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  • 第1题:

    试论环保公关理念中的以人为本理念。


    正确答案: 无论是环保主义,还是可持续发展,都倡导以人为本,都将人的生存与发展放在首要的地位,人的全面发展被视为人类社会发展的过程体现和终极目标。
    环保公关以人为本的理念蕴涵在以下三个基本判断中:
    (1)人是目的。即人是人的活动及社会发展的终极目的和归宿。
    (2)人是关键。与技术、自然资源、资本等物的因素相比,人这个因素最活跃、最重要、最根本。人力资源是最宝贵的资源,人才资源是第一资源。
    (3)人是主体。相对于自然界的万事万物,人是万物之灵,永远处于中心和优先的位置。在人与自然、人与社会、人与人的相互关系和相互作用中,人总是扮演主体的角色。

  • 第2题:

    问答题
    试论述避灾绿地规划的原则。

    正确答案: 1) 一级避灾点是灾祸发生时居民的紧急避难场所,按各街区的人口密度和避难场所的合理服务范围,均匀地分布于主城区范围内的居住小区内中心绿地、组团绿地、附属绿地或居住区就近的生态环境绿地等场所,并与避灾通道有直接,通畅的道路联系
    2) 二级避灾点为灾祸发生后作为避难,救援,恢复建设等活动的基地
    3) 避灾通道应利用市区交通干道网将各类避灾点连接起来形成避灾网络体系
    4) 为了适应防灾避灾需要,市、区级公园都应有一定面积的水面,既是造景,有可做消防水源
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  • 第3题:

    问答题
    试论述电子商务网站设计理念。

    正确答案: (1)整体布局应该结构清晰,尽量简化操作。
    (2)提供有价值的信息。
    (3)保持网页能快速下载。
    (4)很强的文字可读性。
    (5)良好的标题设计。
    (6)良好的版式设计。
    (7)导航明确,导向清晰。
    (8)保护个人信息声明和客户推荐信。
    (9)加强与准客户及现有客户的关系。
    (10)方便的反馈及订购程序。
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  • 第4题:

    问答题
    试论述个人职业生涯规划的意义。

    正确答案: 职业生涯规划有助于员工发现自己的人生目标,平衡家庭与朋友、工作与个人爱好之间的需求,而且能使员工作出更好的职业选择:接受还是拒绝某项工作,有无跳槽的必要,是否应该奸计找更具挑战性的工作以及何时辞掉压力过大的工作。更为重要的是,职业生涯规划有助于员工在职业变动的过程中,面对已经变化的个人需求及工作需求,进行恰当的调整。职业规划是个人职业生涯成功的战略指南。现代人力资源管理已不再仅仅是员工的获得与使用的问题,而是如何通过员工的自我认识与定位,开发其潜能,发挥其专长,实现其人生目标。现代组织的人力资源管理,是以人力资源开发为主线。人力资源开发,
    一是根据员工的特点进行开发,使员工得到合适发展;
    二是在实际工作中通过开发辞去办事名曲我成才与发展的方法与技术;
    三是通过开发活动协调员工的发展与组织的发展,使员工的职业生涯目标组织发展目标相吻合;
    四是通过开发活动使组织能够吸引人才、留住人才。现代人已经不仅仅把职业作为谋生的手段,而试图定定的职业来实现自己券的人生理想。职业生涯规划为人生事业成功提供了科学的技术与基本的操作方法,并能使组织与员工实现双赢,因而对个人的职业生涯发展及组织的发展都具有重要的意义和作用。
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  • 第5题:

    问答题
    试论述居住区景观规划设计三要素。

    正确答案: 1、从创造生态环境考虑,需要对以下因素进行规划:
    (1)分析居住区的朝向和风向,开辟组织风道和生态走廊;
    (2)考虑建筑单体、群体、园林绿化对于阳光和阴影的影响,规划阳光区和阴影区;
    (3)最大限度利用居住区地面作为景观环境用地;
    (4)发挥居住区周围环境的有利因素;
    2、从提供充足丰富户外活动场地考虑
    (1)动态性娱乐空间与静态性休憩空间的结合搭配;
    (2)公共开放空间和个体私密性场地并重;
    (3)开敞空间与半开敞空间并重;
    (4)立体化空间的处理;
    3、从景观方面考虑
    (1)通过借景的手法;
    (2)达到绿满全景的效果;
    (3)与众不同。
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  • 第6题:

    问答题
    公路规划应坚持的方针是什么?

