问答题服务性公寓物业的特点是什么？
题目
问答题
服务性公寓物业的特点是什么？
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第1题：
服务性公寓服务要求是什么？
正确答案: 服务性公寓要发挥它的服务功能优势，应满足下列要求：
（1）区位方面的要求。服务性公寓要选址于城市的中心区，要求周边商业气氛浓厚，人流量大，交通便利，公共交通方便。这样才能吸引众多的客户入住使用。
（2）对设备配置及运作方面的要求。服务性公寓跟综合大厦一样要配备各种先进完善的设备。要保障电力、水、气24小时不间断供应，要求空调系统制冷效果好、能连续工作，消防系统随时可以自动投入使用，安全监控防盗系统24小时可靠运作，要有大厦内部信息交流网络和充足的信息出口，以满足使用者与外界高速交换数据信息的需求。
（3）对功能比例与配套设施方面的要求。服务性公寓也要在充分调查目标客户群需求的基础上，确立好自己的市场定位，随之要合理确定大厦各个功能部分比例和组合，要充分考虑相互之间的协调配合与大厦整体功能的发挥，要有齐全的配套设施，如要有足够的泊车位，以满足使用者及外来访客的泊车需求等。 -
第2题：
服务性公寓是一种（）物业，但与居住物业的不同之处在于它的（）。
正确答案:高档居住性；经营性和社会性 -
第3题：
公寓经营与管理于服务之中的物业管理是一种（）行业，属于第三产业。
- A、服务性
- B、经营性
- C、管理性
- D、社会性
正确答案:A -
第4题：
前期物业服务合同与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有（）的特点。
- A、长期性
- B、针对性
- C、有偿性
- D、自主性
正确答案:A -
第5题：
业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些？
正确答案: 物业服务费的测算编制应考虑的因素如下。 （1）物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和特点，并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价；（2）物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、内容和要求，科学测算确定物业服务成本； （3）物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧，这两部分折旧均应纳入到物业服务费的测算中； （4）物业管理属微利性服务行业，物业服务费的测算和物业管理的运作应收支平衡、略有结余，在确保物业正常运行维护和管理的前提下，获取合理的利润，使物业服务企业得以可持续发展。 -
第6题：
简述别墅类居住物业与公寓类居住物业的主要区别
正确答案: 1.前者大多处于郊区，后者大多处于市区；
2.前者建筑密度和人口密度低，后者建筑密度和人口密度高；
3.前者一般只有公共区域、公共设备设施而无共用部位和设备设施，后者既有公共区域、公共设备设施，又有共用部位和设备设施；
4.前者住户车辆拥有率高，后者住户车辆拥有率相对较低；
5.前者占地面积大、绿化率高，后者占地面积小、绿化率相对较低；
6.前者周边生活设施配套较少，后者周边生活配套设施相对较为齐全；
7.前者业主总体生活水平、经济支付能力较高，后者业主总体生活水平、经济支付能力相对较低。 -
第7题：
问答题简述公寓类居住物业的管理特点与要求正确答案： 1.设备大多比较简单。
2.私密性较强，其公共部位大多并不追求气派、奢华，因此，其清洁方面的要求，并非甲级办公楼、豪华商场等非居住物业可比。
3.保安工作倾向于封闭式管理，尤其是小规模的高档社区，更宜采用此类管理模式。
4.管理服务企业往往会比非居住物业接触更多的小业主，要与更多的小业主打交道。
5.管理费的收取缴率往往低于非居住物业。
6.住户平时一般大多早出晚归，而双休日在家的住户往往人数倍增。解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题前期物业服务合同与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有（）的特点。A长期性
B针对性
C有偿性
D自主性
正确答案： D解析： 本题考核的是前期物业服务合同的时效。前期物业服务合同可以约定期限。与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有长期性的特点。物业服务企业实施物业管理服务过程中，要进行添置设施设备等一些前期投入，这些前期投入作为企业的经营成本，需要一定时间的经营活动才能逐步得到回收。物业服务企业在承接物业之前，要进行成本测算和经营风险预测，前期物业服务合同期限不确定，不利于物业服务企业统筹安排工作，降低交易成本费用，防范经营风险，而且会导致物业管理市场秩序的混乱，诱导纠纷和矛盾。 -
