参考答案和解析
正确答案: 公共环境主要考察有无暴露垃圾,有无随地吐痰或口香糖,有无乱扔废弃物、损坏绿地和花草树木行为等现象,有无占道经营,道路是否破损、是否坑洼积水,公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施是否损坏,公益广告、门面招牌是否符合规范,禁烟场所是否有吸烟现象等。
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  • 第1题:

    公共文明指数测评对公共秩序有什么要求?


    正确答案:公共秩序主要考察车辆是否闯红灯、抢道、逆向行驶、乱停乱放,是否向车外乱抛垃圾,行人、非机动车是否各行其道,行人是否乱闯红灯、乱穿马路、乱翻护栏,是否有序排队候车、依次上下车,是否存在乱晾晒、乱张贴、乱搭建、乱堆放、乱泼污水、盯人散发小广告、违规出摊经营等现象。

  • 第2题:

    什么是城市公共文明指数测评?


    正确答案:城市公共文明指数,是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。依据《全国文明城市测评体系》,中央文明办将对城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等最能反映城市公共文明水平的项目进行测评,同时,将中央文明委每年部署的重点工作纳入考察内容。从2009年起,中央文明办委托国家统计局,每年都将对全国文明城市和先进城市进行公共文明指数测评并进行排名公布。

  • 第3题:

    中央文明办每年要对创建全国文明城市工作先进城市进行公共文明指数测评,请问公共文明指数包括哪些内容?


    正确答案:公共文明指数包括:公共环境、公共次序、人际交往、公益行动、重点工作等5项内容。

  • 第4题:

    问答题
    城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业(单位)?

    正确答案: 测评共涉及22个行业,包括医疗、商业零售、公交、出租车、铁路车站、机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气、园林、物业、自来水、工商、税务、110、派出所、交警等。
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  • 第5题:

    问答题
    《全国文明城市测评体系》对文明城市的公共设施维护提出的要求有什么?

    正确答案: (1)公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护,无人为弄脏、损坏现象;
    (2)功能完好,能正常使用。
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  • 第6题:

    问答题
    《全国文明城市测评体系》对文明城市经营性公共场所卫生的测评要求是什么?

    正确答案: (1)经营性公共场所证照齐全,亮证经营;
    (2)从业人员持证上岗;公共用具严格消毒。
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  • 第7题:

    问答题
    公共文明指数测评对城市主干道的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 无乱张贴、乱涂写;保洁良好,无卫生死角;交通秩序良好,无乱跨栏杆、乱穿马路;机动车、非机动车、行人各行其道,无混合交通现象;无驾驶机动车打手机现象;无驾乘摩托车不戴头盔现象;无乱停车、乱摆摊现象;道路平整,无明显坑洼积水;设臵出行引导与指路设施、道路车速控制设施;设有盲道、缘石坡等且无被侵占;公用电话亭、人行道板、护栏、公交站点、照明设施、消防设施、绿化带等公共设施无损坏。
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  • 第8题:

    问答题
    全国文明城市创建和城市公共文明指数测评之间是什么关系?

    正确答案: 全国文明城市创建包含全国城市公共文明指数测评,全国文明城市创建三年为一个届期,城市公共文明指数测评每年一次,即“每年测评,三年总评”,每年的公共文明测评结果计入评选总分,是全国文明城市评选的重要组成部分。
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  • 第9题:

    问答题
    公共文明指数测评对医院(二级以上)的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 环境整洁,无随地吐痰、乱扔杂物现象;设臵醒目的服务标识,路标提示准确连贯;院内安静有序,急救通道畅通;医务人员衣帽整洁,用语文明,无收受“红包”、开“大处方”现象;挂号、收费、发药等窗口排队等候不超过15分钟;门诊、住院部设有无障碍设施;门诊、住院部以醒目的标识公布投诉部门和电话。
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  • 第10题:

    问答题
    什么是城市公共文明指数测评?

