【终止业务】【取消处理】【提交复审】
【取消处理】【终止业务】【关闭】
【取消处理】【提交复审】【关闭】
【终止业务】【提交复审】【关闭】
第1题:
进入“40101 异常业务处理”交易界面,往来标志选“来账”,输入支付流水号,点击“查询”按钮,在信息回显页面下方双击“详细信息”按钮,回显当前业务的详细信息。
第2题:
关于账务集中系统退回任务的处理,下列说法错误的是( )
第3题:
如遇核准业务排队溢出或核准中心人员不在线,业务返回网点前端后,经办人员应()
第4题:
当账户开立过程中,无法继续走完流程,需提交复审并退回后,点击(),再发起销户流程。
第5题:
对
错
第6题:
获取任务;
提交业务;
记帐处理;
其他业务;
释放任务
第7题:
点击业务模型设计器右上方的绿色对号按钮,即可进行模型校验
在业务模型设计器的空白处点击右键,选择模型校验按钮进行校验
无法校验
在业务模型设计器中选择具体的业务实体或者枚举,点击右键,选择模型校验按钮进行校验
第8题:
第9题:
只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;
可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后,重新提交该笔业务;
既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务;
可以直接再次提交业务至网点审核柜员
第10题:
取消处理
未明交易处理
账户变更
终止业务
第11题:
对
错
第12题:
【终止业务】【取消处理】【提交复审】
【取消处理】【终止业务】【关闭】
【取消处理】【提交复审】【关闭】
【终止业务】【提交复审】【关闭】
第13题:
客户在登录状态下,()可退出登录状态。
第14题:
网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时,下列说法正确的是()。
第15题:
柜员处理完所处节点业务操作后,需点击()按钮后才可以处理其他业务。
第16题:
以下关于C3提醒界面中“未处理”、“处理中”、“已处理流转未结束”的描述,叙述正确的是()
第17题:
释放任务是指放弃当前已经取得的任务,并将当前任务退回给上一处理柜员;其他业务只是放弃当前已取得的任务;
释放任务是指放弃当前已经取得的任务;其他业务只是放弃当前已取得的任务,并将当前任务退回给上一处理柜员;
释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务;
释放任务是指放弃当前已经取得的任务,释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取;其他业务只是放弃当前已取得的任务;
释放任务是指放弃当前已经取得的任务;其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统,当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。
第18题:
视审核内容有错误,丢弃该笔录入作业
锁定该笔审核业务
柜员不作判定,交由主管审核
放弃当前审核业务,留待其他时间,或由其它柜员重做审核
第19题:
点击“提交”按钮;
点击“保存”按钮;
点击“重置”按钮;
点击“关闭”按钮
第20题:
如果客户经理尚未提交上级的,可直接通过“删除业务”功能实现删除。
如果客户经理已提交上级,但该业务尚未提交零贷中心的,可由高级柜员(业务主管或核准人)直接点击不同意,并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务,无需再经过核准人审批。
如果该业务已提交中心,可由审批经理点击不同意,并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务。
如果该业务到了放款环节,已经产生贷款账号了,客户经理必须发起贷款回退功能,中止该笔业务,但不得用流水删除功能来处理
第21题:
收到退回的任务,点击界面右上角“X”关闭界面,系统会直接关闭此任务。
如果影像扫描不清晰,则应重新扫描票据(凭证),形成影像,保留原来录入信息。点击“提交”按钮,再次发起任务。
如果录入信息有误,修改录入信息,保留原来影像。点击“提交”按钮,再次发起任务。
如果无法通过修改录入信息或重新扫描解决,可在“任务调整”选项中选择“终止”,终止该任务。根据具体情况,发起新任务。
第22题:
对
错
第23题:
“未处理”用于显示已提交本人,但尚未进行保存操作的业务
“处理中”用于显示在本环节已经发表意见、点击保存后尚未提交至其他环节的业务
“已处理流转未结束”。用于查询本人经手已处理完毕,且提交下一业务人员的业务,审批流程尚未结束的业务
“未处理”用于显示在本环节已经发表意见、点击保存后尚未提交至其他环节的业务
第24题:
柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误,需进入定投取消交易菜单,提交“3891定期定额取消”交易,
手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号,经网点负责人审核授权后,提交系统处理,
打印定期定额取消凭证,网点留存。