参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    质量管理体系评价应包括()

    A、质量管理体系的过程评价
    B、质量管理体系的审核
    C、质量管理体系的评审
    D、质量管理体系的改造
    E、自我评定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量管理体系评价应包括:质量管理体系的过程评价;质量管理体系的审核;质量管理体系的评审;自我评定。

  • 第2题:

    GB/T 19001标准规定质量手册的内容至少应包括( )。
    A.质量管理体系的范围
    B.为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对其引用
    C.质量管理体系过程及其相互作用的描述
    D.质量职能分配表
    E.组织结构图


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第3题:

    根据GB/T19001-2008,质量手册可以不包括()。

    • A、质量管理体系的范围
    • B、形成文件的程序或对其引用
    • C、产品技术要求
    • D、质量管理体系过程之间的相互作用

    正确答案:C

  • 第4题:

    质量手册必须包括()。

    • A、质量方针和质量目标
    • B、质量管理体系的范围
    • C、各过程的顺序和相互作用
    • D、B+C

    正确答案:D

  • 第5题:

    质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括()等内容

    • A、质量管理体系的范围
    • B、组织结构图
    • C、标准要求形成文件程序
    • D、质量管理体系过程及其相互作用的描述

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    质量管理体系的作用。


    正确答案: 是实施质量管理 所必须的组织结构、程序、过程和资源;是质量管理体系的载体,是质量管理体系文件化的体现;与内部公文、外来文件一样是劳动人事与社会保障局文件的一部分,具有文件的性质和效力。

  • 第8题:

    按照《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)的规定,质量管理体系包括管理体系,但不包括财务管理体系。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是(  )
    A

    对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核

    B

    对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了

    C

    审核和认证都需要颁发认证证书

    D

    质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

    E

    质量管理体系审核包括监督检查与复评


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    质量管理体系的建立和运行不包括()
    A

    质量管理体系的确立

    B

    质量管理体系文件的编制

    C

    质量管理体系的实施运行

    D

    质量管理体系的监督审查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据GB/T19001-2008,质量手册可以不包括()。
    A

    质量管理体系的范围

    B

    形成文件的程序或对其引用

    C

    产品技术要求

    D

    质量管理体系过程之间的相互作用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    质量手册的内容可以不包括(  )。
    A

    质量管理体系的范围

    B

    为质量管理体系编制的文件化程序或对其引用

    C

    质量管理体系过程间相互作用的描述

    D

    质量职能分配表


    正确答案: C
    解析: 选择D。按GB/Tl9001标准的要求,质量手册的内容应包括:质量管理体系的范围,形成文件的程序或对其引用,质量管理体系过程之间相互作用的描述。故D不是必须的。

  • 第13题:

    质量手册的内容至少应包括( )。
    A.组织的使命、愿景、价值观
    B.关键绩效指标
    C.质量管理体系的范围
    D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用
    E.质量管理体系过程及其相互作用的描述


    答案:C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括()。

    • A、质量管理体系范围
    • B、组织结构图
    • C、质量方针、目标
    • D、程序文件或对其引用
    • E、质量管理体系过程及其相互作用的描述

    正确答案:A,D,E

  • 第15题:

    质量手册的主要内容包括质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的表述。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    内审员的作用是对质量管理体系的运行起监督作用和对质量管理体系的保持和改进起参谋作用。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    组织的质量管理体系应形成文件,并包括一份质量手册,质量手册应包括:()

    • A、质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由
    • B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用
    • C、组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序
    • D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    质量管理体系文件不包括()

    • A、质量手册
    • B、质量管理体系程序文件
    • C、质量记录
    • D、管理体系标准

    正确答案:D

  • 第19题:

    质量管理体系的建立和运行不包括()

    • A、质量管理体系的确立
    • B、质量管理体系文件的编制
    • C、质量管理体系的实施运行
    • D、质量管理体系的监督审查

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    满足GB/Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容包括:(  )
    A

    质量管理体系的范围

    B

    质量管理体系的术语

    C

    质量计划和质量控制等

    D

    质量管理体系过程之间相互作用的描述

    E

    为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用


    正确答案: A,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    质量管理体系文件不包括()
    A

    质量手册

    B

    质量管理体系程序文件

    C

    质量记录

    D

    管理体系标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    质量管理体系评价的方式包括(  )。
    A

    质量管理体系过程的评价

    B

    质量管理体系活动的评价

    C

    质量管理体系评审

    D

    质量管理体系审核

    E

    自我评定


    正确答案: B,D
    解析: 质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

  • 第23题:

    多选题
    组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括()。
    A

    质量管理体系范围

    B

    组织结构图

    C

    质量方针、目标

    D

    程序文件或对其引用

    E

    质量管理体系过程及其相互作用的描述


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    质量手册必须包括()。
    A

    质量方针和质量目标

    B

    质量管理体系的范围

    C

    各过程的顺序和相互作用

    D

    B+C


    正确答案: B
    解析: 暂无解析