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  • 第1题:

    不同内容的邮件群发的操作步骤是()。

    • A、1.打开“邮件合并联系人”窗口->2.在“联系人”栏选择要发送的联系人->3.撰写邮件->4.合并到新文档
    • B、1.打开“邮件合并联系人”窗口->2.撰写邮件->3.在“联系人”栏选择要发送的联系人->4.合并到新文档
    • C、1.在“联系人”栏选择要发送的联系人->2.打开“邮件合并联系人”窗口->3.撰写邮件->4.合并到新文档
    • D、1.撰写邮件->2.在“联系人”栏选择要发送的联系人->3.打开“邮件合并联系人”窗口->4.合并到新文档

    正确答案:A

  • 第2题:

    电话本-新建联系人-联系人号码为“123456789”搜索框搜索以下关键字,哪个不能匹配到联系人()

    • A、0123
    • B、123456789
    • C、456
    • D、123456

    正确答案:A

  • 第3题:

    企业信息机在“管理联系人界面”,管理员可以进行如下操作:()

    • A、添加企业联系人
    • B、查询企业联系人
    • C、编辑企业联系人信息
    • D、删除企业联系人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    在"客户"数据表中,有如下字段:客户编号、公司名称、联系人姓名、地址,其中关键字可定义为()

    • A、公司名称
    • B、客户编号
    • C、联系人姓名
    • D、地址

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()是管理咨询成功的关键。

    • A、调查
    • B、实施
    • C、接洽
    • D、商谈

    正确答案:B

  • 第6题:

    关键联系人一般为外部市场的圈内核心机构的管理人员等。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    前期已经接触关键联系人,在实施营销活动之前就不需要再次接洽关键联系人了。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在()模块中进行维护。

    • A、商业机遇
    • B、营销活动
    • C、联系人
    • D、学习成长

    正确答案:C

  • 第9题:

    判断题
    行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门,这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人,因此拥有扭转乾坤的决策力量。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 领导拥有扭转乾坤的决策力量

  • 第10题:

    单选题
    在"运货商"数据表中,有如下字段:运货商编号、公司名称、联系人姓名、地址、电话,其中关键字可定义为()
    A

    公司名称

    B

    运货商编号

    C

    联系人姓名

    D

    地址


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    实施营销活动时活动前的准备主要包括()。
    A

    再次查看营销规划

    B

    落实物品

    C

    接洽关键联系人

    D

    人员培训


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业注册客户可在网上自行修改非关键信息,变更()等关键信息时,须到企业的网上银行注册行申请办理。
    A

    证书类型

    B

    联系人

    C

    联系人电话

    D

    手续费账号


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是解决展商联络的关键之道.

    • A、经理直接联系
    • B、多个联系人
    • C、最高级领导直接联系
    • D、主管联系

    正确答案:B

  • 第14题:

    某公司一名负责运维阿里云产品的员工离职了,应该进行()操作可以保证证明离职人员不再收到云监控的报警通知。

    • A、将联系人直接在云监控的报警联系人中删除
    • B、需要验证联系人的手机和邮箱后再删除联系人
    • C、将联系人从所在的联系组中删除
    • D、只能重新编辑报警规则,选择没有该联系人的联系人组

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    在"供应商"数据表中,有如下字段:供应商编号、公司名称、联系人姓名、地址、电话,其中关键字可定义为()

    • A、公司名称
    • B、供应商编号
    • C、联系人姓名
    • D、地址

    正确答案:B

  • 第16题:

    在"运货商"数据表中,有如下字段:运货商编号、公司名称、联系人姓名、地址、电话,其中关键字可定义为()

    • A、公司名称
    • B、运货商编号
    • C、联系人姓名
    • D、地址

    正确答案:B

  • 第17题:

    企业注册客户可在网上自行修改非关键信息,变更()等关键信息时,须到企业的网上银行注册行申请办理。

    • A、证书类型
    • B、联系人
    • C、联系人电话
    • D、手续费账号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    策划营销活动中,主要应确定哪些活动要素()

    • A、筛选切入产品
    • B、确定活动主题
    • C、明确具体事项
    • D、接洽关键联系人

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    实施营销活动时活动前的准备主要包括()。

    • A、再次查看营销规划
    • B、落实物品
    • C、接洽关键联系人
    • D、人员培训

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    策划营销活动中,主要应确定哪些活动要素()
    A

    筛选切入产品

    B

    确定活动主题

    C

    明确具体事项

    D

    接洽关键联系人


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在()模块中进行维护。
    A

    商业机遇

    B

    营销活动

    C

    联系人

    D

    学习成长


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在"客户"数据表中,有如下字段:客户编号、公司名称、联系人姓名、地址,其中关键字可定义为()
    A

    公司名称

    B

    客户编号

    C

    联系人姓名

    D

    地址


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    策划营销活动包括的内容有()。
    A

    明确营销目的

    B

    选择营销方式

    C

    确定活动要素

    D

    接洽关键联系人

    E

    确定活动方案


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析