    正确答案: 城市公共文明指数,是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。依据《全国文明城市测评体系》,中央文明办将对城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等最能反映城市公共文明水平的项目进行测评,同时,将中央文明委每年部署的重点工作纳入考察内容。从2009年起,中央文明办委托国家统计局,每年都将对全国文明城市和先进城市进行公共文明指数测评并进行排名公布。
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  • 第11题:

    问答题
    公共文明指数测评对广场、公园等公共场所的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 无乱张贴、乱涂写;无乱扔杂物、随地吐痰;无损坏花草树木、禁烟区域吸烟等行为;公用电话亭、宣传栏(报栏)、健身设施(游乐设施)、座椅、照明设施、窨井盖、垃圾箱(果皮箱)等公共设施无损坏。
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  • 第12题:

    问答题
    公共文明指数测评对长途汽车站的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 车站内外环境整洁,无乱张贴、乱涂写;站前无乱停车、乱搭建、乱摆摊现象;无非法营运车辆,无争抢客源现象;无随地吐痰、乱扔杂物;无吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为;乘客排队购票、排队乘车;长途营运车辆进出站有序、停放有序;工作人员在岗在位、礼貌待客、热情服务;醒目位臵设臵咨询、投诉窗口及投诉电话;安装电子监控探头;安全出口不少于2个,疏散通道畅通;室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效;严格进行易燃品、易爆品、危险品检查;座椅、公用电话亭、垃圾箱(果皮箱)、无障碍设施等公共设施无损坏。
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  • 第13题:

    公共文明指数测评对广场、公园等公共场所的考察主要有哪些内容?


    正确答案:无乱张贴、乱涂写;无乱扔杂物、随地吐痰;无损坏花草树木、禁烟区域吸烟等行为;公用电话亭、宣传栏(报栏)、健身设施(游乐设施)、座椅、照明设施、窨井盖、垃圾箱(果皮箱)等公共设施无损坏。

  • 第14题:

    公共文明指数测评对城市公共交通路线的考察主要有哪些内容?


    正确答案:公交中途站站牌设臵规范,无残缺,无一站多名;站台整体完好,无破损;无乱张贴、乱涂写;站台广告内容健康,用字规范;乘客排队侯车,有序上下车。公交车辆车厢内外整洁,路别标志清晰;车内设施完好有效,张贴线路走向图、企业服务热线号码、运营收费标准和禁烟标志;车内臵放灭火器、逃生锤;设有老弱病残孕座椅;司乘人员按规定佩戴证件,无违章驾驶、随意停靠、甩客现象;无乱扔杂物、车内吸烟、争抢座位等不良现象;乘客为老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。

  • 第15题:

    公共文明指数测评对网吧的考察主要有哪些内容?


    正确答案:环境整洁,无乱扔杂物、随地吐痰和室内吸烟现象;安全出口不少于2个且通道畅通;无易燃、可燃材料装饰装修;无设臵员工居住场所;室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效;安装电子监控装臵;证照齐全,有《文化经营许可证》、《安全合格证》和《营业执照》;设有“未成年人不得入内”警示牌,不接纳未成年人上网;落实身份证登记、查验制度;没有开通色情、暴力、邪教网站。

  • 第16题:

    问答题
    公共文明指数测评对网吧的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 环境整洁,无乱扔杂物、随地吐痰和室内吸烟现象;安全出口不少于2个且通道畅通;无易燃、可燃材料装饰装修;无设臵员工居住场所;室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效;安装电子监控装臵;证照齐全,有《文化经营许可证》、《安全合格证》和《营业执照》;设有“未成年人不得入内”警示牌,不接纳未成年人上网;落实身份证登记、查验制度;没有开通色情、暴力、邪教网站。
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  • 第17题:

    问答题
    公共文明指数测评对农贸市场的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 设有临时停车点,无乱停车,人流、物流、车流畅通;无违章搭建和占道经营;无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌;内外环境整洁,场内下水通畅,设有垃圾箱(桶),无乱堆乱放、乱扔杂物、无蝇;商品按类分区,标识醒目清晰;设有公示栏、公平秤、投诉受理处。商铺及摊点证照齐全,明码标价;营业员文明用语,礼貌待客;设立专门区域加工直接入口和销售散装食品并配备必要的卫生装臵;不以次充好、短斤少两,不出售过期、变质、伪劣商品;安全出口不少于2个;场内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效;疏散通道、安全出口无被占用或堵塞;安装电子监控探头。
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  • 第18题:

    问答题
    公共文明指数测评对人际交往有什么要求?

