参考答案和解析
正确答案: D
解析: 本题考查物业管理招投标的特点。题干所述体现了物业管理招投标的物业服务内容特殊性的特点。
更多“物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。”相关问题
  • 第1题:

    若物业管理服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补,这体现了物业管理服务的()。

    A:临时性
    B:长期性
    C:专项性
    D:即时性

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    以下关于物业管理服务的特点,表述正确的是()。

    A:物业管理服务的无偿性与特约性
    B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    C:物业管理服务的即时性和无形性
    D:物业管理服务的持续性和长期性
    E:物业管理服务的公共性和综合性

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    物业经营管理市场交易的特点包括()。

    A:交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易
    B:物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定
    C:既受物业所处地理位置的影响,也受物业本身品质和档次的影响
    D:物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响
    E:物业管理服务产品是依托物业而产生

    答案:A,B,D,E
    解析:
    物业经营管理市场交易的特点包括:①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生,具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点,在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户,方能创造出优质的服务价值。

  • 第4题:

    在物业管理招投标活动中,招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同,这体现了物业管理招投标的()原则。

    A:公开
    B:公平
    C:公正
    D:诚实信用

    答案:D
    解析:
    物业管理招投标的原则包括:公开原则、公平原则、公正原则和诚实信用原则。在物业管理招投标活动中,招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同,主要体现了物业管理招投标诚实信用原则。

  • 第5题:

    在物业管理招投标活动中,评标、验标、定标的规则对所有的投标人都是一致的,这体现了物业管理招投标的( )原则。

    A:公开
    B:公平
    C:公正
    D:诚实信用

    答案:C
    解析:
    公正原则是指要用同样的准则作为衡量所有投标书的尺度,评标、验标、定标的规则与评分标准对所有的投标人都是一致的。

  • 第6题:

    前期物业管理最明显的特点是( )。

    A.经营风险较大
    B.前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,介于早期介入与物业管理服务之间
    C.物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态
    D.前期物业管理的许多工作,尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响

    答案:D
    解析:
    前期物业管理的许多工作,尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特点。

  • 第7题:

    物业管理服务营销是的()延伸和拓展,它提供了形成产品()的潜力。


    正确答案:房地产产品营销;附加价值和巨大竞争优势

  • 第8题:

    物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点是()。

    • A、物业管理服务的公共性和综合性
    • B、物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性
    • C、物业管理服务的即时性和无形性
    • D、物业管理服务的持续性的长期性

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    物业管理服务的特点有()。
    A

    物业管理服务无偿性

    B

    物业管理服务的公共性和综合性

    C

    物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

    D

    物业管理服务的即时性和无形性

    E

    物业管理服务的持续性和长期性


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物业管理和服务不应该是()。
    A

    统一

    B

    全方位的

    C

    多层次的

    D

    行政性的


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于物业管理招投标的说法,错误的是( )
    A

    物业管理招标投标实质是一种市场双向选择行为 

    B

    物业管理招标行为和投标行为是有机结合的 

    C

    物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务 

    D

    物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物业经营管理市场交易的特点包括(  )。
    A

    交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易

    B

    物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    C

    受到物业服务产品交易市场档次的影响

    D

    物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响

    E

    物业管理服务产品是依托物业而产生


    正确答案: D,B
    解析:
    物业经营管理市场交易的特点包括:①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生,具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点,在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户,方能创造出优质的服务价值。

  • 第13题:

    物业管理服务的特点有()

    A:物业管理服务的公共性与综合性
    B:物业管理服务的包容性与针对性
    C:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    D:物业管理服务的即时性和无形性
    E:物业管理服务的持续性和长期性

    答案:A,C,D,E
    解析:
    物业管理服务的特点有:(1)物业管理服务的公共性和综合性;(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;(3)物业管理服务的即时性和无形性;(4)物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第14题:

    物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务,而为某一特定社会群体提供服务,这表现出物业管理服务的()特点。

    A:公共性
    B:广泛性
    C:综合性
    D:差异性

    答案:A
    解析:
    物业管理服务有别于为单一客户提供的个别服务,具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。

