单选题根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略是 ( )A 竞争性质量战略B 适用性质量战略C 符合性质量战略D 由场动态质量战略

题目
单选题
根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略是 ( )
A

竞争性质量战略

B

适用性质量战略

C

符合性质量战略

D

由场动态质量战略

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1.目前，PTU公司还需要对BBH的各产品品种的安全库存进行分析，在计算各品种的安全库存时，可根据( )情况分别计算。A．顾客需求量变化，提前期固定B．顾客需求量固定，提前期变化C．顾客需求量和提前期都随机变化D．顾客需求量和提前期呈直线上升的变化

2.卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和（　　），了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。A.制定战略规划 B.制定战略目标 C.进行战略部署 D.细分市场

3.小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。A对B错

4.()是企业的首要责任。A:让顾客满意 B:按照国家指令生产产品 C:确定顾客的需求 D:对顾客负责

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  • 第1题：

    在车型推荐环节，描述不正确的是：（）。

    • A、根据需求转化得出结论，进行车型的推介，提供顾客一种选择
    • B、帮助顾客分析原因，论证所推介的车型能够满足顾客的需求
    • C、征询顾客的意见，强化顾客需求
    • D、总结所推介车型的全方位优势

    正确答案:A

  • 第2题：

    制造商在生产活动中，为了及时地满足变化的市场需求以获得超额利润，一般在接到顾客订单后才进行进货和生产，这种生产战略是（）。

    • A、集中型生产战略
    • B、整体生产战略
    • C、灵活性生产战略
    • D、连续生产战略

    正确答案:C

  • 第3题：

    市场细分是基于（）进行的划分。

    • A、顾客需求的相似性
    • B、顾客需求的差异性
    • C、顾客自身特点
    • D、银行经营特点

    正确答案:B

  • 第4题：

    在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（）。

    • A、企业利润要求
    • B、企业生产工艺
    • C、顾客需求
    • D、顾客购买行为

    正确答案:C

  • 第5题：

    制定网络营销的根本出发点是（）。

    • A、满足顾客个性化需求
    • B、满足顾客不断变化的需求
    • C、满足顾客的真实要求
    • D、满足顾客潜在的要求

    正确答案:A

  • 第6题：

    以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    某企业根据顾客需求变化特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产，该企业采取的质量战略属于（）。

    • A、符合性质量战略
    • B、竞争性质量战略
    • C、长寿命性质量战略
    • D、适用性质量战略

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    培训需求可来自于(　　)。
    A

    组织战略和过程的变化

    B

    顾客新的要求

    C

    质量文化塑造

    D

    人员转岗


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质最标准进行设计和生产的产品质量战略。(  )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    制定网络营销的根本出发点是（）。
    A

    满足顾客个性化需求

    B

    满足顾客不断变化的需求

    C

    满足顾客的真实要求

    D

    满足顾客潜在的要求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产，这种质量战略被称为（）
    A

    符合性质量战略

    B

    竞争性质量战略

    C

    长寿命性质量战略

    D

    适用性质量战略


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业按照高于同类型产品生产，一家的质量标准进行没计和生产，以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于 ( )
    A

    符合性质量战略

    B

    竞争性质量战略

    C

    适用性质量战略

    D

    等级性质量战略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    生产过程组织就是根据顾客需求的特点和生产类型的性质，对加工过程中的各种要素，包括加工设备、输送装置、工序、工作中心、在制品存放点等进行合理的配置，使产品在生产过程中的行程最（），通过时间最快和各种消耗最（），并且有利于提高生产过程满足顾客要求和适应环境变化的柔性。


    正确答案:短；小

  • 第14题：

    质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（　）要求的能力。

    • A、顾客需求
    • B、顾客和其他相关方
    • C、规定质量标准和程序
    • D、用户潜在需求

    正确答案:B

  • 第15题：

    培训需求可来自于（）。

    • A、组织战略和过程的变化
    • B、顾客新的要求
    • C、质量文化塑造
    • D、人员转岗

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    顾客满意战略的指导思想是（）。

    • A、企业的整个经营活动要以顾客满意为方针
    • B、站在顾客的立场上
    • C、按照顾客的观点来考虑和分析顾客的需求
    • D、ABC

    正确答案:D

  • 第17题：

    小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    汽车行业可追溯性总是被要求的，其基本原则是：（）

    • A、组织应针对所有汽车产品的内部、顾客和监管的追溯性要求进行分析，包括制定和记录可追溯性战略，根据员工、顾客和消费者的风险或失效严重程度。这些战略应根据产品、过程和制造地点，定义适当的可追溯系统、过程和方法
    • B、组织应针对所有汽车产品的内部、顾客和监管的追溯性要求进行分析，包括制定和记录可追溯性战略，根据公司的目前的资源的可行性及成本考虑建立追溯性体系
    • C、组织应针对顾客有要求的汽车产品的内部、顾客和监管的追溯性要求进行分析，包括制定和记录可追溯性战略，根据员工、顾客和消费者的风险或失效严重程度。这些战略应根据产品、过程和制造地点，定义适当的可追溯系统、过程和方法

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    企业根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合.此时，宜选择的质量战略是 ( )
    A

    产品质量特性组合战略

    B

    产品内在质量特性战略

    C

    产品质量标准战略

    D

    质最目标战略


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略是 ( )
    A

    竞争性质量战略

    B

    适用性质量战略

    C

    符合性质量战略

    D

    由场动态质量战略


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    制造商在生产活动中，为了及时地满足变化的市场需求以获得超额利润，一般在接到顾客订单后才进行进货和生产，这种生产战略是（）。
    A

    集中型生产战略

    B

    整体生产战略

    C

    灵活性生产战略

    D

    连续生产战略


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（　　）。
    A

    企业利润要求

    B

    企业生产工艺

    C

    顾客需求

    D

    顾客购买行为


    正确答案： D
    解析：
    把顾客需求作为企业开发产品的源头是CS营销战略中较重要的一环。CS营销战略要求企业的全部经营活动都要以满足顾客的需要为出发点，所以企业必须熟悉顾客，了解客户，即要调查他们的现实和潜在的要求，分析他们购买的动机和行为、能力和水平，研究他们的消费传统和习惯、兴趣和爱好。只有这样，企业才能科学的确定产品的开发方向和生产数量，准确地选择服务的具体内容和重点对象，把顾客需求作为具体内容和重点对象。

  • 第23题：

    单选题
    市场细分是基于（）进行的划分。
    A

    顾客需求的相似性

    B

    顾客需求的差异性

    C

    顾客自身特点

    D

    银行经营特点


    正确答案： C
    解析： 市场细分是根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的过程。

  • 第24题：

    单选题
    质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（　）要求的能力。
    A

    顾客需求

    B

    顾客和其他相关方

    C

    规定质量标准和程序

    D

    用户潜在需求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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