更多“收集真实信息,不能采用的提问技巧是()。”相关问题
  • 第1题:

    护士希望更多了解患者对其疾病的真实感受和对治疗的看法,宜采用的沟通技巧是

    A.重述

    B.核实

    C.提问

    D.阐释

    E.沉默


    正确答案:C
    提问是收集信息和核对信息的重要方式,也是确保交谈围绕主题持续进行的基本方法。护患沟通中,提问可帮助护士获得更多、更真实的患者资料。

  • 第2题:

    人际沟通中提问的技巧不包括( )

    A. 提问题时要注意对方的表情和感受
    B. 要想收集到真实信息,不能用诱导型提问
    C. 了解对方的态度、观点等方面的信息,应该使用封闭型问题
    D. 探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松,不可用层问命语气

    答案:C
    解析:
    提问的技巧:(1)提问题时要注意対方的表情和感受。(2)设法使服务对象感到所提问题与自己利益相关。(3)对敏感问题的提问形式尤要注意,要注意选择适宜的交谈环境、时间和地点。(4)要了解对方的态度、观点等方面的信息,应该使用开放型问题,避免使用封闭型问题。(5)探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松,不可用质问的语气(6)要想收集到真实信息,不能用诱导型提问。(7)问题尽量简练、明确,不提复合型问题。

  • 第3题:

    下列不属于营养信息交流技巧的是( )。

    A.提问技巧
    B.反馈技巧
    C.宣传技巧
    D.说服教育技巧
    E.非语言交流技巧

    答案:D
    解析:
    营养信息交流技巧包括提问、反馈、非语言交流和宣传4个方面的技巧。

  • 第4题:

    一位护士在与患者的交谈中,希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为

    A:认真倾听
    B:仔细核实
    C:及时鼓励
    D:开放式提问
    E:封闭式提问

    答案:E
    解析:
    封闭式提问,又称限制性提问,是将问题限制在特定的范围内,患者回答问题的选择性很小。其优点是护士可以在短时间内获得需要的信息,缺点是患者没有机会解释自己的想法。

  • 第5题:

    下列哪项不属于营养信息交流技巧()。

    • A、非语言交流
    • B、说服教育技巧
    • C、反馈技巧
    • D、提问技巧
    • E、宣传技巧

    正确答案:B

  • 第6题:

    信息交流在营养教育中既是一门艺术,又是一门科学,应灵活运用。营养信息收集的技能除外以下哪一项()

    • A、提问技巧
    • B、反馈技巧
    • C、非语言交流
    • D、宣传技巧
    • E、调查技巧

    正确答案:C

  • 第7题:

    电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。

    • A、信息层提问
    • B、服务层提问
    • C、困难性提问
    • D、解决性提问

    正确答案:B

  • 第8题:

    挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧,SPIN技巧指的是哪四种提问方法?


    正确答案:S现状问题,指询问客户当前或过去情况的问题。P难点问题,询问客户面临的困难、难点、抱怨、不足等的问题。I暗示问题,询问客户的不满、困难、抱怨、问题的后果和影响的问题。N需求回报问题,询问客户如果困难、难点、抱怨、问题被顺利解决,客户可以得到什么收益的问题。

  • 第9题:

    收集真实信息,不能采用的提问技巧是()

    • A、开放型
    • B、试探型
    • C、索究型
    • D、倾向型
    • E、复合型

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    以下不属于电话服务提问的技巧的是()。
    A

    信息层提问

    B

    服务层提问

    C

    困难性提问

    D

    解决性提问


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。
    A

    信息层提问

    B

    服务层提问

    C

    困难性提问

    D

    解决性提问


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列不属于营养信息交流技巧的是()。
    A

    说服教育技巧

    B

    提问技巧

    C

    反馈技巧

    D

    非语言交流技巧

    E

    宣传技巧


    正确答案: C
    解析: 营养信息交流技巧包括提问、反馈、非语言交流和宣传4个方面的技巧。

  • 第13题:

    小王护士为尽快熟悉业务,希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为

    A. 认真倾听

    B. 仔细核实

    C. 及时鼓励

    D. 开放式提问

    E. 封闭式提问


    正确答案:E

  • 第14题:

    信息交流在营养教育中既是一门艺术,又是一门科学,应灵活运用。

    营养信息收集的技能除外以下哪一项(  )。
    A.调查技巧
    B.非语言交流
    C.宣传技巧
    D.反馈技巧
    E.提问技巧

    答案:B
    解析:
    1.营养信息交流不包括娱乐。
    2.营养信息的收集技能不包括非语言交流。
    3.宣传技巧不包括丑化法。

  • 第15题:

    收集信息和核对信息的重要方式是

    A、核实
    B、提问
    C、阐释
    D、移情
    E、倾听

    答案:B
    解析:
    提问:提问是收集信息和核对信息的重要方式,也是确保交谈围绕主题持续进行的基本方法。

  • 第16题:

    收集真实信息,不能采用的提问技巧是

    A.开放型
    B.试探型
    C.索究型
    D.倾向型
    E.复合型

    答案:D
    解析:

  • 第17题:

    图书市场信息收集系统法的不足之处是信息收集的内容不易确定,信息储存(),工作量也较大。

    • A、数据容易重复
    • B、真实性不能确保
    • C、结构比较复杂
    • D、不易校验

    正确答案:C

  • 第18题:

    下列不属于营养信息交流技巧的是()

    • A、说服教育技巧
    • B、提问技巧
    • C、反馈技巧
    • D、非语言交流技巧
    • E、宣传技巧

    正确答案:A

  • 第19题:

    以下不属于电话服务提问的技巧的是()。

    • A、信息层提问
    • B、服务层提问
    • C、困难性提问
    • D、解决性提问

    正确答案:B

  • 第20题:

    语沟通在技巧上,应主要采用()

    • A、封闭式提问
    • B、开放式提问
    • C、重复提问方式
    • D、释义提问方式

    正确答案:B

  • 第21题:

    在护患交谈过程中,如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息,可采用的最佳技巧为()

    • A、阐释
    • B、核实
    • C、重述
    • D、提问
    • E、沉默

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    信息交流在营养教育中既是一门艺术,又是一门科学,应灵活运用。营养信息收集的技能除外以下哪一项?()
    A

    提问技巧

    B

    反馈技巧

    C

    非语言交流

    D

    宣传技巧

    E

    调查技巧


    正确答案: E
    解析: 1.营养信息交流不包括娱乐。2.营养信息的收集技能不包括非语言交流。3.宣传技巧不包括丑化法。

  • 第23题:

    单选题
    营养信息收集的技能除外以下哪一项?(  )
    A

    提问技巧

    B

    反馈技巧

    C

    非语言交流

    D

    宣传技巧

    E

    调查技巧


    正确答案: B
    解析: 营养信息的收集技能不包括非语言传播技巧,如表情、眼神、语音语调等。