对
错
第1题:
网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。
第2题:
金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。
第3题:
下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。
第4题:
在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。
第5题:
客户办理借记卡密码挂失,对于当场可以核实确认持卡人本人身份的,可立即为其办理密码重置服务。
第6题:
网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()
第7题:
以下()交易必须持卡人本人办理。
第8题:
对
错
第9题:
商卡密码遗忘的,如能当场核实确认客户身份的,可当场为其办理密码重置
受理商卡存款挂失后,可与存款人约定在7个工作日以内为其办理补领商卡或支取存款
密码重置和存款挂失补开业务限原开户网点办理
个人银行存款账户的书面挂失,如为客户本人办理,但因故无法提供身份证件的,可以采取由客户本人提供居民身份证号码,通过联网核查公民身份信息系统核查确认客户身份无误后予以办理。
第10题:
当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务
当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理
准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理
办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
第11题:
对
错
第12题:
存单挂失后补发存单
存单密码挂失后密码重置
借记卡挂失后补卡
借记卡密码挂失后密码重置
第13题:
对于借记卡密码遗忘的,分支机构当场可以核实确认持卡人本人身份的,可以当场为其办理密码重置服务。
第14题:
下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。
第15题:
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述,错误的有()。
第16题:
密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。
第17题:
准贷记卡密码挂失手续办妥后,当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理。
第18题:
金穗借记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,以下描述正确的是()。
第19题:
重新办理密码挂失手续
必须本人办理密码重置
持本人有效身份证件
以上都正确
第20题:
储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续
柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理
客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
第21题:
对
错
第22题:
当天
3天
7天
10天
第23题:
未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。