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第1题：
绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）
- A、树立绿色营销观念
- B、收集绿色需求信息
- C、制定绿色营销战略
- D、确定绿色营销组合
- E、建立绿色营销执行与控制机制
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
市场营销中CRM是指（）
- A、关系营销
- B、绿色营销
- C、整合营销
- D、客户关系管理
正确答案:D -
第3题：
绿色营销的特点是什么？
正确答案: 1、提倡绿色消费意识
2、实行绿色促销策略
3、采用绿色标志
4、培育绿色文化 -
第4题：
企业将其文化运用于市场营销之中，用文化的方式来经营销售其产品或服务的营销观念，是指（）
- A、文化营销
- B、绿色营销
- C、战略营销
- D、定制营销
正确答案:A -
第5题：
绿色营销产生的原因是什么？
正确答案: 饭店开展营销活动，不仅要比竞争对手更好地满足宾客的需要，使饭店的长期利润最大化，而且还是比竞争对手更关心宾客和社会的长期福利，要能维护并不断改善宾客和社会的长期福利。
社会营销观念将饭店宾客社会三者的长期利益视为一个有机的整体来看。这一观念的提出是基于环境、能源、人口等世界性的问题日益严重，人们的环保呼声、可持续发展呼声日益高涨而提出的。在这种观念的推动下，出现了一种全亲的营销方式，并日渐引起人们的关注。 -
第6题：
什么是绿色营销？
正确答案: 绿色营销是20世纪80年代后期出现的一种全新的营销理念。其基本观点是：企业服务的对象不仅仅是单一的顾客，还包括整个社会，整个环境。企业在营销活动中不应以短期的、狭隘的利润作为行为向导，而应具备强烈的社会意识和环保意识，维持社会、环境和企业的和谐均衡再生。其宗旨是：保护生态环境，防治污染，充分利用并回收再生资源，以利社会，对整个社会负责。 -
第7题：
单选题市场营销中CRM是指（）A关系营销
B绿色营销
C整合营销
D客户关系管理
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）A树立绿色营销观念
B收集绿色需求信息
C制定绿色营销战略
D确定绿色营销组合
E建立绿色营销执行与控制机制
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题绿色营销是指企业兼顾自身利益、消费者利益、和生态环境利益的营销活动。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题绿色营销以“绿色”为中心，其内涵是什么？正确答案： （1）市场营销的观念是“绿色”的；
（2）绿色营销企业的所属产业是绿色的，或者说其生产经营的产品是绿色的（如无烟工业）；
（3）绿色营销强调企业服务的不仅是顾客，而且还包括整个社会；考虑的不仅是近期，更包括远期；
（4）绿色营销不仅要从大自然界索取，更要强化对大自然的保护，即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物处置、营销策略的运用直到产品的消费过程，都必须注意对环境的影响，体现市场营销过程中全方位的“绿色”形象。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题绿色营销是指什么？正确答案： 是指企业在营销过程中充分体现环境意识和社会意识，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定有利于环境保护的市场营销组合策略。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题企业将其文化运用于市场营销之中，用文化的方式来经营销售其产品或服务的营销观念，是指（）A文化营销
B绿色营销
C战略营销
D定制营销
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
绿色营销以“绿色”为中心，其内涵是什么？
正确答案: （1）市场营销的观念是“绿色”的；
（2）绿色营销企业的所属产业是绿色的，或者说其生产经营的产品是绿色的（如无烟工业）；
（3）绿色营销强调企业服务的不仅是顾客，而且还包括整个社会；考虑的不仅是近期，更包括远期；
（4）绿色营销不仅要从大自然界索取，更要强化对大自然的保护，即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物处置、营销策略的运用直到产品的消费过程，都必须注意对环境的影响，体现市场营销过程中全方位的“绿色”形象。 -
第14题：
绿色营销是指企业兼顾自身利益、消费者利益、和生态环境利益的营销活动。
正确答案:正确 -
第15题：
绿色营销是指企业以（）为经营指导思想，以（）为价值观念。
