判断题客户办理借记卡密码挂失,对于当场可以核实确认持卡人本人身份的,可立即为其办理密码重置服务。A 对B 错

题目
判断题
客户办理借记卡密码挂失,对于当场可以核实确认持卡人本人身份的,可立即为其办理密码重置服务。
A

B


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参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

    • A、1日3日5日7日
    • B、1日3日5日7日
    • C、1日3日5日7日
    • D、1日3日5日7日

    正确答案:D

  • 第2题:

    金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。

    • A、先办理撤销密码挂失
    • B、重新办理挂失
    • C、只挂失密码
    • D、先进行密码重置

    正确答案:D

  • 第3题:

    下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。

    • A、未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
    • B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
    • C、卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
    • D、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

    • A、当日
    • B、3日
    • C、5日
    • D、7日

    正确答案:D

  • 第5题:

    客户办理借记卡密码挂失,对于当场可以核实确认持卡人本人身份的,可立即为其办理密码重置服务。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()

    • A、挂失申请原则上应由客户本人办理,如因特殊情况可委托他人办理
    • B、正式挂失7个工作日后,才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续
    • C、挂失新开可以委托他人办理,但需提供委托人的授权书
    • D、对于借记卡密码挂失的,分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的,应当场为其办理密码重置服务

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    以下()交易必须持卡人本人办理。

    • A、借记卡密码重置
    • B、借记卡挂失
    • C、龙卡通开户

    正确答案:A

  • 第8题:

    判断题
    P0971客户申请商卡密码重置或挂失时,能当场确认客户身份的,可即时为其办理密码重置或销卡手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    D0188关于个人客户的密码重置或存款挂失业务,下列说法错误的是()。
    A

    商卡密码遗忘的,如能当场核实确认客户身份的,可当场为其办理密码重置

    B

    受理商卡存款挂失后,可与存款人约定在7个工作日以内为其办理补领商卡或支取存款

    C

    密码重置和存款挂失补开业务限原开户网点办理

    D

    个人银行存款账户的书面挂失,如为客户本人办理,但因故无法提供身份证件的,可以采取由客户本人提供居民身份证号码,通过联网核查公民身份信息系统核查确认客户身份无误后予以办理。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    柜员受理借记卡密码重置业务时,下列做法错误的是()。
    A

    当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务

    B

    当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理

    C

    准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理

    D

    办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。
    A

    存单挂失后补发存单

    B

    存单密码挂失后密码重置

    C

    借记卡挂失后补卡

    D

    借记卡密码挂失后密码重置


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于借记卡密码遗忘的,分支机构当场可以核实确认持卡人本人身份的,可以当场为其办理密码重置服务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。

    • A、存单挂失后补发存单
    • B、存单密码挂失后密码重置
    • C、借记卡挂失后补卡
    • D、借记卡密码挂失后密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述,错误的有()。

    • A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
    • B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
    • D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    准贷记卡密码挂失手续办妥后,当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    金穗借记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,以下描述正确的是()。

    • A、重新办理密码挂失手续
    • B、必须本人办理密码重置
    • C、持本人有效身份证件
    • D、以上都正确

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    金穗借记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,以下描述正确的是()。
    A

    重新办理密码挂失手续

    B

    必须本人办理密码重置

    C

    持本人有效身份证件

    D

    以上都正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    对于单折挂失业务,柜员操作时没有按照基本规定的做法是()。
    A

    储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续

    B

    柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理

    C

    客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式

    D

    密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    对于借记卡密码遗忘的,分支机构当场可以核实确认持卡人本人身份的,可以当场为其办理密码重置服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    能当场核实确认持卡人本人身份的,密码挂失()后可为持卡人重置密码。
    A

    当天

    B

    3天

    C

    7天

    D

    10天


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。
    A

    未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。

    B

    撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。

    C

    卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。

    D

    代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析