判断题客户经理是开展外部销售推荐的主体。A 对B 错

题目
判断题
客户经理是开展外部销售推荐的主体。
A

对

B

错

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1.客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）A、获得客户的基本信息B、询问客户的家庭成员情况信息C、收集客户现有的银行信息D、交叉销售或外部销售推荐的机会

2.根据推荐（）的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。A、主体B、时机C、方式D、内容

3.在品牌推荐环节，客户的核心需求就是客户经理能准确分析品牌销售情况，提升其（）等。A、销售能力B、销售信心C、销售数量D、销售金额

4.重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。

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  • 第1题：

    客户经理是开展外部销售推荐的主体。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍，以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    销售主管应重点及时指导（）

    • A、柜员
    • B、员工销售推荐
    • C、客户经理
    • D、全体员工

    正确答案:C

  • 第4题：

    外部营销是指（）在网点外开展的所有营销活动。

    • A、销售团队
    • B、营业团队
    • C、客户经理
    • D、支行长

    正确答案:A

  • 第5题：

    外部销售推荐的时机有（）

    • A、客户感谢客户经理时
    • B、客户对客户经理服务很满意时
    • C、客户对投资很感激时
    • D、客户心情好时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列属于约见客户的情形有（）

    • A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时
    • B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时
    • C、外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时
    • D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    销售主管应重点及时指导（）
    A

    柜员

    B

    员工销售推荐

    C

    客户经理

    D

    全体员工


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是开展外部销售推荐的主体。
    A

    柜员

    B

    客户经理

    C

    管理团队

    D

    外部伙伴


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍，以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    根据推荐方式的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    （）是开展外部销售推荐的主体。

    • A、柜员
    • B、客户经理
    • C、管理团队
    • D、外部伙伴

    正确答案:D

  • 第15题：

    内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    根据推荐方式的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    根据推荐（）的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。
    A

    主体

    B

    时机

    C

    方式

    D

    内容


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列属于约见客户的情形有（）
    A

    开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时

    B

    客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时

    C

    外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时

    D

    推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    外部营销是指（）在网点外开展的所有营销活动。
    A

    销售团队

    B

    营业团队

    C

    客户经理

    D

    支行长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于客户经理主管在系统中推荐信贷业务时修改申请要素和撰写推荐结论，下列说法正确的是（）。
    A

    客户经理主管推荐的额度不得高于申请额度

    B

    客户经理主管推荐的额度不得低于申请额度

    C

    客户经理主管的推荐结论不得与其所选的操作相悖

    D

    以上全部


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
    A

    获得客户的基本信息

    B

    询问客户的家庭成员情况信息

    C

    收集客户现有的银行信息

    D

    交叉销售或外部销售推荐的机会


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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