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  • 第1题:

    护患沟通中如何建立良好的第一印象?


    正确答案:①自我介绍:包括主动向病人介绍自己的姓名和职务或身份。 ②记住病人的姓名,选择恰当的称呼。③介绍护理单元:包括介绍科室的环境结构、病房设备的使用、饮食安排、探视陪护制度等,这有助于消除病人对环境的陌生感。④注意外在形象:仪表、举止、表情等外在形象对良好第一印象的形成至关重要。

  • 第2题:

    如何建立良好护患信任关系()。

    A、树立良好的第一印象

    B、真实、诚恳、富有同情心

    C、尊重病人

    D、熟练的护理技术操作

    E、灵活的工作方法


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    试述护患关系的分期,并分析如何营造良好的护患关系。


    参考答案:(1)陈述出护患关系的三个阶段及每个阶段的任务;
      (2)良好护理关系的建立:以患者为中心;有效的沟通技巧;真诚的态度和共情。

  • 第4题:

    工作期护患关系中护士的主要任务是

    A、与患者有效沟通
    B、搜集患者的健康资料
    C、采取措施解决患者的健康问题
    D、护患密切合作达到预定目标
    E、建立良好信任关系

    答案:C
    解析:
    工作期是护士为患者实施治疗的护理阶段,也是护士完成各项护理任务、患者接受治疗和护理的主要时期。

  • 第5题:

    导游员应如何建立良好的第一印象?


    正确答案: (1)导游人员的第一次亮相必须在“出面”、“出手”、“出口”等诸方面引起重视。
    (2)“出面”指的是导游人员上团时的仪容、仪表、神态、风度等。
    (3)“出手”指从导游人员的姿态、行为等方面所表现出来的干练与应变能力。
    (4)“出口”表现在两方面:一是导游人员讲话时的语音语调,二是导游人员言谈讲解的内容。

  • 第6题:

    护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是()

    • A、自我介绍
    • B、注意外在形象
    • C、记住病人姓名
    • D、介绍护理单元

    正确答案:B

  • 第7题:

    用护患关系的影响源分析如何建立良好的护患关系?


    正确答案: (1)在护理活动中,护士应善于运用语言,通过恰当的交谈,帮助患者正确认识和对待自身的疾病,减轻消极情绪,帮助患者肯定自己的价值与自尊。
    (2)行为举止上,医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断,操作时要稳、准、轻、快,从行为举止上消除患者的疑虑,带给患者心理上的安慰。
    (3)情绪上,护理人员应学会控制自己,时刻以积极的情绪去感染患者,使患者乐观开朗,为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的环境。
    (4)工作态度:严肃认真,一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。

  • 第8题:

    问答题
    试述护患关系的基本模式,并分析如何营造良好的护患关系。

    正确答案: (1)主动一被动型:其特征为“护士为病人做什么”,护士在护患关系中占主导地位,护患双方的心为显著的心理差位关系。
    (2)指导一合作型:其特征是“护理人员教会服务对象做什么”,护士在护患关系中仍占主导地位,护患心理为微弱的心理差位关系,护患双方在护理活动中都是主动的。
    (3)共同参与型:其特征为“护理人员让服务对象选择做些什么”,护患双方的关系建立在平等地位上,双方为心理等位关系。
    从以下方面的营造良好的护患关系。
    (1)在护理活动中,护士应善于运用语言,通过恰当的交谈,帮助患者正确认识和对待自身的疾病,减轻消极情绪,帮助患者肯定自己的价值与自尊。
    (2)行为举止上,医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断,操作时要稳、准、轻、快,从行为举止上消除患者的疑虑,带给患者心理上的安慰。
    (3)情绪上,护理人员应学会控制自己,时刻以积极的情绪去感染患者,使患者乐观开朗,为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的环境。
    (4)工作态度:严肃认真,一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是()
    A

    自我介绍

    B

    注意外在形象

    C

    记住病人姓名

    D

    介绍护理单元


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述护患关系的分期,并分析如何营造良好的护患关系。

    正确答案: (1)陈述出护患关系的三个阶段及每个阶段的任务;
    (2)良好护理关系的建立:以患者为中心;有效的沟通技巧;真诚的态度和共情。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    ____是护理人员人际沟通的主要内容,是建立良好护患关系,完成护理和治疗目标的重要条件。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    导游员应如何建立良好的第一印象?

