单选题柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起()天内尽快补办正式挂失手续.A 5B 7C 10D 15

题目
单选题
柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起()天内尽快补办正式挂失手续.
A

5

B

7

C

10

D

15


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参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
更多“柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受”相关问题
  • 第1题:

    客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。

    • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
    • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
    • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
    • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

    正确答案:D

  • 第3题:

    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。

    • A、客户委托书
    • B、代理人有效身份证件
    • C、单位证明
    • D、公安机关证明

    正确答案:B

  • 第4题:

    挂失换卡,柜员需办理以下流程()

    • A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
    • B、核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证
    • C、收取换/补卡工本费
    • D、系统操作补卡
    • E、打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。

    • A、原挂失营业机构
    • B、开户营业机构
    • C、省内任一联网营业机构
    • D、省内指定营业机构

    正确答案:A

  • 第6题:

    关于挂失业务,以下说法正确的有()

    • A、通过柜面办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续
    • B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续
    • C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的,必须自正式挂失满5天后,由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件,在挂失网点办理,不得委托他人代办
    • D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务,必须由该客户的客户经理负责核实,尚无客户经理的,由分行个金部指定客户经理核实

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    定期定额撤单的业务处理()。

    • A、客户对当日受理的定期定额交易申请撤销,需将原交易凭证和金穗借记卡交柜员
    • B、柜员收到受理成功信息后,打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额撤单申请书”,交客户签字确认,按规定签章,银行留存第一联,第二联连同金穗借记卡,证件和资料一并交还客户。
    • C、收到受理不成功信息时须向客户说明原因,并将身份证件,金穗借记卡,证件和资料交还客户。
    • D、发生系统超时,须做末笔查询。查询后,若确已成功的,补打受理凭证;若未成功的重新提交撤单业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。
    A

    由代理人

    B

    由直属亲属

    C

    由客户本人

    D

    可以由客户委托网点人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供()。
    A

    原储蓄存单(折)

    B

    本人身份证件

    C

    挂失申请书客户联

    D

    手续费凭证


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。
    A

    客户委托书

    B

    代理人有效身份证件

    C

    单位证明

    D

    公安机关证明


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()
    A

    本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    挂失申请书客户收执联

    D

    已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供()。

    • A、原储蓄存单(折)
    • B、本人身份证件
    • C、挂失申请书客户联
    • D、手续费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

    • A、由代理人
    • B、由直属亲属
    • C、由客户本人
    • D、可以由客户委托网点人员

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

    • A、银行留存联
    • B、客户回单联
    • C、记账凭证联
    • D、其他联次

    正确答案:A

  • 第16题:

    柜员受理单折密码挂失的业务应审核().

    • A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。
    • B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
    • C、柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。
    • D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()

    • A、本人有效身份证件
    • B、代理人有效身份证件
    • C、挂失申请书客户收执联
    • D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    Y银行受理正式挂失七天后,凭本人有效身份证件、《个人凭证(密码)处置申请书》(以下简称“处置申请书”)的客户联,到柜面办理挂失存单/折销户业务,以下哪些选项正确()

    • A、在处置申请书(客户联)的“银行后续处理”栏的“挂失结清”项上打“√”,
    • B、手工记载处理结果;
    • C、在“(后续处理)银行签章:”加盖储蓄专用(柜)章和经办、复核人员名章。
    • D、将其证件复印留存。

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。
    A

    填写补卡(折)申请书

    B

    挂失申请书客户收执联

    C

    身份证复印件

    D

    原开户申请书客户留存联


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    挂失换卡,柜员需办理以下流程()
    A

    户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡

    B

    核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证

    C

    收取换/补卡工本费

    D

    系统操作补卡

    E

    打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。
    A

    有效身份证件、挂失申请书银行留存联

    B

    有效身份证件、挂失申请书银行留存联

    C

    有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联

    D

    有效身份证件、挂失申请书客户留存联


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起()天内尽快补办正式挂失手续.
    A

    5

    B

    7

    C

    10

    D

    15


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
    A

    正常

    B

    正式

    C

    临时

    D

    口挂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析