对
错
第1题:
个人客户经理的岗位职责包括()。
第2题:
市场营销调研是运用科学的方法,有目的、有计划、有系统地去收集、整理和分析研究有关()。
第3题:
所谓数据库营销就是企业通过收集和积累()的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性制作营销信息,以达到说服()去购买产品的目的。
第4题:
信息收集的原则是()。
第5题:
客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
第6题:
个人客户经理收集信息并不是对信息的简单堆砌,充分利用这些信息,以实现银行产品的成功营销为最终目的。()
第7题:
外部营销后续评估内容主要有()。
第8题:
评估营销策划是否成功
对目标市场的整体了解程度
对客户信息的收集情况
产品销售情况
第9题:
出售个人金融信息
向本金融机构以外的其他机构和个人提供个人金融信息,但为个人办理相关业务所必需并经个人书面授权或同意的,以及法律法规和中国人民银行另有规定的除外
在个人提出反对的情况下,将个人金融信息用于产生该信息以外的本金融机构其他营销活动
第10题:
以WBS为依据
建立资源库
灵活性
充分利用已有项目信息和专家信息
第11题:
客户经理
前台柜员
营业经理
支行行长
第12题:
设计信息化
产品信息化
生产过程信息化
营销及服务信息化
第13题:
以新的方式、方法和理念,利用信息技术,开展网上营销和服务,更有效地促成个人和组织交易活动的实现,是指()
第14题:
()产品过使用电话,为企业提供积极有效的互动营销渠道,有效地寻找目标客户,维护客户信息,最终实现产品销售。
第15题:
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。
第16题:
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()可按照一定的操作权限进行查询与维护,全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容,为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。
第17题:
客户经理职责主要有()。
第18题:
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。
第19题:
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()
第20题:
营销金融产品或服务
维护客户关系,开发客户潜在需求
收集市场信息,为开发新产品提供预测资料
对客户信息资料进行科学的分析和管理
第21题:
市场营销的信息
企业内部的信息
产品设计的信息
员工需求的信息
第22题:
市场拓展与客户细分
客户服务与维护
产品营销策划与实施
市场信息收集和反馈
风险控制
第23题:
了解客户的基本信息
收集企业业务和规模的信息
收集公司费用支付和账户管理的信息
询问客户银行信息和现有邮储产品