多选题（2016山东）品德是社会规范的接收和内化的过程。这一过程经历的阶段包括（）。A社会规范的依从B社会规范的认同C社会规范的信奉D社会规范的改善

一般认为，态度与品德的形成过程经历依从、认同与内化三个阶段。

（1)首先，社会规范是由社会组织制定的，用以约束其成员的社会行为， 从而维持一定社会秩序，实现社会控制的思想工具。这样，规范本身就成为一种外在于主体而存在的一种行为要求（行为标准）。 作为行为主体的社会个体，为了在一定社会组织中与其他成员保持正常交往，则必须对这种外在于自身而存在的行为要求有所适应，这就是规范与主体之间的客观关系。 (2) 其次，把规范的接受看成一种内化过程，就必须了解内化这一概念的含义。“内化”最初由法国社会学派杜克海姆等人提出，指社会意识向个体意识的转化，亦即意 识形态的诸要素移置于个体意识之内。他们指出社会规范的内化，即从社会或一个参照组接受行为的标准或准则。 (3) 再次，规范接受或内化是发生于主体头脑内部、不能从外部直接观察到的一种内在过程。这种内在过程的存在，只能依据其外在标志进行推断。这就是主体的规范行为。

一般指行为主体在认识、情感 行为上对规范趋于一致，从而产生自愿对规范的遵从现象。人的社会生活体现的是与人交往的生活内容，这种交往生活不是个体的随意行为，而是以社会规范为指导的社会交往。个体的社会行为是对交往情境的一种适应性行为，是主体对直接或间接作用于自身的人际交往情境的社会性适应。

【答案要点】 社会规范的学习一般要经历以下三个阶段：
(1)社会规范的遵从。
首先，社会规范学习是逐步积累交往经验的过程。教育系统作为一种特殊的经验传递系统，其基本职能是传递社会经验，包括认知经验、动作经验与交往经验，形成个体的知识、技能和品德，使之学会做人。
社会交往是个体社会生活的基础。个体要在群体中生存、发展，就必须遵守社会规范所确立的交往规则。个体学习社会规范的过程，也是构建社会规范的遵从经验结构，完成个体的交往适应的过程。社会规范学习是学校教育的基本内容之一。
(2)社会规范的认同。
社会规范学习过程也是个体适应社会生活的过程，也是认同社会规范的过程。人类的生存环境有两种，一为自然环境，二为社会环境。自然环境为人类提供了自然现实和法则，社会环境则为人类提供了人与人交往的社会现实和法则。这样，人对其生存环境的适应也就包括了适应自然现实与法则的生物适应和适应人与人交往的社会现实与法则的社会适应。
人的社会生活体现的是与人交往的生活内容，这种交往生活不是个体的随意行为，而是以社会规范为指导的社会交往。个体的社会行为是对交往情境的一种适应性行为，是主体对直接或间接作用于自身的人际交往情境的社会性适应。因此，个体的社会适应是通过学习与认同社会规范来实现的。
(3)社会规范的内化。
社会规范学习是通过规范的“内化”过程实现的。个体对规范的接受过程，体现为一种内化过程。规范的接受是把外在于主体的行为要求转化为主体内在的行为需要的内化过程。
首先，社会规范是由社会组织制定的，用以约束其成员的社会行为，从而维持一定社会秩序、实现社会控制的思想工具。这样，规范本身就成为一种外在于主体而存在的一种行为要求(行为标准)。
其次，把规范的接受看成一种内化过程，就必须了解内化这一概念的含义。“内化”最初由法国社会学派杜克海姆等人提出，指社会意识向个体意识的转化，亦即意识形态的诸要素移置于个体意识之内。指出社会规范的内化，即从社会或一个参照组接受行为的标准或准则。
再次，规范接受或内化是发生于主体头脑内部、不能从外部直接观察到的一种内在过程。这种内在过程的存在，只能依据其外在标志进行推断。这就是主体的规范行为。

社会规范学习指的是个体接受社会规范，内化社会价值，将规范所确定的外在于主体 的行为要求转化为主体内在的行为需要，从而建构主体内部的社会行为调节机制的过程，即社会规范的内化过程。其过程包括： (1)社会规范的遵从。 社会规范的遵从一般指行为主体在对别人或团体提出的某种行为要求的依据或必要性缺乏认识，甚至有抵触的认识和情绪时，既不违背，也不反抗，仍然遵照执行的一种现象。遵从是规范内化的初级阶段，也是进一步内化的基础，具有一定的盲目性、被动性、工具性和情境性。影响社会规范遵从的因素有：群体特征、外界压力和个性特征。 (2)社会规范的认同。 社会规范的认同作为社会规范的一种接受水平，一般指行为主体在认识、情感与行为上对规范趋于一致，从而自愿接受社会规范的现象。影响社会规范认同的因素有：榜样的特点、规范本身的特性和强化方式。 (3)社会规范的内化。 社会规范的内化是规范的一种高级接受水平或高度遵从的态度，是品德形成的最高阶段。社会规范的内化表现为主体规范行为的动机是以规范本身的价值信念为基础，其规范行为是由社会规范的价值信念所驱动的。影响社会规范内化的因素有：对规范价值的认知和对规范价值的情感体验。

社会规范学习是通过规范的 “内化”过程实现的。个体对规范的接受过程，体现为一种内化过程。规范的接受是把外在于主体的行为要求转化为主体内在的行为需要的内化过程。

社会规范学习的过程包括：社会规范的遵从；社会规范的认同；社会规范的内化。

社会规范学习过程也是个体适应社会生活的过程，也是认同社会规范的过程。认同是社会规范的接受及品德形成的一个关键阶段；认同不是规范内化的一种较低的接受水平；内化是社会规范接受和品德形成的最高阶段。

品德的形成是一个从外到内的转化过程，是社会规范的接受和内化，大致经历三个阶段：社会规范的依从、社会规范的认同和社会规范的信奉。