    正确答案: (1)导游人员的第一次亮相必须在“出面”、“出手”、“出口”等诸方面引起重视。
    (2)“出面”指的是导游人员上团时的仪容、仪表、神态、风度等。
    (3)“出手”指从导游人员的姿态、行为等方面所表现出来的干练与应变能力。
    (4)“出口”表现在两方面:一是导游人员讲话时的语音语调,二是导游人员言谈讲解的内容。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    治疗性沟通的特征不包括()

    A、以患者为中心;

    B、治疗性沟通有明确的目的性;

    C、沟通过程中的护患自我暴露的要求。

    D、建立和维护良好的护患关系


    参考答案:C

  • 第14题:

    护患一般性沟通能力的目的是()。

    A、在医院内缓解病人紧张情绪

    B、确定患者需求和问题

    C、建立护患关系,增进友谊

    D、以患者为中心,建立良好的护患关系,促进患者健康


    答案:C

  • 第15题:

    介绍期建立护患关系的主要技巧是

    A.说明建立护患关系的意义

    B.告知病人权力与义务

    C.建立第一印象,消除陌生感,建立信任感

    D.说明为病人提供服务的内容

    E.做好入院介绍


    正确答案:C

  • 第16题:

    介绍期建立护患关系的主要技巧是()

    • A、说明建立护患关系的意义
    • B、告知病人权利与义务
    • C、做好入院介绍
    • D、建立第一印象,消除陌生感,建立信任感
    • E、说明为病人提供服务的内容

    正确答案:D

  • 第17题:

    建立护患信任关系的重要基础是()

    • A、良好的第一印象
    • B、相互理解
    • C、熟练的护理操作技术
    • D、真挚的同情心

    正确答案:B

  • 第18题:

    心理护理时,怎样建立良好的护患关系?


    正确答案:护士需注意维护病人的个人尊严及隐私权;护士了解病人本人感受或相关调查时,采用征询口吻和关切态度;护士应尊重病人的主观意愿和个人习惯;对不太适应在大庭广众接受护士调查或指导的病人,护士应尊重习惯选择适宜的场合和方式实施个别干预。

  • 第19题:

    单选题
    建立护患信任关系的重要基础是()
    A

    良好的第一印象

    B

    相互理解

    C

    熟练的护理操作技术

    D

    真挚的同情心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    建立良好护患关系最根本的方法是建立____________理念,并视____________,保持与患者的密切沟通,提供全面的护理帮助。

    正确答案: “心中有患者”,“患者如亲人”
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    护患沟通中如何建立良好的第一印象?

    正确答案: ①自我介绍;包括主动向病人介绍自己的姓名和职务或身份。
    ②记住病人的姓名,选择恰当的称呼。
    ③介绍护理单元;包括介绍科室的环境结构、病房设备的使用、饮食安排、探视陪护制度等,这有助于消除病人对环境的陌生感。
    ④注意外在形象;仪表、举止、表情等外在形象对良好第一印象的形成至关重要。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    用护患关系的影响源分析如何建立良好的护患关系?

    正确答案: (1)在护理活动中,护士应善于运用语言,通过恰当的交谈,帮助患者正确认识和对待自身的疾病,减轻消极情绪,帮助患者肯定自己的价值与自尊。
    (2)行为举止上,医护人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断,操作时要稳、准、轻、快,从行为举止上消除患者的疑虑,带给患者心理上的安慰。
    (3)情绪上,护理人员应学会控制自己,时刻以积极的情绪去感染患者,使患者乐观开朗,为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉悦的环境。
    (4)工作态度:严肃认真,一丝不苟的工作态度可使患者获得安全感、信赖感。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    介绍期建立护患关系的主要技巧是()
    A

    说明建立护患关系的意义

    B

    告知病人权利与义务

    C

    做好入院介绍

    D

    建立第一印象,消除陌生感,建立信任感

    E

    说明为病人提供服务的内容


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简述良好的护患沟通在临床的作用。

    正确答案:
    解析: