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  • 第1题:

    有效沟通要把握的原则包括()。

    A.单向思维是沟通的基础

    B.有效沟通对事不对人

    C.沟通需要合适的空间

    D.沟通需要选择合适的场景


    答案:BCD

  • 第2题:

    有效沟通原则正确的是

    A、越级沟通原则

    B、严禁使用非正式沟通原则

    C、信息明确原则

    D、渠道畅通原则

    E、限时沟通原则


    参考答案:C

  • 第3题:

    重视沟通细节的处理属于

    A.有效沟通的要求
    B.有效沟通的原则
    C.有效沟通的方法
    D.有效沟通的策略
    E.有效沟通的意义

    答案:C
    解析:
    重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

  • 第4题:

    有效、充分沟通的沟通原则不包括()。

    • A、沟通信息重要性原则
    • B、沟通渠道适当性原则
    • C、沟通主体共时性原则
    • D、局部信息传递性原则

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于沟通理解,下列哪项是正确的()

    • A、任何个体之间都可以进行有效的沟通
    • B、沟通就是指信息传递出去的过程
    • C、沟通遵循一定的原则,注重往返模式
    • D、沟通的情感主要靠语言类信息

    正确答案:C

  • 第6题:

    政府公共关系沟通传播,应遵循的基本原则,是()。

    • A、真实性原则、目的性原则
    • B、双向沟通原则、政务公开原则
    • C、全员公关的原则
    • D、有效沟通原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    有效沟通的原则可概括为:()、()、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。


    正确答案:信息明确;组织结构完整

  • 第8题:

    以下关于沟通原则的叙述中,()是正确的。

    • A、非正式沟通有利于关系融洽
    • B、有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格
    • C、有效利用沟通的升级原则
    • D、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    沟通的原则及有效沟通的要求


    正确答案:沟通的含义:就是信息交流,是指将某一住处传递给客体或对象,以期取得客体做出相应效果的过程。沟通的原则:(1)明确原则。情报沟通是住处发出者发出信息的手段,但倘若要使该信息具有价值,就应当是能为接收收者所明确和理解的。(2)完整性原则。这就是说,当管理者为了达到组织目标,而要实现和维持良好的合作时,他们之间就要进行情报沟通,以促进他们之间的相互了解。(3)使用非正式组织的原则。只有当管理者使用好非正式组织来补充正式组织的情报沟通渠道时,才会产生最佳的沟通效果。
    沟通的要求:(1)表达清楚。表达不清楚、不准确往往会铸成大错(2)传递准确。(3)避免过早评价。过早的评价会使情报沟通停顿,会使情报传递人员产生手中无措的感觉(4)消除下级人员的顾虑。要做好情报工作必须依靠下级(5)管理者积极进行沟通(6)对情报沟通过程中以控制,为了骊一个坚强的、先进的主管部门有利,必须控制住情报的公开和秘密程度。

  • 第10题:

    单选题
    有效沟通原则正确的是()
    A

    越级沟通原则

    B

    严禁使用非正式沟通的原则

    C

    信息明确原则

    D

    渠道畅通原则

    E

    限时沟通原则


    正确答案: A
    解析: 有效沟通的原则包括:①目的明确和事先计划原则;②信息明确的原则;③及时的原则;④合理使用非正式沟通的原则;⑤组织结构完整性的原则。

  • 第11题:

    单选题
    没有问题定期沟通,有了问题及时沟通。这体现的是沟通的()原则。
    A

    积极主动原则

    B

    及时有效原则

    C

    开诚布公原则

    D

    交流充分原则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    重视沟通细节的处理属于()
    A

    有效沟通的要求

    B

    有效沟通的原则

    C

    有效沟通的方法

    D

    有效沟通的策略

    E

    有效沟通的意义


    正确答案: A
    解析: 重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

  • 第13题:

    内部沟通的基本原则包括()

    A. 双向沟通原则

    B. 平衡理论原则

    C. 整合原则

    D. 有效原则


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    有效沟通原则正确的是

    A.越级沟通原则

    B.严禁使用非正式沟通的原则

    C.信息明确原则

    D.渠道畅通原则

    E.限时沟通原则


    正确答案:C
    有效沟通的原则包括:①目的明确和事先计划原则;②信息明确的原则;③及时的原则;④合理使用非正式沟通的原则;⑤组织结构完整性的原则。

  • 第15题:

    考虑接受者的观点和立场是

    A.训导的技巧
    B.有效沟通的原则
    C.谈话的技巧
    D.有效沟通的要求
    E.有效沟通的策略

    答案:E
    解析:
    有效沟通的策略包括使用恰当的沟通方式,考虑接收者的观点和立场,充分利用反馈机制,以行动强化语言,避免一味说教。【该题针对“有效沟通”知识点进行考核】

  • 第16题:

    没有问题定期沟通,有了问题及时沟通。这体现的是沟通的()原则。

    • A、积极主动原则
    • B、及时有效原则
    • C、开诚布公原则
    • D、交流充分原则

    正确答案:B

  • 第17题:

    有效沟通原则正确的是()

    • A、越级沟通原则
    • B、严禁使用非正式沟通的原则
    • C、信息明确原则
    • D、渠道畅通原则
    • E、限时沟通原则

    正确答案:C

  • 第18题:

    简述有效沟通的原则。


    正确答案: ①明确沟通的目标;
    ②具备科学的思维;
    ③管理信息流;
    ④选择恰当的沟通渠道与方式、方法;
    ⑤讲究语言艺术;
    ⑥了解沟通对象,增强沟通的针对性;
    ⑦及时运用反馈。

  • 第19题:

    有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    有效沟通的简化语言原则


    正确答案:有效的沟通不仅意味着要让人们听到,还要让人们听懂。很长的话,过多的术语、行话,过多的书面语等,常常会让人听上去不知所云。所以要注意说话的措辞和逻辑,力求使欲发送的信息清楚、明确,要努力用最简单、对方能够听得懂的话来表达想表达的意思。

  • 第21题:

    以下关于项目沟通原则的叙述中,()是不正确的。

    • A、面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法 
    • B、非正式的沟通有利于关系的融洽 
    • C、有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格 
    • D、有效利用沟通的升级原则

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    有效、充分沟通的沟通原则不包括()。
    A

    沟通信息重要性原则

    B

    沟通渠道适当性原则

    C

    沟通主体共时性原则

    D

    局部信息传递性原则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    政府公共关系沟通传播,应遵循的基本原则,是()。
    A

    真实性原则、目的性原则

    B

    双向沟通原则、政务公开原则

    C

    全员公关的原则

    D

    有效沟通原则


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    内部沟通的基本原则包括()
    A

    双向沟通原则

    B

    平衡理论原则

    C

    整合原则

    D

    有效原则


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析