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  • 第1题:

    根据《测评体系》,实地测评时要对刊播“讲文明树新风” 和“图说我们的价值观”公益广告进行检查。公益广告宣传主题主要包括哪些内容?


    正确答案:公益广告宣传主题包括理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明。公益广告可选择中宣部、中央文明办的通稿,也可是地方自行设计制作的作品。

  • 第2题:

    根据《测评体系》,实地测评时对主次干道、商业大街检查哪些内容?


    正确答案: (一)贯彻落实社会主义核心价值观方面:1.刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”作品;2.设有宣传未成年人教育保护工作或易于未成年人理解的公益广告;3.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。
    (二)交通秩序方面:1.车辆、行人各行其道,无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象;2.机动车道无被侵占、毁坏现象。3.无机动车乱停放现象。
    (三)市容环卫方面:1.门前责任制落实到位,环境卫生干净整洁,无脏乱差现象,包括无乱扔杂物、车窗抛物现象,无随地吐痰现象,无损坏花草树木现象,无违章搭建现象,无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象;2.路灯无破损;3.周边主要河流沟渠无黑臭水体。
    (四)市政设施方面:1.人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象;2.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整;3.建有盲道、缘石坡等无障碍设施,无障碍设施无被侵占现象;4.垃圾箱分类收集垃圾。
    (五)市民文明素质方面:1.无争吵、谩骂现象。2.无躺卧公共座椅现象。3.经营性公共场所管理规范有序,无违规违章占道经营现象;4.无流浪、乞讨未成年人;5.在重要场所有效开展文明引导。

  • 第3题:

    根据《测评体系》,实地测评时对社区检查哪些内容?


    正确答案: (一)宣传贯彻落实社会主义核心价值观方面:1.多形式传播社会主义核心价值观12个主题词;2.在显著位置展示市民公约;3.醒目位置刊播“讲文明树新风”公益广告;4.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。
    (二)社区居民文化生活方面:1.综合文化服务中心正常运行及设备维护情况,无被挪用或侵占现象。2.晨晚练体育活动点的体育健身设施正常运行,及时进行设备维护;3.体育健身设施无被挪用或侵占现象。4.社区有未成年人开展文体活动的设施、场所和活动安排。
    (三)社区环境卫生状况:1.小区环境绿化美化,卫生状况良好,无乱扔垃圾、随地吐痰现象;2.小区内路面硬化、平整,无明显坑洼积水,无露天排水沟渠。3.生活垃圾定点投放、分类收集,垃圾房、箱(桶)完好、整洁。
    (四)社区安全方面:1.保安,防盗设施完备,2.小区、楼道照明设施完好;3.电梯设施维护正常;4.消防设施完备,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
    (五)社区居民素质方面:友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。另外2008年以后交付的社区还要检查设有无障碍设施,要求管理、使用情况良好。

  • 第4题:

    根据《测评体系》,实地测评时对医院检查哪些内容?


    正确答案: 1.医院整体环境整洁,导医标识清晰,主要收费项目公开。
    2.挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。
    3.医务人员按规定着装,佩戴工号,衣帽整洁,准时到岗到位。文明用语,礼貌待人。
    4.有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
    5.室内公共场所和工作场所设有禁烟标识,无吸烟现象。6.设有无障碍设施,且设施管理、使用情况良好。

  • 第5题:

    问答题
    《全国文明城市测评体系》的主要内容有哪些?

    正确答案: 主要内容:廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利青少年健康成长的文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对公交车检查哪些内容?

    正确答案: 测评人员从搭乘站开始乘坐公交车,行程为5站次。
    主要检查:
    1.乘坐的公交车车身或车内刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我的价值观”等作品,途径的公交站点均刊播公益广告。
    2.车身内外保持清洁,车况良好,座椅及扶手无损坏,车内张贴乘坐规则,线路走向图。
    3.司乘人员按规定佩戴、放置服务证件,按规定报清站名,用语规范,无违章驾驶、停靠等现象。
    4.车内张贴投诉监督电话。
    5.乘客排队候车,依次上下车,无拥挤、争抢座位等现象,能主动为老弱病残孕让座。
    6.途经主要河流沟渠无黑臭水体。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    测评体系(2015版)的测评内容是如何构成的?

    正确答案: 《测评体系(2015版)》共有118条测评内容。其中,材料审核内容105条,占88.98%,实地考察内容34条,占28.81%,问卷调查内容20条,占16.95%。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对主次干道、商业大街检查哪些内容?