    正确答案: 应当根据国民经济和社会发展以及国防建设的需要编制,有利于资源综合利用,符合土地利用总体规划、环境保护、文物保护、防治水土流失的要求,与城市建设发展规划和铁路、水路、航空、管道运输发展规划相协调。
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  • 第7题:

    问答题
    试论述网上营销的规划步骤。

    正确答案: 网上营销的规划步骤如下:
    (1) 分析网上营销的外部环境。研究外部社会、经济、文化、技术环境是否有利于企业进行网络营销,搜集外部竞争对手的情报信息,并分析它们的竞争优势与劣势。
    (2) 分析企业的内部环境。考察企业内部是否实现了内部信息化管理,是否有足够的人才与技术,明确企业竞争能力的优势与不足之处。
    (3) 确定网上营销的目标市场。从企业的产品和服务的基本功能出发,重新审视公司的顾客群,分析他们的网上消费特征,明确营销的目标市场。
    (4) 制订网上营销系统设计方案,包括网上营销系统的设计,确定是自行购建服务器、租用虚拟主机还是加盟网上商城,进行网站营销业务流程的设计,构建网站的建设框架,选用恰当的软硬件配套设施,进行网上营销系统建设项目的经费预算,提出营销系统的设计方案。
    (5) 进行可行性分析。对网上营销系统的设计方案进行技术上的可行性分析、经济合理性分析、安全风险的评估,确保系统设计方案切实可行。
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  • 第8题:

