分钟。

    • A、三
    • B、五
    • C、八
    • D、十

    正确答案:B

  • 第19题：

    消防联动设备值班人员（）应对消防通讯设备进行消防控制室与所设置的所有对讲电话做通话试验，电话插孔通话试验，通话应畅通，语音应清楚。

    • A、每年
    • B、每星期
    • C、每月或每季
    • D、每天

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    打电话注意的礼仪问题主要包括（）
    A

    选择恰当的通话时间

    B

    通话目的明确

    C

    安排通话内容

    D

    挂断电话时注意使用礼貌用语

    E

    不直接回答对方问话


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。
    A

    1分钟

    B

    2分钟

    C

    3分钟

    D

    5分钟


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    打电话语言要简明扼要，一次通话时间一般不超过（）分钟。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    打电话时，发话人应自觉将通话时间限定在（）分钟内。

    正确答案： 3
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是（）。
    A

    一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话

    B

    代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码

    C

    打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定

    D

    接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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