《特殊业务信息核对表》
《挂失申请书》
《个人结算账户申请书》
第1题:
要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括:()。
第2题:
下列业务既需要填写《特殊业务申请书》,又需要填写《特殊业务信息核对表》的是()。
第3题:
办理借记卡( )等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
第4题:
关于借记卡支付密码重置,以下说法错误的是()。
第5题:
经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对()即可办理重置。
第6题:
对
错
第7题:
挂失申请书回执
特殊业务信息核对表
本人身份证件
特殊业务申请书
第8题:
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费
应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
第9题:
借记卡补卡
借记卡挂失
密码解锁
借记卡激活
第10题:
挂失补卡
损坏换卡
密码重置
密码解锁
第11题:
开户网点
全国网点
原密码挂失网点
发卡行辖内任一网点
第12题:
准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘,无须挂失,可直接办理查询密码重置
持卡人必须本人办理
客户须填写《特殊业务申请书》
柜员须填写《特殊业务信息核对表》
第13题:
支付密码重置时经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照()进行信息核对,答对两项即可办理重置。
第14题:
柜员受理借记卡密码重置业务时,下列做法错误的是()。
第15题:
在办理()业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。
第16题:
密码重置持卡人必须本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理,经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。
第17题:
在办理()、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。
第18题:
查询密码重置
重写磁
支付密码重置
密码修改
第19题:
挂失补卡
重写磁
密码重置
密码解锁
第20题:
当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务
当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理
准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理
办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
第21题:
借记卡补卡
损坏换卡
密码重置
重写磁业
第22题:
1项
4项
3项
2项
第23题:
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置
经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费