    正确答案: (一)贯彻落实社会主义核心价值观方面:1.刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”作品;2.设有宣传未成年人教育保护工作或易于未成年人理解的公益广告;3.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。
    (二)交通秩序方面:1.车辆、行人各行其道,无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象;2.机动车道无被侵占、毁坏现象。3.无机动车乱停放现象。
    (三)市容环卫方面:1.门前责任制落实到位,环境卫生干净整洁,无脏乱差现象,包括无乱扔杂物、车窗抛物现象,无随地吐痰现象,无损坏花草树木现象,无违章搭建现象,无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象;2.路灯无破损;3.周边主要河流沟渠无黑臭水体。
    (四)市政设施方面:1.人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象;2.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整;3.建有盲道、缘石坡等无障碍设施,无障碍设施无被侵占现象;4.垃圾箱分类收集垃圾。
    (五)市民文明素质方面:1.无争吵、谩骂现象。2.无躺卧公共座椅现象。3.经营性公共场所管理规范有序,无违规违章占道经营现象;4.无流浪、乞讨未成年人;5.在重要场所有效开展文明引导。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    《全国文明城市测评体系》的测评项目包括哪些?

    正确答案: 廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对社区检查哪些内容?

    正确答案: (一)宣传贯彻落实社会主义核心价值观方面:1.多形式传播社会主义核心价值观12个主题词;2.在显著位置展示市民公约;3.醒目位置刊播“讲文明树新风”公益广告;4.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。
    (二)社区居民文化生活方面:1.综合文化服务中心正常运行及设备维护情况,无被挪用或侵占现象。2.晨晚练体育活动点的体育健身设施正常运行,及时进行设备维护;3.体育健身设施无被挪用或侵占现象。4.社区有未成年人开展文体活动的设施、场所和活动安排。
    (三)社区环境卫生状况:1.小区环境绿化美化,卫生状况良好,无乱扔垃圾、随地吐痰现象;2.小区内路面硬化、平整,无明显坑洼积水,无露天排水沟渠。3.生活垃圾定点投放、分类收集,垃圾房、箱(桶)完好、整洁。
    (四)社区安全方面:1.保安,防盗设施完备,2.小区、楼道照明设施完好;3.电梯设施维护正常;4.消防设施完备,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
    (五)社区居民素质方面:友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。另外2008年以后交付的社区还要检查设有无障碍设施,要求管理、使用情况良好。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对行政服务中心、出入境办证大厅等政务大厅检查哪些内容?

    正确答案: 1.政务大厅(行政服务中心)内运用2种或2种以上方式(展示、宣传册等)进行诚信宣传,建有信用信息互联互通、交换共享的平台。
    2.办事人员文明用语,礼貌待人,规范服务,无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。
    3.大厅服务管理规范。
    4.有明显禁烟标识,无烟区(专设的吸烟区以外场所)没有吸烟现象。
    5.大门口和公共厕所门口设有无障碍设施(盲道、缘石坡等)并且管理、使用情况良好。
    6.消防设施完善,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
    7.有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
    8.周边主要河流沟渠无黑臭水体。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对医院检查哪些内容?

    正确答案: 1.医院整体环境整洁,导医标识清晰,主要收费项目公开。
    2.挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。
    3.医务人员按规定着装,佩戴工号,衣帽整洁,准时到岗到位。文明用语,礼貌待人。
    4.有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
    5.室内公共场所和工作场所设有禁烟标识,无吸烟现象。6.设有无障碍设施,且设施管理、使用情况良好。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《测评体系》,实地测评时对行政服务中心、出入境办证大厅等政务大厅检查哪些内容?


    正确答案: 1.政务大厅(行政服务中心)内运用2种或2种以上方式(展示、宣传册等)进行诚信宣传,建有信用信息互联互通、交换共享的平台。
    2.办事人员文明用语,礼貌待人,规范服务,无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。
    3.大厅服务管理规范。
    4.有明显禁烟标识,无烟区(专设的吸烟区以外场所)没有吸烟现象。
    5.大门口和公共厕所门口设有无障碍设施(盲道、缘石坡等)并且管理、使用情况良好。
    6.消防设施完善,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。
    7.有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
    8.周边主要河流沟渠无黑臭水体。

  • 第14题:

    根据《测评体系》,实地测评时对公交车检查哪些内容?


