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  • 第1题:

    密码一直输入错误,且不是初始密码,但客户表示没有修改过密码,柜员该执行()交易查询客户修改密码的记录。

    • A、密码修改
    • B、密码重置
    • C、密码查询
    • D、密码修改查询

    正确答案:D

  • 第2题:

    当柜员遗忘密码时正确的处理方式是()。

    • A、自行修改旧密码
    • B、自行重置密码
    • C、向网点主管申请做密码重置
    • D、向省联社管理员申请做密码重置

    正确答案:C

  • 第3题:

    银行卡密码挂失后重置密码,客户设置新密码,新密码次日生效。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    银行卡密码修改和重置密码是一回事。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    银行卡“密码挂失”的密码重置在()修改。


    正确答案:挂失网点

  • 第6题:

    多选题
    下列业务中不能抹账的交易是()。
    A

    银行卡解锁密码激活

    B

    银行卡密码修改

    C

    银行卡密码重置

    D

    银行卡换卡


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    银行卡密码重置包括()
    A

    密码挂失

    B

    密码挂失重置

    C

    直接重置

    D

    密码解锁


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    银行卡密码挂失后重置密码,客户设置新密码,新密码次日生效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    密码一直输入错误,且不是初始密码,但客户表示没有修改过密码,柜员该执行()交易查询客户修改密码的记录。
    A

    密码修改

    B

    密码重置

    C

    密码查询

    D

    密码修改查询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    密码挂失到期后,柜员进入银行卡密码重置/修改5057界面,直接为客户()交易密码。

    正确答案: 重置
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当柜员遗忘密码时正确的处理方式是()。
    A

    自行修改旧密码

    B

    自行重置密码

    C

    向网点主管申请做密码重置

    D

    向省联社管理员申请做密码重置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    银行卡的密码重置在()网点修改。

    正确答案: 任意
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    修改手机服务密码有哪些方法?()

    • A、本手机拨打1008613,按1密码重置
    • B、本手机拨打1008613,按2修改密码
    • C、发送2010至10086密码重置
    • D、发送2011*旧密码*新密码至10086

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    银行卡密码重置包括()

    • A、密码挂失
    • B、密码挂失重置
    • C、直接重置
    • D、密码解锁

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    填空题
    银行卡“密码挂失”的密码重置在()修改。

    正确答案: 挂失网点
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    持卡人应到原挂失营业机构办理银行卡支付密码重置,银行卡支付密码重置不允许委托他人办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    客户维护结算密码,使用()对公账号结算密码修改和重置交易,办理结算密码的修改或重置。
    A

    XBANK4011

    B

    XBANK4013

    C

    XBANK4014

    D

    XBANK4012


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    消费者正对存折(单)和银行卡进行密码修改和密码重置,银行应正常收取手续费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    银行卡直接重置密码可在()修改。

    正确答案: 任意网点
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于银行卡密码修改的说法,错误的是()。
    A

    借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改

    B

    持卡人也可以在银联自助设备、电话银行或网上银行等自助渠道上根据提示输入原支付密码修改密码

    C

    持卡人可通过电话银行或网上银行修改查询密码

    D

    借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡营业机构办理密码修改


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网上银行密码修改,包括以下哪些功能()
    A

    账户密码修改

    B

    网银登录密码修改

    C

    网上支付密码重置

    D

    银行卡密码


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析