多选题竞争对手调查中，获得信息的一般渠道有（）。A搜集二手资料B利用员工制度化搜集而形成的内部资料C委托专业市场调查公司或专业人士进行D派员工去对手公司打探资料E所有资料都出钱购买

题目
多选题
竞争对手调查中，获得信息的一般渠道有（）。
A

搜集二手资料

B

利用员工制度化搜集而形成的内部资料

C

委托专业市场调查公司或专业人士进行

D

派员工去对手公司打探资料

E

所有资料都出钱购买

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1.客户关系管理的作用包括 ( ) ： ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④

2.收集客户信息的直接渠道()。A.通过专业调查公司B.通过消费者研究公司C.在服务过程中获得客户数据D.在交易中收集客户数据

3.企业可以获得信息的渠道主要包括()。A:已公开的信息源 B:供应商调查问卷 C:网络调查 D:拜访供应商 E:供应商客户证明人

4.从信息的分类看，下列正确的表述是（）A.原始信息都是由直接调查获得的B.间接调查获得的主要是过滤信息C.公安政策、法规一般属于静态信息D.下级公安机关的请示一般属于必然信息

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  • 第1题：

    竞争对手调查中，获得信息的一般渠道有（）。

    • A、搜集二手资料
    • B、利用员工制度化搜集而形成的内部资料
    • C、委托专业市场调查公司或专业人士进行
    • D、派员工去对手公司打探资料
    • E、所有资料都出钱购买

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    针对（）的调查是属于企业不可控制的。

    • A、产品
    • B、价格
    • C、渠道
    • D、竞争对手

    正确答案:D

  • 第3题：

    竞争对手调查中，公司一般是通过什么渠道来获得信息（）。

    • A、搜集二手资料
    • B、利用员工制度化搜集而形成的内部资料
    • C、委托专业市场调查公司或专业人士进行
    • D、派员工去对手公司打探资料
    • E、所有资料都出钱购买

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    要开展竞争对手信息调查，首先要做的是（）。

    • A、价格信息分析
    • B、广告信息分析
    • C、管理信息分析
    • D、竞争对手确定

    正确答案:D

  • 第5题：

    通过调查将本企业的现有条件与竞争对手进行对比，从而为制定有效的竞争策略提供依据，这体现了（）的重要性。

    • A、广告调查
    • B、销售渠道调查
    • C、商品实体和包装调查
    • D、竞争对手状况调查

    正确答案:D

  • 第6题：

    从信息的分类看，下列正确的表述是（）

    • A、原始信息都是由直接调查获得的
    • B、间接调查获得的主要是过滤信息
    • C、公安政策、法规一般属于静态信息
    • D、下级公安机关的请示一般属于必然信息

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户关系管理的作用包括（） ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道

    • A、①②④
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①③④

    正确答案:B

  • 第8题：

    市场调查的内容中，关于商品货源、流通渠道、竞争对手、职工素质管理水平等的调查属于（）调查。


    正确答案:经营条件

  • 第9题：

    单选题
    针对（）的调查是属于企业不可控制的。
    A

    产品

    B

    价格

    C

    渠道

    D

    竞争对手


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户关系管理的作用包括（） ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道
    A

    ①②④

    B

    ①②③

    C

    ②③④

    D

    ①③④


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业外部信息资料的调查对象有（）
    A

    需要者

    B

    直接竞争对手

    C

    间接竞争对手

    D

    销售渠道

    E

    有关部门和团体


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    信息获取的渠道主要有（）
    A

    信息网络渠道

    B

    文书渠道

    C

    书刊渠道

    D

    调查渠道

    E

    会议渠道


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某次调查重点是“了解本产品在市场有何特殊优势，市场上有无类似的竞争产品，其优势何在”这样的调查属于（）。

    • A、竞争对手状况调查
    • B、消费者调查
    • C、产品生命周期调查
    • D、销售渠道调查

    正确答案:C

  • 第14题：

    信息发出者有意识地发出信息，接收者能清楚直观地获得信息的沟通方式是（）

    • A、沟通中的直接渠道
    • B、汇通中的信息渠道
    • C、汇通中的间接渠道
    • D、汇通中的行为渠道

    正确答案:A

  • 第15题：

    信息获取的渠道主要有（）

    • A、信息网络渠道
    • B、文书渠道
    • C、书刊渠道
    • D、调查渠道
    • E、会议渠道

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    企业外部信息资料的调查对象有（）

    • A、需要者
    • B、直接竞争对手
    • C、间接竞争对手
    • D、销售渠道
    • E、有关部门和团体

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    （）不需要进行市场调查。

    • A、已有所需要的调查信息
    • B、需要快速的对竞争对手做出反应
    • C、调查所需要的成本超过获得信息的价值
    • D、企业未设立调查所需要的预算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    渠道实地走访；渠道老板询问；活动现场参与；周边人员询问和活动宣传物料收集是收集（）信息的方法。

    • A、渠道
    • B、活动
    • C、竞争对手

    正确答案:C

  • 第19题：

    市场调查的方式是（）

    • A、情况推测
    • B、利用行业渠道获得信息
    • C、抽样访问选定的顾客
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第20题：

    在较理想的目标市场中，银行具备畅通的信息网络和销售渠道，竞争对手较少且实力相对较弱。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    填空题
    市场调查的内容中，关于商品货源、流通渠道、竞争对手、职工素质管理水平等的调查属于（）调查。

    正确答案： 经营条件
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业可以获得信息的渠道主要包括（　　）。
    A

    已公开的信息源

    B

    供应商调查问卷

    C

    网络调查

    D

    拜访供应商

    E

    供应商客户证明人


    正确答案： E,A
    解析：
    对供应商进行正式评价前，还有一个重要步骤就是搜集企业所需的供应商评价的各类指标的相关信息，这些信息与供应商评价的标准密切相关。企业可以获得信息的渠道主要包括：①已公开的信息源；②供应商调查问卷；③拜访供应商；④供应商的客户证明人。

  • 第23题：

    多选题
    华夏银行《关于加强个贷市场研究和规划落实的通知》建立清晰、稳定的信息收集、发布渠道及时发现客户需求和市场商机，主要渠道有（）
    A

    利用政府信息渠道，主动联系政府管理和监管部门获得市场和同业信息

    B

    借助信息服务和研究机构，争取“外脑”支持

    C

    利用媒体网络渠道，获得一手资料；加强与客户沟通直接获得业务信息


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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