    问答题
    试论当前我国农村卫生工作的重点。

    正确答案:
    我国农村人口占总人口的绝大多数,农村医疗卫生基础薄弱。疾病已成为农村居民脱贫致富的主要制约因素。另外,城乡之间及不同地区医疗卫生条件和人民健康水平差距有进一步扩大的趋势。做好农村卫生工作、保护和增进农村居民健康,是各级党和政府义不容辞的责任,农村卫生工作主要包括下面几个重点:
    (1)全面落实农村初级卫生保健工作
    我国农村初级卫生保健工作是今后一段时期内农村卫生工作的重点,《农村卫生改革与发展的指导意见》要求地方各级人民政府要认真贯彻“预防为主”的方针,高度重视发展农村初级卫生保健工作,将其纳入国民经济和社会发展规划,并随着农村经济发展逐步提高初级卫生保健水平。
    (2)改革卫生管理体制
    各级卫生行政部门要依法行使管理和监督职责,打破部门和所有制界限,对农村卫生工作实行全行业管理。农村卫生机构要以公有制为主导,鼓励多种经济成分卫生机构的发展。根据各地区实际,乡镇卫生院可以由政府和集体投资举办,也可以合作经营。允许社会、个人投资举办医院和医疗诊所。村卫生室可以集体办、村医联办,也可以个体承办。乡镇卫生院的人员、业务、经费等由县级卫生行政部门按职责管理。完善乡村卫生服务管理一体化,强化乡镇卫生院对村卫生室的指导与监督作用,提高乡村卫生组织的综合服务能力。
    (3)健全卫生服务网络
    要优化县(市)、乡、村卫生资源配置,调整农村卫生服务网络功能,改善服务质量,提高服务效率。乡镇卫生院和计划生育服务机构要按照职能,突出服务重点,资源共享,避免重复建设。乡镇卫生院以公共卫生、预防保健为主;计划生育服务机构以计划生育为主。县级卫生机构要贯彻城镇医药卫生体制改革精神,落实对农村卫生技术指导的责任,发挥培训农村卫生人才的作用。县级预防保健机构要把预防保健工作深入到农村基层。除中心卫生院之外,一般乡镇卫生院不向医院模式发展。要加强村卫生室建设,使之能够为农村居民提供安全、方便的常见伤病诊治服务,并承担公共卫生和预防保健任务。
    (4)推进乡镇卫生院改革
    乡镇卫生院要建立权责明确、民主管理、自我约束和自我激励的运行机制。要坚持公开、平等、择优的原则,在全县或更大范围内招聘作风好、懂技术、善管理的主治医师及以上职称的优秀人才担任乡镇卫生院院长,适当提高其待遇并将其工资和医疗保险单位缴费部分列入财政预算。要实行院长任期目标责任制,对不称职的乡镇卫生院院长予以解聘。
    (5)提高卫生技术人员的素质
    要加快农村卫生技术人员结构的调整。各地区要制定规划,加强对乡镇卫生院院长管理技能的培训和卫生技术人员全科医学知识与技能的培训。乡镇卫生院医生在3~5年内达不到执业助理医师资格的要转岗分流。要严格控制乡镇卫生院内非卫生技术人员的比例,对卫生技术岗位上的非卫生技术人员要有计划地清退。要加强对现有乡村医生的学历教育,新进入村卫生室的人员应具备执业助理医师资格,力争用10年的时间在大部分农村地区完成乡村医生向执业助理医师的转化。
    (6)加强药品供应与使用的管理
    要加强农村药品供应网络建设,方便农村居民购药。支持、鼓励大中型批发企业兼并、改造地(市)、县(市)批发企业为地区基层配送中心。支持、鼓励向农村发展药店连锁经营。促进农村卫生机构集中采购药品,也可通过乡村卫生服务管理一体化,由乡镇卫生院为乡村医生统一代购药品。
    (7)实行多种形式的农村居民健康保障办法
    地方各级人民政府要加强组织引导,支持多种形式的农村居民健康保障办法,建立适合农村经济状况的筹资机制和管理体制,并通过宣传教育,提高农村居民自我健康保障意识,从而解决农村居民因病致贫和因病返贫的问题。按照自愿量力、因地制宜、民办公助的原则,继续完善与发展合作医疗制度。合作医疗筹资以个人投入为主,集体扶持,政府适当支持,坚持财务公开和民主管理。合作医疗的水平、形式可有差别。有条件的地区,提倡以县(市)为单位实行大病统筹,帮助农村居民抵御个人和家庭难以承担的大病风险。
    (8)重视做好贫困地区和少数民族地区的卫生工作
    中央和省级人民政府要加大对贫困地区和少数民族地区的财政转移支付力度,并根据需要安排扶贫资金用于卫生扶贫。要坚持东部支援西部、城市支援农村的做法。卫生行政部门在组织全国卫生系统对口支援活动中,要优先安排对贫困地区和少数民族地区的人员培训、技术和管理指导。巡回医疗、设备支援等,并使之制度化。在政府组织的卫生支农中发生的有关费用,有派出地区地方财政给予适当补助。
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  • 第9题:

    问答题
    试论述国外课程改革的基本理念及其趋势是什么?