第9题：
问答题业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。针对孙女士拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办？正确答案： 物业服务企业针对拒交物业服务费的解决办法如下。
（1）确定其未按期缴费的原因是否属于有履行合同缴费义务的能力却拒绝缴费的情况；
（2）派专人与其进行沟通和协商，进一步了解拒绝缴费的原因，通过做解释工作取得客户对物业服务收费的理解和配合；
（3）按照法律法规、管理规约和物业服务合同的规定，进行催交；
（4）如果仍不能解决问题，物业服务企业可以单方面停止服务，解除合同；
（5）在正式向法院提起起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律提起督促程序；
（6）欠费业主在收到支付令后一定期限内既不提出书面异议又不履行支付令的，物业服务企业可以向人民法院申请执行；
（7）支付令自行失效后，物业服务企业可提起诉讼。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述别墅类居住物业与公寓类居住物业的主要区别正确答案： 1.前者大多处于郊区，后者大多处于市区；
2.前者建筑密度和人口密度低，后者建筑密度和人口密度高；
3.前者一般只有公共区域、公共设备设施而无共用部位和设备设施，后者既有公共区域、公共设备设施，又有共用部位和设备设施；
4.前者住户车辆拥有率高，后者住户车辆拥有率相对较低；
5.前者占地面积大、绿化率高，后者占地面积小、绿化率相对较低；
6.前者周边生活设施配套较少，后者周边生活配套设施相对较为齐全；
7.前者业主总体生活水平、经济支付能力较高，后者业主总体生活水平、经济支付能力相对较低。解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题服务性公寓是一种（）物业，但与居住物业的不同之处在于它的（）。正确答案： 高档居住性,经营性和社会性解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题服务性人物拍摄的主要特点是什么?正确答案： 专访性人物拍摄是由拍摄者事先选好拍摄对象，并经过适当布置，在特定的环境下拍摄的。这种拍摄方式也常用于新闻拍摄和拍摄创作。这种拍摄的特点是：拍摄者处于主动地位，事先有创作意图，胸有成竹。也可以对拍摄环境布置、灯光运用、拍摄角度等有充裕的考虑时间。拍摄者要善于引导被拍摄者，否则，容易使表情和姿势不够自然，影响创作效果。解析： 暂无解析 -
第13题：
服务性公寓是一类以营利为目的，建成（）结构的，按按照“（）”的要求来配置设和设备，按（）管理的满足社会需要的特殊居住物业。
正确答案:单元式；家；酒店方式 -
第14题：
服务性公寓物业的特点是什么？
正确答案: 服务性公寓物业的特点除了与住宅小区物业的许多特点重合外，不同之处在于：
（1）建筑标准的高水平。服务性公寓一般建筑规模大，建筑标准高，多建于城市和乡村的结合部，不但公寓群、别墅区周围环境优美，而且建筑所占区域面积也较大，建筑密度小。在建筑结构设计上也比较新颖和复杂，建筑标准及施工质量要求高。
（2）生活设施的高要求。服务性公寓对生活设施及环境设施有相当高的要求，在公寓区域内均配备有技术性能较高的水电系统、消防系统、通讯系统、安全监控系统、煤气及后备发电站等设备。
（3）住户需求的高档次。服务性公寓的业主，一般都是经济收入较高的中国公民、海外华侨、港、澳、台同胞、来华经商的外籍人士及其家属，以及使领馆的人员等。业主或业户对物业管理方面的要求和对服务的需求较高，对物业管理费的支付能力强。 -
第15题：
酒店物业的物业服务与经营的特点是什么？
正确答案: （1）服务质量要求高
（2）客人流动频繁
（3）服务时间不确定
（4）服务对象复杂
（5）设备设施维护保养时间性强
（6）总体协调性要求高 -
第16题：
业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。物业服务费编制的依据是什么？
正确答案: 物业服务费编制的依据如下。
（1）收入的编制方式通常是根据收费标准（单位时间费率形式）和可收费的管理面积。
（2）支出的编制依据包括：
1）管理计划及实施计划所需物业服务成本，管理计划主要是指常规物业管理服务中的人员计划、物品使用计划、能源消耗计划、工程维护保养计划、清洁保洁与绿化保养计划等，在编制测算时，应根据实施这些计划所需人工成本、物料成本、能耗成本、外包费用等进行测算；
2）物业正常维修和养护计划，可比照以往每年实际发生的或参考其他同类物业的物业服务成本。 -
第17题：
服务性人物拍摄的主要特点是什么?