    正确答案: 测评人员从搭乘站开始乘坐公交车,行程为5站次。
    主要检查:
    1.乘坐的公交车车身或车内刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我的价值观”等作品,途径的公交站点均刊播公益广告。
    2.车身内外保持清洁,车况良好,座椅及扶手无损坏,车内张贴乘坐规则,线路走向图。
    3.司乘人员按规定佩戴、放置服务证件,按规定报清站名,用语规范,无违章驾驶、停靠等现象。
    4.车内张贴投诉监督电话。
    5.乘客排队候车,依次上下车,无拥挤、争抢座位等现象,能主动为老弱病残孕让座。
    6.途经主要河流沟渠无黑臭水体。

  • 第15题:

    在测评与选拔标准体系中,一般根据()来规定测评内容。

    • A、测评标准
    • B、测评对象
    • C、测评目的
    • D、测评形式

    正确答案:C

  • 第16题:

    根据《测评体系》,实地测评时对交通路口检查哪些内容?


    正确答案: 1.车辆、行人各行其道。
    2.机动车在有交通信号灯的斑马线处让行。
    3.无闯红灯、乱穿马路现象。4.友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。

  • 第17题:

    单选题
    在测评与选拔标准体系中,一般根据()来规定测评内容。
    A

    测评标准

    B

    测评对象

    C

    测评目的

    D

    测评形式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    一般窗口单位在实地测评时,主要检查哪些内容?

    正确答案: 1.营业场所环境整洁,设施齐全。
    2.工作人员着装统一,服务规范,态度良好。
    3.公开收费项目、收费标准、办事制度。
    4.设有意见簿或投诉箱等,有高效的投诉处理机制。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对中小学校及其周边环境有哪些检查内容?

    正确答案: (一)贯彻落实社会主义核心价值观方面:1.校园内有核心价值观的宣传;2.校区教室内外显著位置展示学生守则;3.教室悬挂张贴有核心价值的内容;4.学生会背诵社会主义核心价值观24个字;5.开展文明校园创建活动情况。
    (二)校园周边环境方面:1.校园周边无互联网上网服务营业场所(经营性网吧)、电子游戏经营场所;2.校园周边无歌厅、舞厅、卡啦OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所;3.校园周边无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所;4.校园周边无非法经营活动的游商和无证照摊点;5.校园周边无“三无食品”,无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售;6.有公安民警或协警保安执勤,有专人维护交通秩序;7.周边主要河流沟渠无黑臭水体。
    (三)校园公共安全方面:1.无占用、堵塞、封闭消防通道现象;2.消防设施完备。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对出租车检查哪些内容?

    正确答案: 随机搭乘1辆出租车,行程为3公里左右,主要检查:
    1.设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好。
    2.驾驶员仪表整洁,用语文明,行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
    3.无违章驾驶,无拒载现象。
    4.计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无斩客现象。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    整的素质测评体系包括哪些内容。

    正确答案: 人员素质测评标准体系的构成分为两个方面,即内容结构和指标构成。
    内容结构方面包括:
    1)身体素质,包括生理方面的健康状况和体力状况两方面;
    2)文化素质,包括教育程度、自我学习程度、社会文化等方面;
    3)品德素质:包括职业道德、社会道德、政治道德;
    4)智力素质,包括科学智能素质和社会智能素质;
    5)心理素质,发展形成心理潜能、能量、特点、品质和行为的综合。
    素质测评的指标构成:
    1)测评要素,是之测评内容的细化条目,确定出测评的内容到底有哪些方面,是素质测评目标操作化的表现形式。
    2)测评标志,是为每一个测评要素确立的关键性描述特征,要求具备可辨别、易操作的特征,通常一个测评要素要由多个测评标志来说明。
    3)测评标度,是指描述测评或要素标志的程度差异与状态水平顺序和度量。测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时要对刊播“讲文明树新风” 和“图说我们的价值观”公益广告进行检查。公益广告宣传主题主要包括哪些内容?

    正确答案: 公益广告宣传主题包括理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明。公益广告可选择中宣部、中央文明办的通稿,也可是地方自行设计制作的作品。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    公共文明指数测评对医院(二级以上)的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 环境整洁,无随地吐痰、乱扔杂物现象;设臵醒目的服务标识,路标提示准确连贯;院内安静有序,急救通道畅通;医务人员衣帽整洁,用语文明,无收受“红包”、开“大处方”现象;挂号、收费、发药等窗口排队等候不超过15分钟;门诊、住院部设有无障碍设施;门诊、住院部以醒目的标识公布投诉部门和电话。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    根据《测评体系》,实地测评时对交通路口检查哪些内容?

    正确答案: 1.车辆、行人各行其道。
    2.机动车在有交通信号灯的斑马线处让行。
    3.无闯红灯、乱穿马路现象。4.友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。
    解析: 暂无解析