参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“在信息沟通过程中,有很多障碍是由心理因素造成的。”相关问题
  • 第1题:

    信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()


    参考答案:错误

  • 第2题:

    管理沟通的特点:()

    A. 沟通以语言或文字的方式实现

    B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流

    C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用

    D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍


    参考答案ABCD

  • 第3题:

    形成信息沟通障碍的主要原因有()。

    • A、文化背景差异
    • B、心理因素差异
    • C、性别差异
    • D、家庭条件差异
    • E、职业或受教育程度的差异

    正确答案:A,B,E

  • 第4题:

    有效信息沟通的障碍主要产生在()方面。

    • A、认知障碍
    • B、语义障碍
    • C、个性和兴趣障碍
    • D、态度、情感和偏见造成的障碍
    • E、信息量过少造成的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    关于沟通障碍的形式有()

    • A、中间环节过少引起的障碍
    • B、沟通方式不当引起的障碍
    • C、语言系统造成的障碍
    • D、空间距离引起的障碍
    • E、心理因素引起的障碍

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。

    • A、语言沟通方式所造成的障碍
    • B、沟通渠道选择不当造成的障碍
    • C、信息沟通中冗量过大造成的障碍
    • D、知识经验水平的差距导致的障碍

    正确答案:D

  • 第7题:

    在团结的信息沟通中,表达欠佳,字迹模糊而造成的理解困难属于()

    • A、不对等参与的障碍
    • B、信息传送者的障碍
    • C、信息传递中的障碍
    • D、信息接收者的障碍

    正确答案:C

  • 第8题:

    在信息沟通过程中,有很多障碍是由心理因素造成的。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    下列关于沟通的表述,错误的是()。
    A

    完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程

    B

    沟通可以是单向的,也可以是双向的

    C

    在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解

    D

    在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于沟通障碍的形式有()
    A

    中间环节过少引起的障碍

    B

    沟通方式不当引起的障碍

    C

    语言系统造成的障碍

    D

    空间距离引起的障碍

    E

    心理因素引起的障碍


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    由于沟通双方的心理因素造成的障碍包括()。
    A

    语义障碍

    B

    认知障碍

    C

    态度障碍

    D

    情绪障碍

    E

    人格障碍


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    形成信息沟通障碍的主要原因有()。
    A

    文化背景差异

    B

    心理因素差异

    C

    性别差异

    D

    家庭条件差异

    E

    职业或受教育程度的差异


    正确答案: C,B
    解析: 信息沟通障碍主要表现在:双方文化背景差异所造成的沟通障碍;职业或受教育程度的不同所造成的一方不能理解另一方的沟通障碍;心理因素等原因造成的一方不愿接受另一方意见的沟通障碍。故本题选择ABE。

  • 第13题:

    在人与人的信息沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍。这种障碍的产生是由于()

    A、心理障碍

    B、信息不真实

    C、信息不对称

    D、信息通道的失真

    E、信息通道的错误


    参考答案:ADE

  • 第14题:

    在信息沟通层次上最常见的心理障碍是()

    A言语障碍

    B人际知觉障碍

    C情绪障碍

    D角色知觉障碍


    A

  • 第15题:

    信息沟通的障碍有()。

    • A、由信息发送者造成的障碍
    • B、信息传递中造成的障碍
    • C、由信息接收者造成的障碍
    • D、人际关系对信息沟通的障碍
    • E、过量的信息造成的障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    信息沟通的障碍有哪些?


    正确答案: (1)沟通方式选择不当,造成的沟通障碍。沟通模式多种多样,各有其不同的优缺点。如果不能根据组织目标和特点选择适合的沟通模式,将会导致组织沟通效果下降。
    (2)沟通双方在技能、知识等方面的差异,会影响沟通效果。在技能、知识等方面的差异,可能会使接受者不能完全理解甚至曲解信息发送者的意图,或发送者不能以最易被理解的方式表达他的意图,从而降低了沟通的效果。
    (3)态度和兴趣障碍。发送者的态度和兴趣会影响其发送信息的质量。而接受者也经常根据自己的态度、兴趣,有选择地去听、去看。在解释接收到的信息时,接受者也会把自己的态度和兴趣带进去。
    (4)情绪障碍。沟通双方的情绪也会影响沟通效果。这是因为个体在不同的情绪下,对同一问题会有不同的解释。所以,管理者在情绪激动的情况下最好不要做决断,以免造成失误。
    (5)信息过滤。指故意篡改或歪曲事实,使信息接受者接收不到真实、全面的信息。如下级在向上级报告工作时,因害怕承担责任,往往专拣对自己有利的说,或挑领导爱听的去说,就是在过滤信息。

  • 第17题:

    个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异,在一定情况下引起信息沟通障碍,属于()。

    • A、语义障碍,理解差异
    • B、情绪造成沟通
    • C、个体差异造成的“选择性知觉”
    • D、地位差异,形成“过滤”

    正确答案:C

  • 第18题:

    信息沟通过程中的障碍主要体现在()。

    • A、发送者方面的障碍
    • B、信息传递过程中的障碍
    • C、接收者方面的障碍
    • D、反馈过程中的障碍
    • E、组织结构方面的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    下列关于沟通的表述,错误的是()。

    • A、完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程
    • B、沟通可以是单向的,也可以是双向的
    • C、在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解
    • D、在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通

    正确答案:A

  • 第20题:

    问答题
    信息沟通的障碍有哪些?

    正确答案: (1)沟通方式选择不当,造成的沟通障碍。沟通模式多种多样,各有其不同的优缺点。如果不能根据组织目标和特点选择适合的沟通模式,将会导致组织沟通效果下降。
    (2)沟通双方在技能、知识等方面的差异,会影响沟通效果。在技能、知识等方面的差异,可能会使接受者不能完全理解甚至曲解信息发送者的意图,或发送者不能以最易被理解的方式表达他的意图,从而降低了沟通的效果。
    (3)态度和兴趣障碍。发送者的态度和兴趣会影响其发送信息的质量。而接受者也经常根据自己的态度、兴趣,有选择地去听、去看。在解释接收到的信息时,接受者也会把自己的态度和兴趣带进去。
    (4)情绪障碍。沟通双方的情绪也会影响沟通效果。这是因为个体在不同的情绪下,对同一问题会有不同的解释。所以,管理者在情绪激动的情况下最好不要做决断,以免造成失误。
    (5)信息过滤。指故意篡改或歪曲事实,使信息接受者接收不到真实、全面的信息。如下级在向上级报告工作时,因害怕承担责任,往往专拣对自己有利的说,或挑领导爱听的去说,就是在过滤信息。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    信息沟通过程中.发送者方面的障碍不包括    (  )
    A

    过滤

    B

    错觉

    C

    语言障碍

    D

    情绪障碍


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    由心理因素引起的生理功能失常,指郡些由心理因素引起,尚未造成组织损害的各种(  )和(  )。

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    有效信息沟通的障碍主要产生在()方面。
    A

    认知障碍

    B

    语义障碍

    C

    个性和兴趣障碍

    D

    态度、情感和偏见造成的障碍

    E

    信息量过少造成的障碍


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析