法律
机制
机构
体系
第1题:
第2题:
实验室应当建立完善的申诉和投诉机制,处理相关方对其检测、校准和检查结论提出的()。
第3题:
实验室建立的质量管理体系应()。
第4题:
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制。
第5题:
实验室应保存()的记录。
第6题:
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,处理客户对其检测结论提出的异议。
第7题:
在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()。
第8题:
法律
机制
机构
体系
第9题:
对
错
第10题:
满足准则要求
符合单位实际
有一定的应变能力
有不断完善的机制
第11题:
制定程序文件
处分有关人员
设立专职机构
采纳申诉人的要求
第12题:
意见
纠纷
异议
措施
第13题:
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,必须()。
第14题:
检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责,并采取()措施。
第15题:
根据国办发110号文件关于建立多元化纠纷解决机制的要求,()应当承担投资者投诉处理的首要责任,完善投诉处理机制并公开处理流程和办理情况。
第16题:
评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。
第17题:
实验室建立完善的申诉和投诉处理机制的主要目的是改进和保证服务和检测/校准结果的质量。
第18题:
评审准则要求,实验室应建立完善的申诉和投诉处理()。
第19题:
对
错
第20题:
第21题:
所有申诉和投诉及处理结果
重要申诉及处理结果
重要投诉及处理结果
所有处理结果
第22题:
《公路水运工程试验检测管理办法》
《实验室资质认定评审准则》
《检测和校准实验室能力的通用要求》
ISO9001质量体系
第23题:
回避
限制
预防
纠正
第24题:
对
错