    正确答案: (1)基本理念是:
    ①注重基础学力的提高。为适应学习化社会的需要,提高儿童的基础学力仍然是各国课程改革首要的关注点。读、算能力和信息素养等是未来公民所不可缺的,基础学力是儿童适应未来社会的前提,是开展终身学习、促进自身的完善与发展的基础。使儿童具备基础学力是课程改革首要的目标。
    ②信息素养的养成。为迎接信息时代的挑战,适应信息化社会,儿童应具备相应的信息素养能力。
    ③创造性与开放性思维的培养。全球化社会的发展要求人们具备开放性思维与创新精神,需要与世界各地的人们进行交流。因此,各国课程改革都强调创造性开放与开放性思维的培养,认为教育应该培养胸襟开阔、能够站在全球化视野考察问题并创造性地解决问题的公民。例如,日本在2000年3月召开教育改革国民会议,会议主席江琦玲於奈呼吁,日本需要拥有“以丰富的想像力、预见力为基础的,创造思想、新方法的能力”,“今后,如何培养创造力是教育改革的重大课题。”在这方面,为适应国际化的发展,外语教学成为课程改革的一大热点。此外,跨文化的理解与世界大同意识也是开放的时代所必需的。随着国际交流的日益发展,对别国文化的尊重、认同和欣赏显得越来越重要。教育应培养儿童对各种文化的理解,课程改革也强调跨文化意识。
    ④强调价值观教育和道德教育。各国课程改革普遍注重教育的道德文化层面,强调儿童价值观提培养和道德教育。
    ⑤尊重学生经验、发展学生个性。尊重儿童经验,教育向学生生活世界的回归,发展学习修改是世界各国课程改革的重要关注点。
    (2)课程改革趋势具体体现在以下几点:
    ①重视课程的整体功能。现代课程,超越了智力本位的课程观,强调通过课程实现德育、智育、体育、美育、教育的完整性目标,将促进学生生动活泼、主动和谐发展作为课程实施的宗旨,从而实现知识与智力的统一、认知与情感的统一、主体精神和社会责任感的统一。
    ②强调加强基础。轻裘缓带提高公民基本素质和基本素质和基本学习能力,要求加强基础性、范例性,并让学生掌握学科的基本结构;要求扩大理论知识的比重,克服传统学科课程学科间缺乏联系的问题,体现综合性;要求课程中充实现代科学的成果,删除陈旧的内容,减轻学生过重的负担。
    ③重视智力开发、学习能力培养和个性的发展。各国都十分重视发展学生的个性,培养学生的才能和创造性。通过课程培养学生的探索精神、自学能力,并尽量让学生观察、动手,手脑并用,掌握学习的科学方法。
    ④重视个别差异。各国课程设置都表现出较大的弹性,便于老师充分发挥创造性,便于对学生进行个别指导,适应学生个别差异的需要。
    ⑤加强课程与社会生活、生产实际的联系。
    ⑥重视课程的文化内涵,对民族文化传统的继承与加强国际交流相辅相成。
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  • 第10题:

    问答题
    面对顾客抱怨与顾客投诉应坚持什么样的理念?

    正确答案: (1)顾客抱怨是一个机会
    (2)让沉默的顾客开口抱怨
    (3)令不满意的顾客回心转意
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  • 第11题:

    问答题
    试论环保公关理念中的以人为本理念。

    正确答案: 无论是环保主义,还是可持续发展,都倡导以人为本,都将人的生存与发展放在首要的地位,人的全面发展被视为人类社会发展的过程体现和终极目标。
    环保公关以人为本的理念蕴涵在以下三个基本判断中:
    (1)人是目的。即人是人的活动及社会发展的终极目的和归宿。
    (2)人是关键。与技术、自然资源、资本等物的因素相比,人这个因素最活跃、最重要、最根本。人力资源是最宝贵的资源,人才资源是第一资源。
    (3)人是主体。相对于自然界的万事万物,人是万物之灵,永远处于中心和优先的位置。在人与自然、人与社会、人与人的相互关系和相互作用中,人总是扮演主体的角色。
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  • 第12题:

    问答题
    试论述后工业经济时代的设计理念与美学思想。

    正确答案: 即:产业结构大调整,产业从“二、三、一”结构转到了“三、二、一”结构,增长方式的转型,产业结构的升级,使产业结构的变化现已具有“后工业社会”的经济特征,初步呈现出科技主导型和服务主导型的经济特征。
    从美学思想方面来讲,详细“解构”不同于“升级”,“解构”与“升级”各个发展历程。
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  • 第13题:

    试论述城市轨道交通一体化规划设计理念的必要性。


    正确答案: 当前正是我国城市轨道交通大发展时期,城市空间和功能的集约趋势越来越明显。商业是城市最基本的功能之一,交通是实现城市物流的动脉,在城市发展的历史中,二者从来都是密切关联的,它们的发达程度和整合水平反映了一座城市的活力与效率。
    现代轨道交通带来的客流可以为聚集的商业增添更多活力,而商业发展到一定程度又可以反哺轨道交通相关的物业建设。所以,将轨道交通与商业空间的关系作为研究对象,进行二者的综合开发与设计,是未来我国城市空间集约化发展的重要方向之一。
    结合轨道交通的建设,同步规划并实施周边地下空间,做好与其它交通方式的衔接换乘,形成以轨道交通为核心的各种交通换乘方便的一体化综合交通枢纽和一体化地下空间,是目前轨道交通建设新的发展趋势。

  • 第14题:

    问答题
    试论中国城市规划面临的挑战和理念变革。

    正确答案: 面临的挑战:
    1、城市发展存在过度蔓延危机
    2、城市建筑缺乏个性特色
    3、旧城改造中断历史文脉
    4、城市交通呈现拥堵危机
    5、城市房地产存在泡沫危机
    6、城市环境面临生态危机
    理念变革:
    A.维护多元利益平衡,以经济社会协调可持续发展为使命
    B.合理确定城市发展的环境容量
    C.推行“四条线”管制方法,保护城市不可再生资源
    D.导入理性预期收益管理,有效经营城市资产
    E.推广“法定图则”,优化控制性规划的调控能力
    F.推行城市规划委员会制度,减少规划修编的随意性
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  • 第15题:

    问答题
    试论述城市园林绿地系统规划的任务有哪些。

    正确答案: 1) 选择和合理布局城市各项园林绿地,确定其位置、性质、范围、面积及内容
    2) 根据城市性质及城市经济发展规模,研究城市园林绿地建设的发展速度与水平,拟定城市绿地的各项指标
    3) 对总体规划中城市园林绿地系统进行调整、充实、改造、提高的意见,并提出园林绿地分期修建项目的实施计划,以及划出需要控制和保留的绿地红线
    4) 编制城市园林绿地系统的图纸和文件
    5) 对于重点的大型公园绿地,需提出意向图和规划方案
    6) 城市园林绿地树种规划:贯彻执行国家生物多样性有关规定,确定城市各主要乔、灌、草种类,并进一步制定育苗规划
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  • 第16题:

    问答题
    水平梯田规划应坚持的原则是什么?

    正确答案: ①省工、土方量少。
    ②先选离村近、土层厚、土质肥沃、坡度较缓的坡耕地,25º以上的坡耕地应退耕还林还草。
    ③地埂线要等高水平,布设时大弯就势,小弯取直。
    ④尽量利用原有地埂,原地块太窄或太宽时,要因地制宜第并块和加修地埂(打破地块界限)。
    ⑤地制宜布设道路和蓄、排、灌水系统。
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  • 第17题:

    问答题
    试论述在新时期、新形势下,公共政策主体需要转变的政策理念。

    正确答案: (1)视政策对象—公众为伙伴而不是对立者;
    (2)公共政策的出发点应是解决公共问题、保证公共利益的最大化;
    (3)支持、鼓励准政策主体的发展;
    (4)要具有前瞻性,注重“预防”而非“治疗”,掌握政策主动权。
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  • 第18题:

    问答题
    试论述传统人力资源规划的程序。

    正确答案: 传统人力资源规划有以下几个步骤:
    (1)搜集准备有关信息资料,包括企业的经营战略和目标、职务说明书、企业现有人员情况、员工的培训、教育情况等;
    (2)对企业内外部环境进行分析;
    (3)对人力需求的数量、质量和结构进行预测;
    (4)对人力资源内部拥有量和外部供给量的预测;
    (5)确定人员净需求,既包括人员数量,又包括人员素质、人员结构;
    (6)制定具体规划,包括制定晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划等;
    (7)对人力资源规划的审核与评估即对人力资源规划所涉及的有关政策、措施以及招聘、培训发展和报酬福利等方面进行审核和控制。
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  • 第19题:

    问答题
    制定教育规划应坚持哪些原则?

    正确答案: 1)教育发展与经济和社会发展相互协调的原则;
    2)各级各类教育协调发展的原则;
    3)数量目标与质量目标相结合的原则;
    4)从实际出发的原则;
    5)贯彻改革精神的原则。
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  • 第20题:

    问答题
    试论述城市轨道交通一体化规划设计理念的必要性。

    正确答案: 当前正是我国城市轨道交通大发展时期,城市空间和功能的集约趋势越来越明显。商业是城市最基本的功能之一,交通是实现城市物流的动脉,在城市发展的历史中,二者从来都是密切关联的,它们的发达程度和整合水平反映了一座城市的活力与效率。
    现代轨道交通带来的客流可以为聚集的商业增添更多活力,而商业发展到一定程度又可以反哺轨道交通相关的物业建设。所以,将轨道交通与商业空间的关系作为研究对象,进行二者的综合开发与设计,是未来我国城市空间集约化发展的重要方向之一。
    结合轨道交通的建设,同步规划并实施周边地下空间,做好与其它交通方式的衔接换乘,形成以轨道交通为核心的各种交通换乘方便的一体化综合交通枢纽和一体化地下空间,是目前轨道交通建设新的发展趋势。
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  • 第21题:

    问答题
    试论行政解释在卫生法实施中的作用。

    正确答案: 由于卫生法在立法过程中的规定具有超前性、原则性和不可操作性。故当新的法律颁布后,怎样针对具体的事件和行为进行有针对性的适应具有一定的难度。比如现行《食品卫生法》对违法行为的行政处罚规定为:有违法所得的,没收违法所得,并处以违法所得若干倍的罚款;但对没有违法所得的,没有确定一个法定数额的罚款幅度。使卫生监督员在具体处罚上无法可依。
    卫生部颁布实施的《食品卫生行政处罚办法》,则对违法所得如何计算作了明确规定:“本办法所称违法所得,系指违反《食品卫生法》,从事食品生产经营活动所取得的全部营业收入(包括成本和利润)”;“对造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,认定违法所得时,应当包括造成食物中毒或者其他食源性疾患的该批食品的营业收入。对于餐饮业,其违法所得以造成食物中毒或者其他食源性疾患的该餐次的总营业收入计”;“不提供或者不如实提供证明材料证明其违法所得的,按照没有违法所得查处。”根据这些规定,可解决食品卫生在执法中存在的许多问题。
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  • 第22题:

    问答题
    试论述勒.柯布西埃的城市规划思想。

    正确答案: (1)勒.柯布西埃的城市规划思想的基本点主要有以下几点:
    ①城市只有集中才有生命力。
    ②传统的城市由于规模的增长和中心拥挤程度的加剧,已经出现功能性老朽,需要通过技术改造以完善它的集聚功能。
    ③采用局部高密度建筑的形式,换取大面积的开敞空间以解决城市拥挤问题。
    ④通过用地分区来调整城市内部的密度分布,使人流、车流合理地分布于整个城市。
    ⑤采用铁路、人车分流、高架道路等高级城市交通系统。
    (2)勒.柯布西埃城市规划思想的影响主要表现:
    ①柯布西埃的理性与功能主义城市规划思想影响了《雅典宪章》的制定和内容。
    ②柯布西埃的集中主义城市规划思想在战后西方国家以及广大的发展中国家被广泛采用。
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  • 第23题:

    问答题
    试论学校管理坚持以效益为主的理由和要求。

    正确答案: 以效益为主,就是指学校管理要把学校活动结果对社会的作用,作为衡量学校管理好坏的最终标准和追求目标。
    学校管理坚持以效益为主的理由:
    (1)是学校管理目的的追求;
    (2)是经济活动规律的要求;
    (3)是社会对学校的期望;
    (4)是学校生存和发展的诉求。
    学校管理坚持以效益为主的要求:
    (1)正确认识几种关系;
    (2)坚持以质量为本;
    (3)坚持以人为本。
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