  • 第15题:

    物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是( )的服务产品。

    A:全天候
    B:多角度
    C:不间断
    D:多层次
    E:全方位

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考核的是物业管理招标投标行业特殊性的体现。主要体现在:(1)招标主体的特殊性。首先,物业管理招标主体可以是业主大会(或单一业主)、建设单位、政府机关(或物业产权人)或事业单位,因此,即使是同一类型的物业,也会因产权人的身份不同而致使招标的主体也不同。其次,同一物业在投入使用前后招标主体也会发生改变,如建设期间和成立业主大会之前由建设单位作为招标主体,成立业主大会后则改由业主大会为招标主体。再次,对于公用设施和政府物业,由于其产权人多为政府资产管理部门,因此,该类物业的物业管理招标投标,须由其产权人组织,若由使用人组织,则须经产权部门的授权委托。(2)物业管理服务内容的特殊性。物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,因此,物业管理招标投标的内容也因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对不确定性。

  • 第16题:

    物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。

    A:阶段性
    B:早期介入的特殊性
    C:招标主体的特殊性
    D:物业服务内容的特殊性

    答案:D
    解析:
    本题考查物业管理招投标的特点。题干所述体现了物业管理招投标的物业服务内容特殊性的特点。

  • 第17题:

    物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内,在各种可能的物业管理服务价格水平下,物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量,对物业管理的供给以下理解正确的是( )。

    A:物业管理市场的总供给规模和水平决定着物业管理整个市场的规模和水平
    B:物业管理服务是商品,它和一般商品一样,满足商品供给的一般规律
    C:单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响
    D:物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成
    E:物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格反方向变化的

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考核的是物业管理供给的相关内容。物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内,在各种可能的物业管理服务价格水平下,物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量。对物业管理的供给可以从以下几个方面进行理解:(1)物业管理服务是商品,它和一般商品一样,满足商品供给的一般规律,物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格同方向变化的;(2)单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响;(3)物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成,物业管理市场的总供给规模和水平也决定着物业管理整个市场的规模和水平。

  • 第18题:

    美味可口的饭菜等有形产品将大大提高顾客对服务产品质量的满意度。这体现了物业管理服务质量的()特性。

    • A、可靠性
    • B、时效性
    • C、可感知性
    • D、保证性

    正确答案:C

  • 第19题:

    物业管理的既定初衷以及物业管理的最终目标都是()。

    • A、追求有偿服务原则
    • B、为物业业主、用户以及居民提供全方位、多层次的管理服务
    • C、追求人类自身发展与所处的生态环境相和谐
    • D、保护物业功能的正常发挥

    正确答案:C

  • 第20题:

    物业管理服务的特点有()。

    • A、物业管理服务无偿性
    • B、物业管理服务的公共性和综合性
    • C、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    • D、物业管理服务的即时性和无形性
    • E、物业管理服务的持续性和长期性

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    单选题
    物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品,这体现了物业管理招投标的()特点。
    A

    阶段性

    B

    早期介入的特殊性

    C

    招标主体的特殊性

    D

    物业服务内容的特殊性


    正确答案: D
    解析: 本题考查物业管理招投标的特点。题干所述体现了物业管理招投标的物业服务内容特殊性的特点。

  • 第22题:

    单选题
    通过招投标方式选聘前期物业服务企业具有一定的优越性,下列关于其优越性的表述中不正确的是()。
    A

    建设单位可以对各物业管理企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范。信誉好、物业服务质量有保障的物业管理企业中标

    B

    前期物业管理招投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业管理企业的竞争行为

    C

    前期物业管理实行招投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

    D

    促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    物业管理服务营销是的()延伸和拓展,它提供了形成产品()的潜力。

    正确答案: 房地产产品营销,附加价值和巨大竞争优势
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    物业管理的既定初衷以及物业管理的最终目标都是()。
    A

    追求有偿服务原则

    B

    为物业业主、用户以及居民提供全方位、多层次的管理服务

    C

    追求人类自身发展与所处的生态环境相和谐

    D

    保护物业功能的正常发挥


    正确答案: A
    解析: 暂无解析