单选题“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?()A 项目的提案与选择B 诊断过程C 建立控制D 治疗过程

题目
单选题
“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?()
A

项目的提案与选择

B

诊断过程

C

建立控制

D

治疗过程


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  • 第1题:

    接对抵制者实施威胁和压力, 这种克服变革阻力的方法是()。

    A、收买

    B、谈判

    C、强制

    D、操纵


    答案:CD

    解析:变革推动者可以直接对抵制者实施威胁和压力,强迫员工参与计划。具体手段包括威胁调职、不予提拔、消极的绩效评估、提供不友善的推荐信等。

  • 第2题:

    克服组织变革阻力的措施很多,树立组织威望的措施属于

    A.进行力场分析
    B.让组织成员参与变革
    C.利用群体动力
    D.奖励变革中的创新者

    答案:C
    解析:
    组织变革。 A、B、C、D均是克服组织变革阻力的措施,只有C项是属于树立组织威望。因此,选择C。

  • 第3题:

    传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力,公司高层循序渐进推进变革,时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有( )。

    A.调整变革的范围
    B.采取适宜的变革节奏
    C.调整变革的任务
    D.采取适宜的变革管理方式

    答案:B,D
    解析:
    “公司高层循序渐进推进变革”属于采取适宜的变革节奏,选项B正确;“时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革”属于采取适宜的变革管理方式,选项D正确。

  • 第4题:

    “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动()。

    • A、项目的提案与选择
    • B、诊断过程
    • C、建立控制
    • D、治疗过程

    正确答案:D

  • 第5题:

    变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:()

    • A、教育和沟通
    • B、参与
    • C、协商
    • D、强制

    正确答案:C

  • 第6题:

    在克服变革阻力的措施中,使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于()

    • A、进行力场分析
    • B、利用群体动力
    • C、让组织成员参与变革
    • D、奖励变革中的创新者

    正确答案:C

  • 第7题:

    C.RM战略实施的程序为()

    • A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
    • B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
    • C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
    • D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    试述组织变革的阻力及克服阻力的方法

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    (11年真题)“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?(    )
    A

    项目的提案与选择

    B

    诊断过程

    C

    建立控制

    D

    治疗过程


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    战略管理流程的最后一个环节是战略实施,企业调整战略时,需要改变企业日常惯例,转变文化特征,克服政治阻力,这属于战略实施的( )
    A

    组织调整

    B

    调动资源

    C

    管理变革

    D

    组织结构


    正确答案: C
    解析: 企业调整战略时,需要改变企业日常惯例,转变文化特征,克服政治阻力,这属于管理变革。

  • 第11题:

    单选题
    克服组织变革阻力的措施有四类,注意群体规范属于()
    A

    进行力场分析

    B

    让组织成员参加变革

    C

    利用群体动力

    D

    奖励变革中的创新者


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:()
    A

    教育和沟通

    B

    参与

    C

    协商

    D

    强制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试论克服组织变革阻力的方法。


    答案: (1)克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革(2)广泛宣传和深入动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性地克服心理障碍
    (3)发动群众,民主参与改革:①引导大家共同认识现行组织体系的问题,共同分析其原因,求得共识。②引导大家共同认识变革后的好处。③引导大家参与决策方案的讨论,为变革献计献策。
    (4)尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素。
    建立专门研究行政组织变革的高层次议事机构。让人民团体积极参与国家事务的民主管理和民主监督。

  • 第14题:

    在质量突破过程的最后阶段--克服阻力,贯彻实施过程中可能会遇到一定的阻力,这种阻力主要来自于()。

    A.既得利益者方面的阻力
    B.技术上的阻力
    C.习惯上的阻力
    D.管理体制方面的阻力

    答案:A,C
    解析:

  • 第15题:

    (2019年)传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力,公司高层循序渐进推进变革,时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有( )。

    A.调整变革范围
    B.采取适宜的变革节奏
    C.调整变革的任务
    D.采取适宜的变革管理方式

    答案:B,D
    解析:
    “公司高层循序渐进推进变革”属于调整变革节奏,选项 B正确。“时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革”属于变革的管理方式,选项 D正确。

  • 第16题:

    克服阻力实施变革的方法有哪些?


    正确答案:①提供参与的机会
    ②从小规模开始
    ③促进文化的变革
    ④获得高层管理者的支持

  • 第17题:

    简述如何变革阻力的克服?


    正确答案:(1)沟通
    (2)参与
    (3)支持
    (4)谈判
    (5)操纵和收买
    (6)强制

  • 第18题:

    克服组织变革阻力的措施有四类,注意群体规范属于()

    • A、进行力场分析
    • B、让组织成员参加变革
    • C、利用群体动力
    • D、奖励变革中的创新者

    正确答案:C

  • 第19题:

    简述行政组织变革克服阻力的基本方法。


    正确答案:行政组织变革克服阻力的基本方法:
    1.克服利益本位思想,以高度的政治责任感和大无畏精神推进行政组织的变革
    2.广泛宣传和深入动员,造成有利于变革的强大舆论声势,并有针对性的克服心理障碍
    3.发动群众民主参与变革4.尽量减少损失和代价,从而减少阻力,变消极因素为积极因素
    4.建立专门研究行政组织变革的高层议事机构

  • 第20题:

    单选题
    在克服变革阻力的措施中,使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于()
    A

    进行力场分析

    B

    利用群体动力

    C

    让组织成员参与变革

    D

    奖励变革中的创新者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    CRM战略实施的程序为()
    A

     客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组

    B

     客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革

    C

     客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组

    D

     客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    克服质量改进的阻力包括(    )
    A

    克服来自于错误认识的阻力

    B

    克服来自于既得利益集团的阻力

    C

    克服来自于习惯的阻力

    D

    克服来自于惰性的阻力

    E

    克服来自于工作流程的阻力


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析