    正确答案: (1)讲究个人卫生、体态端庄、穿着得体、着装整洁;
    (2)请您公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;
    (3)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问,要热情地为他人指路,不要不理不睬;
    (4)为孤、老、残、弱提供帮助和志愿服务;
    (5)家庭关系和睦,单位劳动关系和谐,社区人际关系融洽;
    (6)热情友好接待入户问卷调查的工作人员,不无故拒访。
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  • 第19题:

    问答题
    公共文明指数测评对公共环境有什么要求?

    正确答案: 公共环境主要考察有无暴露垃圾,有无随地吐痰或口香糖,有无乱扔废弃物、损坏绿地和花草树木行为等现象,有无占道经营,道路是否破损、是否坑洼积水,公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施是否损坏,公益广告、门面招牌是否符合规范,禁烟场所是否有吸烟现象等。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    公共文明指数测评对公益行动有什么要求?

    正确答案: 公益行动主要考察见义勇为行为是否得到社会广泛认可;市民是否积极参与社会捐赠、救灾捐赠和慈善捐助活动;市民是否参加志愿服务活动,并大力宣传弘扬志愿精神;志愿者行动是否愈来愈推进社会进步;党政机关是否带头参加帮扶等公益活动;市民是否积极参加种绿、护绿活动。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    公共文明指数测评对小型餐馆的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 经营场所整洁,防蝇、防尘、防鼠等卫生设施齐全;证照齐全,有《经营许可证》、《卫生许可证》(《餐饮服务许可证》);有餐饮量化分级管理标志;从业人员持《健康证》并经过卫生知识培训;有熟食专用刀具、砧板、抹布,生熟分开,无交叉污染;不出售过期、变质、伪劣食品;每50㎡配臵1支4公斤ABC干粉灭火器;无液化气瓶横躺使用、与明火煤炉合并使用;无设臵员工居住场所。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    城市公共文明指数测评将按照何种方式进行?

    正确答案: 城市公共文明指数测评主要采取实地考察、入户问卷调查和材料审核三种方式。其中实地考察全部采取暗访形式,重点对广场、主要商业大街、主干道、主要交通路口、公交线路、车站、影剧院、医院、商场、网吧、公园、社区、校园周边环境、出租车、集贸市场等处的市民文明行为进行实地调查。
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  • 第23题:

    问答题
    公共文明指数测评对城市公共交通路线的考察主要有哪些内容?

    正确答案: 公交中途站站牌设臵规范,无残缺,无一站多名;站台整体完好,无破损;无乱张贴、乱涂写;站台广告内容健康,用字规范;乘客排队侯车,有序上下车。公交车辆车厢内外整洁,路别标志清晰;车内设施完好有效,张贴线路走向图、企业服务热线号码、运营收费标准和禁烟标志;车内臵放灭火器、逃生锤;设有老弱病残孕座椅;司乘人员按规定佩戴证件,无违章驾驶、随意停靠、甩客现象;无乱扔杂物、车内吸烟、争抢座位等不良现象;乘客为老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    公共文明指数测评对公共秩序有什么要求?

    正确答案: 公共秩序主要考察车辆是否闯红灯、抢道、逆向行驶、乱停乱放,是否向车外乱抛垃圾,行人、非机动车是否各行其道,行人是否乱闯红灯、乱穿马路、乱翻护栏,是否有序排队候车、依次上下车,是否存在乱晾晒、乱张贴、乱搭建、乱堆放、乱泼污水、盯人散发小广告、违规出摊经营等现象。
    解析: 暂无解析