对
错
第1题:
投诉人对处理结果不满意的,税务机关应当分析原因,并决定是否开展补充调查。( )
第2题:
某企业为小微企业,认为税务机关没有按规定落实小微企业优惠政策而对某县地税局进行投诉。该县局在处理投诉时做法不正确的是()。
第3题:
纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应当立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉,税务机关应当视情节轻重给予被投诉人相应处理;投诉事实不成立的,对投诉人进行批评。
第4题:
纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。
第5题:
投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容()
第6题:
某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()
第7题:
纳税服务投诉属于下列哪种情形的,税务机关应当受理()
第8题:
税务机关做出处理决定后,需将处理结果以适当形式告知投诉人
投诉事实成立的,当责令被投诉人限期改正
纳税人当场提出的投诉,即使事实简单清楚,为避免草率行事,税务机关不可即时处理
税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下联系方式的投诉人进行回访
第9题:
投诉人就税务机关已经处理完毕的事项进行投诉,但上级税务机关仍维持原处理决定
投诉事实不清,无法核实办理
对法律法规规定进行投诉
没有有效联络方式,无法核实办理的投诉
第10题:
投诉人的姓名(名称)、有效联系方式
被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位
投诉请求、主要事实、理由
第三方证明人
第11题:
对
错
第12题:
税务机关要本着注重调节的原则进行
投诉人要求保密的,税务机关可视情况决定
调查处理纳税服务投诉事项,应当由三名以上工作人员参加
税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见
第13题:
纳税人进行实名投诉,应当提供()。
第14题:
投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列哪些内容()
第15题:
税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访。投诉人对处理结果不满意的,税务机关应当分析原因,并决定是否开展补充调查。
第16题:
投诉人投诉时,应当提交投诉书,投诉书中可以不用填写投诉人的地址及有效联系方式。
第17题:
纳税人进行实名投诉,应当提供下列事项()
第18题:
工程建设项目招标投标活动投诉人投诉时,应当提交投诉书,投诉书应当包括下列()。
第19题:
投诉人姓名
投诉人有效联系方式
投诉人家庭成员
被投诉单位的姓名
第20题:
纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。
税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。
税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。
不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
第21题:
对
错
第22题:
投诉人的姓名(名称)、有效联系方式
被投诉单位名称或者被投诉个人的相关信息及其所属单位
投诉人的单位名称
投诉请求、主要事实、理由
第23题:
投诉人的名称、地址及有效联系方式
被投诉人的名称、地址及有效联系方式
投诉事项的基本事实
相关请求及主张
有效线索和相关证明材料