对
错
第1题:
送请柬给对方需要提前()。
第2题:
迎候人员应当准确掌握对方的抵达时间,提前到达机场,车站或码头,以示对对方的尊重,绝不能让客人等候。
第3题:
在进行一次监查以前,监查方应:()
第4题:
关于开幕典礼,下面哪种说法是错误的()。
第5题:
迎接客人应注意下列哪些事项:()
第6题:
团队客人抵店前,开房员应至少提前()安排好客房,并准备好钥匙。
第7题:
注意保密,不要通知被监查方;
将监查提问单通知被监查方,以便对方做好充分准备;
提前适当时间,把监查范围、日程安排、监查组成员组成情况,书面通知对方,以便对方做好充分准备;
提前与被监查方协商,确定监查范围和细节。
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
在一般情况下,请柬至少应当提前3天以上送达客人手上,以便对方提前进行安排。()
第14题:
正式宴会应以请柬邀约客人,一般情况下,请柬至少应当提前()送达。
第15题:
宴请的请柬一般要提前一至二周发出,以便客人及早安排,已经口头约定的就不要补发请柬了。
第16题:
正式宴请的请柬要提前发。
第17题:
宴请时要注意()。
第18题:
对
错
第19题:
第20题:
对
错
第21题:
2天
3-5天
1周
2周
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
对
错