- A、环保策略、绿色文化
- B、环境保护、绿色消费
- C、环境保护、绿色文化
- D、环保策略、绿色消费
正确答案:A -
第16题：
绿色设计是指什么？
正确答案:在产品及其寿命周期全过程的设计中，要充分考虑对资源和环境的影响。在充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时，要优化各种相关因素，使产品及其制造过程中对环境总体质量影响减到最小，使产品各项指标符合绿色环保的要求。 -
第17题：
什么是绿色营销？创建绿色饭店应做好哪些工作？
正确答案: 绿色营销是20世纪80年代后期出现的一种全新的营销理念。其基本观点是：企业服务的对象不仅仅是单一的顾客，还包括整个社会，整个环境。企业在营销活动中不应以短期的、狭隘的利润作为行为向导，而应具备强烈的社会意识和环保意识，维持社会、环境和企业的和谐均衡再生。其宗旨是：保护生态环境，防治污染，充分利用并回收再生资源，以利社会，对整个社会负责。
创建绿色饭店是在绿色营销理念在饭店营销活动中的具体贯彻，即饭店在建筑材料、物料用品等方面尽量使用污染小，可再生的物资，减少垃圾、污水以及各种浪费，在饭店内部树立关心环境、关心社会的“责任人”形象。创建绿色饭店应该从以下方面着手：
、做好饭店各级员工的观念转变工作，树立绿色观念。
2、建立和健全有关制度。
3、成立相应的组织体系。
4、做好绿色培训工作5、加强废物的处理和控制。
6、节约能源消耗。
7、购买绿色产品。 -
第18题：
绿色营销与传统市场营销相比，具有的特点包括（）。
- A、绿色消费是开展绿色营销的前提
- B、绿色观念是绿色营销的指导思想
- C、绿色体制是绿色营销的法制保障
- D、绿色科技是绿色营销的物质保证
- E、绿色营销的营销网络
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
多选题绿色营销与传统市场营销相比，具有的特点包括()。A绿色消费是开展绿色营销的前提
B绿色观念是绿色营销的指导思想
C绿色体制是绿色营销的法制保障
D绿色科技是绿色营销的物质保证
E绿色营销的营销网络
正确答案： D,B解析： 本题考查绿色营销的特点。 -
第20题：
问答题绿色营销产生的原因是什么？正确答案： 饭店开展营销活动，不仅要比竞争对手更好地满足宾客的需要，使饭店的长期利润最大化，而且还是比竞争对手更关心宾客和社会的长期福利，要能维护并不断改善宾客和社会的长期福利。
社会营销观念将饭店宾客社会三者的长期利益视为一个有机的整体来看。这一观念的提出是基于环境、能源、人口等世界性的问题日益严重，人们的环保呼声、可持续发展呼声日益高涨而提出的。在这种观念的推动下，出现了一种全亲的营销方式，并日渐引起人们的关注。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题绿色营销的特征是什么？正确答案： （1）绿色营销是“可持续发展”的产物；
（2）绿色营销强调产品供应全过程的绿色化；
（3）绿色营销突出了“以顾客为中心”的营销理念；
（4）绿色营销对科学技术有更高的要求。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题绿色营销的特点是什么？正确答案： 1、提倡绿色消费意识
2、实行绿色促销策略
3、采用绿色标志
4、培育绿色文化解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是绿色营销？正确答案： 绿色营销是20世纪80年代后期出现的一种全新的营销理念。其基本观点是：企业服务的对象不仅仅是单一的顾客，还包括整个社会，整个环境。企业在营销活动中不应以短期的、狭隘的利润作为行为向导，而应具备强烈的社会意识和环保意识，维持社会、环境和企业的和谐均衡再生。其宗旨是：保护生态环境，防治污染，充分利用并回收再生资源，以利社会，对整个社会负责。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题什么是绿色营销？创建绿色饭店应做好哪些工作？正确答案： 绿色营销是20世纪80年代后期出现的一种全新的营销理念。其基本观点是：企业服务的对象不仅仅是单一的顾客，还包括整个社会，整个环境。企业在营销活动中不应以短期的、狭隘的利润作为行为向导，而应具备强烈的社会意识和环保意识，维持社会、环境和企业的和谐均衡再生。其宗旨是：保护生态环境，防治污染，充分利用并回收再生资源，以利社会，对整个社会负责。
创建绿色饭店是在绿色营销理念在饭店营销活动中的具体贯彻，即饭店在建筑材料、物料用品等方面尽量使用污染小，可再生的物资，减少垃圾、污水以及各种浪费，在饭店内部树立关心环境、关心社会的“责任人”形象。创建绿色饭店应该从以下方面着手：
、做好饭店各级员工的观念转变工作，树立绿色观念。
2、建立和健全有关制度。
3、成立相应的组织体系。
4、做好绿色培训工作5、加强废物的处理和控制。
6、节约能源消耗。
7、购买绿色产品。解析： 暂无解析