单选题下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是 ( )A 工艺品美术品B 服装C 住房D 计算机

题目
单选题
下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是 ( )
A

工艺品美术品

B

服装

C

住房

D

计算机

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1.产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本

2.●关于软件用户质量要求，以下说法正确的是(11)。(11)A．用户质量要求可通过内部质量的度量、外部度量，有时是功能度量来确定为质量要求B．用户质量要求可通过用户需求质量的度量、内部度量，有时是外部度量来确定为质量要求C．用户质量要求可通过使用质量的度量、外部度量，有时是内部度量来确定为质量要求D．用户质量要求可通过使用质量的外部度量、内部度量，有时是需求度量来确定为质量要求

3.能满足用户要求所具备的特性()A.产品质量B.工作质量C.两者均是D.两者均不是

4.下列关于软件质量模型的说法中正确的是 ______。A．外部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，决定其满足规定的和隐含的要求的能力的产品属性的全体B．容错性、通用性、结构性和通信性不全属于软件的质量特性C．内部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，满足规定的和隐含的要求的程度D．使用质量是软件产品在规定的使用环境中，规定的用户能实现规定目标的要求

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  • 第1题：

    ()是特定用户使用产品满足其要求的程度,以达到在特定应用环境中的有效性、生产和满意度等特定目标。

    A.外部质量

    B.内部质量

    C.使用质量

    D.软件质量


    参考答案：C

  • 第2题：

    某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求，则该企业应（ ）。


    正确答案：A
    推荐性标准一经接受采用，就成为各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。

  • 第3题：

    关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。
    A.预防成本为预防故障所支付的费用
    B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
    C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
    D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失


    答案：C
    解析：
    内部故障是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。

  • 第4题：

    有关产品质量概念的描述不正确的（）

    • A、从用户使用方面出发：产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度。
    • B、从制造商家的角度出发：产品质量就是产品符合规定要求的程度。
    • C、简单的说产品质量就是产品符合规定要求，满足用户期望的特性总和。
    • D、以上都不正确。

    正确答案:D

  • 第5题：

    产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）

    • A、外部质量保证成本
    • B、外部损失成本
    • C、鉴定成本
    • D、预防成本

    正确答案:B

  • 第6题：

    能满足用户要求所具备的特性（）

    • A、产品质量
    • B、工作质量
    • C、两者均是
    • D、两者均不是

    正确答案:A

  • 第7题：

    （）是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。

    • A、运行质量成本
    • B、内部故障成本
    • C、外部损失成本
    • D、外部质量保证成本

    正确答案:D

  • 第8题：

    下列产品中，用户所要求的外在质量最高的是（）。

    • A、工艺美术品
    • B、空调
    • C、住房
    • D、计算机

    正确答案:A

  • 第9题：

    针对用户提出的质量保证要求，对用户提出的设计、项目实施等全过程中某些环节的活动提供必要的证据，以使用户放心。这是（）

    • A、内部质量保证
    • B、外部质量保
    • C、内部质量控制
    • D、外部质量控制

    正确答案:B

  • 第10题：

    填空题
    所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。

    正确答案： 适用性
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于质量成本的预防、鉴定和故障（PAF）模型构成，下列说法不正确的（　　）。
    A

    预防成本为预防故障所支付的费用

    B

    鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用

    C

    内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失

    D

    外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失


    正确答案： A
    解析： 内部故障是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。

  • 第12题：

    单选题
    交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。
    A

    外部质量保证成本

    B

    外部缺陷成本

    C

    内部缺陷成本

    D

    预防成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于软件质量模型的说法中正确的是______。

    A) 外部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，决定其满足规定的和隐含的要求的能力

    B) 容错性、通用性、结构性和通信性不全属于软件的质量特性

    C) 内部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，满足规定的和隐含的要求的程度

    D) 使用质量是软件产品在规定的使用环境中规定的用户能实现规定目标的要求

    A．

    B．

    C．

    D．


    正确答案：D
    解析：外部质量是针对要求的满足程度而言的，是表征软件产品在规定条件下使用时，满足规定的和隐含的要求的程度；而内部质量则主要是根据软件产品的情况给出的，是表征软件产品在规定条件下使用时，决定其满足规定的和隐含的要求的能力的产品属性的全体，故选项A和C叙述刚好颠倒，另外软件的质量特性有很多种，选项B中所述皆属于软件的质量特性，选项D中关于使用质量的叙述是完全正确的。

  • 第14题：

    下列关于招标采购的质量目标的说法中，正确的有()。

    A、质量的本质是与满足要求有关的一个产品或服务的所有特性和特点的集合
    B、从生产的角度出发，质量表现为产品符合规定要求的程度
    C、质量仅仅指产品质量
    D、从用户使用要求出发，质量表现为产品的适用性
    E、质量是一个静态的指标

    答案：A,B,D
    解析：
    C项，质量具有广义性，即在质量体系所涉及的范畴内，招标人对产品、过程或体系都可能提出要求，质量不仅指产品质量，也指过程和体系的质量。E项，质量具有时效性。招标人对于供应商的产品、过程和体系的要求和期望是不断变化的。质量应该是个变动的过程，招标人与供应商应该不断协调以调整招标人对于质量不断变化的要求。

  • 第15题：

    质量管理中，直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。

    • A、真正质量特性
    • B、代用质量特性
    • C、使用质量特性
    • D、设计质量特性

    正确答案:A

  • 第16题：

    在技术协议或合同中，明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 固有“特性”是指（）。

    • A、产品本身所具有的
    • B、汽车的最高时速
    • C、汽车的价格
    • D、汽车的外观质量

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。


    正确答案:适用性

  • 第20题：

    交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。

    • A、外部质量保证成本
    • B、外部缺陷成本
    • C、内部缺陷成本
    • D、预防成本

    正确答案:C

  • 第21题：

    （）是特定用户使用产品满足其要求的程度，以达到在特定应用环境中的有效性、生产和满意度等特定目标。

    • A、外部质量
    • B、内部质量
    • C、使用质量
    • D、软件质量

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是 ( )
    A

    工艺品美术品

    B

    服装

    C

    住房

    D

    计算机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是特定用户使用产品满足其要求的程度，以达到在特定应用环境中的有效性、生产和满意度等特定目标。
    A

    外部质量

    B

    内部质量

    C

    使用质量

    D

    软件质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    （）是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。
    A

    运行质量成本

    B

    内部故障成本

    C

    外部损失成本

    D

    外部质量保证成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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