参考答案和解析
正确答案: D,B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    用于监控CTI平台各组件服务,在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是()。

    A.CCS

    B.CnfgSvr

    C.MDS

    D.MDSCMD


    参考答案:C

  • 第2题:

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。

    A.CCS

    B.WebM

    C.MailM

    D.MCP


    参考答案:C

  • 第3题:

    CTI平台的安装组件中,以下哪些属于核心服务器组件()。

    • A、cnfgsvr
    • B、chkCTI
    • C、icdcomm
    • D、mailm

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最大()。

    • A、Cnfgsvr
    • B、CCS
    • C、ICDCOMM
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第5题:

    用于监控CTI平台各组件服务,在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是()。

    • A、CCS
    • B、CnfgSvr
    • C、MDS
    • D、MDSCMD

    正确答案:C

  • 第6题:

    安装CTI平台服务器时,以下哪些组件是必选的()。

    • A、icdcomm
    • B、管理系统客户端
    • C、ccsapp
    • D、ctiserver
    • E、cnfgsvr

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。

    • A、CTIServer
    • B、CTI_LINK
    • C、WAS
    • D、CCS

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    多选题
    CTI平台配置中,Aplogic的ProgID范围是()。
    A

    12

    B

    201~298

    C

    301~370

    D

    5000~6000


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。
    A

    配多媒体呼叫

    B

    配置EMail媒体服务器

    C

    配置Web媒体服务器

    D

    配置CCS

    E

    配置CTI Server语音媒体服务器


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    安装CTI平台服务器时,以下哪些组件是必选的()。
    A

    icdcomm

    B

    管理系统客户端

    C

    ccsapp

    D

    ctiserver

    E

    cnfgsvr


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置()。
    A

    媒体接入层

    B

    媒体适配层

    C

    业务支撑层

    D

    业务实现层


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    CTI平台的安装组件中,以下哪些属于核心服务器组件()。
    A

    cnfgsvr

    B

    chkCTI

    C

    icdcomm

    D

    mailm


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    负责CTI各组件之间的通信的服务器组件是()。

    A.CnfgSvr

    B.CTILink

    C.ICDCOMM

    D.MDS


    参考答案:C

  • 第14题:

    CTI平台组件中,用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是()。

    • A、CCS
    • B、MDS
    • C、CTISERVER
    • D、CnfgSrv

    正确答案:B

  • 第15题:

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。

    • A、CCS
    • B、WebM
    • C、MailM
    • D、MCP

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是()。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:A

  • 第17题:

    CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、IVR
    • D、MCP

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    CTI平台的管理应用服务器包含四个部分()。

    • A、连接代理(MCP)
    • B、文件访问组件
    • C、数据访问组件
    • D、告警日志组件
    • E、监控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    负责CTI各组件之间的通信的服务器组件是()。

    • A、CnfgSvr
    • B、CTILink
    • C、ICDCOMM
    • D、MDS

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。
    A

    ICDCOMM

    B

    CCS

    C

    CTI-LINK

    D

    CTISERVER


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    MCP作为哪个CTI平台组件服务器的连接代理,负责客户端与其之间的消息交互()。
    A

    CTIServer

    B

    WAS

    C

    CCS

    D

    Aplogic


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    IVR

    D

    MCP


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。
    A

    CTIServer

    B

    CTI_LINK

    C

    WAS

    D

    CCS


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    CTI平台的管理应用服务器包含四个部分()。
    A

    连接代理(MCP)

    B

    文件访问组件

    C

    数据访问组件

    D

    告警日志组件

    E

    监控


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析