经济收益
溢价收入
客户的附加价值
客户信息价值
第1题:
第2题:
EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。
第3题:
企业从事生产经营活动的基本目的是通过向社会提供产品或劳务来获取利润,其中,营业利润是企业利润的重要组成部分。在计算企业的营业利润时候,需要计算的是()。
第4题:
企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平,被称为()。
第5题:
通过提供产品或服务来获取利润的某企业,属于:()
第6题:
()是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益。
第7题:
在市场研究方面,应当通过合法途径获取竞争者的产品、服务和营销策略等信息,禁止通过非法或不正当途径获取竞争者的商业秘密或其他保密信息。
第8题:
()是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上,通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。
第9题:
客户口碑价值
客户信息价值
客户知识价值
客户交易价值
第10题:
在接收产品或服务之前
在接收产品或服务过程中
在接收到产品或服务之后
在交易完成后
第11题:
营业收入
销售费用及其他期间费
销售成本
投资净收益
销售税金及附加
第12题:
经济收益
溢价收入
客户的附加价值
客户信息价值
第13题:
第14题:
新营销观念认为企业是能以提供满足社会需求的产品和劳务的方式获取利润的组织。()
第15题:
企业为客户提供产品或劳务后取得的利润水平,被称为()。
第16题:
企业竞争优势的实质是()。
第17题:
与传统组织在经营模式上相比,知识型组织()
第18题:
客户的()是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所取得的直接或间接收益。
第19题:
客户服务的交易后要素是企业对客户在()继续提供支持和服务。
第20题:
对
错
第21题:
提供无形的知识与信息服务
提供劳力、设备、有形产品
面临人力、物力、财力等瓶颈
通过减低成本获取利润支持
第22题:
客户保留度
客户满意度
客户获取率
客户利润贡献率
第23题:
信息价值
溢价收入
附加价值
口碑效应
第24题:
客户保留度
客户满意度
客户获取率
客户利润贡献率