正确答案:专访性人物拍摄是由拍摄者事先选好拍摄对象，并经过适当布置，在特定的环境下拍摄的。这种拍摄方式也常用于新闻拍摄和拍摄创作。这种拍摄的特点是：拍摄者处于主动地位，事先有创作意图，胸有成竹。也可以对拍摄环境布置、灯光运用、拍摄角度等有充裕的考虑时间。拍摄者要善于引导被拍摄者，否则，容易使表情和姿势不够自然，影响创作效果。 -
第18题：
简述公寓类居住物业的管理特点与要求
正确答案: 1.设备大多比较简单。
2.私密性较强，其公共部位大多并不追求气派、奢华，因此，其清洁方面的要求，并非甲级办公楼、豪华商场等非居住物业可比。
3.保安工作倾向于封闭式管理，尤其是小规模的高档社区，更宜采用此类管理模式。
4.管理服务企业往往会比非居住物业接触更多的小业主，要与更多的小业主打交道。
5.管理费的收取缴率往往低于非居住物业。
6.住户平时一般大多早出晚归，而双休日在家的住户往往人数倍增。 -
第19题：
问答题酒店物业的物业服务与经营的特点是什么？正确答案： （1）服务质量要求高
（2）客人流动频繁
（3）服务时间不确定
（4）服务对象复杂
（5）设备设施维护保养时间性强
（6）总体协调性要求高解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。物业服务费编制的依据是什么？正确答案： 物业服务费编制的依据如下。
（1）收入的编制方式通常是根据收费标准（单位时间费率形式）和可收费的管理面积。
（2）支出的编制依据包括：
1）管理计划及实施计划所需物业服务成本，管理计划主要是指常规物业管理服务中的人员计划、物品使用计划、能源消耗计划、工程维护保养计划、清洁保洁与绿化保养计划等，在编制测算时，应根据实施这些计划所需人工成本、物料成本、能耗成本、外包费用等进行测算；
2）物业正常维修和养护计划，可比照以往每年实际发生的或参考其他同类物业的物业服务成本。解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题服务性公寓是一类以营利为目的，建成（）结构的，按按照“（）”的要求来配置设和设备，按（）管理的满足社会需要的特殊居住物业。正确答案： 单元式,家,酒店方式解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题公寓经营与管理于服务之中的物业管理是一种（）行业，属于第三产业。A服务性
B经营性
C管理性
D社会性
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题服务性公寓物业的特点是什么？正确答案： 服务性公寓物业的特点除了与住宅小区物业的许多特点重合外，不同之处在于：
（1）建筑标准的高水平。服务性公寓一般建筑规模大，建筑标准高，多建于城市和乡村的结合部，不但公寓群、别墅区周围环境优美，而且建筑所占区域面积也较大，建筑密度小。在建筑结构设计上也比较新颖和复杂，建筑标准及施工质量要求高。
（2）生活设施的高要求。服务性公寓对生活设施及环境设施有相当高的要求，在公寓区域内均配备有技术性能较高的水电系统、消防系统、通讯系统、安全监控系统、煤气及后备发电站等设备。
（3）住户需求的高档次。服务性公寓的业主，一般都是经济收入较高的中国公民、海外华侨、港、澳、台同胞、来华经商的外籍人士及其家属，以及使领馆的人员等。业主或业户对物业管理方面的要求和对服务的需求较高，对物业管理费的支付能力强。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题服务性公寓服务要求是什么？正确答案： 服务性公寓要发挥它的服务功能优势，应满足下列要求：
（1）区位方面的要求。服务性公寓要选址于城市的中心区，要求周边商业气氛浓厚，人流量大，交通便利，公共交通方便。这样才能吸引众多的客户入住使用。
（2）对设备配置及运作方面的要求。服务性公寓跟综合大厦一样要配备各种先进完善的设备。要保障电力、水、气24小时不间断供应，要求空调系统制冷效果好、能连续工作，消防系统随时可以自动投入使用，安全监控防盗系统24小时可靠运作，要有大厦内部信息交流网络和充足的信息出口，以满足使用者与外界高速交换数据信息的需求。
（3）对功能比例与配套设施方面的要求。服务性公寓也要在充分调查目标客户群需求的基础上，确立好自己的市场定位，随之要合理确定大厦各个功能部分比例和组合，要充分考虑相互之间的协调配合与大厦整体功能的发挥，要有齐全的配套设施，如要有足够的泊车位，以满足使用者及外来访客的泊车需求等。解析： 暂无解析