判断题根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。A 对B 错

题目
判断题
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。
A

对

B

错

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1.根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》和《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》，下列说法正确的是( )。A、保险公司应在电话销售完成后的24小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。B、采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制，应在客户收到正式保单后的72小时内，对客户实行100%回访并建立回访记录。C、采用电话营销渠道的保险公司应建立电话号码屏蔽制度，对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，保险公司半年内不得对相同客户再次呼出。D、保险公司和电销坐席人员不得在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争，不得捏造、散布虚伪事实，损害其他保险公司的商业信誉，不得将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。

2.根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》，保险公司应在电话销售完成后的48小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。A、正确B、错误

3.保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)禁止()在营业场所外收取1000元以上的现金保费。A、营销人员B、保险公司员工C、代理机构D、以上都是

4.根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》，采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制，应在客户收到正式保单后的( )内，对客户实行100%回访并建立回访记录。A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时

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  • 第1题：

    根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕40号)规定，保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于()。


    参考答案：1年

  • 第2题：

    根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕41 号)规定，保险公司应设立( )或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。

    A、1

    B、3

    C、5

    D、10


    参考答案：B

  • 第3题：

    根据《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,对于客户明确表示不投保或拒绝维续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司( )内不得对相同各户再次呼出。

    A、一个月

    B、三个月

    C、半年

    D、一年


    正确答案：D

  • 第4题：

    根据《中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知》,财产险公司在中国保监会的财产保险公司备案产品自主注册平台进行自主、在线、实时产品注册。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    根据《关于实施〈财产保险公司保险条款和保险费率管理办法〉有关问题的通知》(保监发〔2010〕43号)规定,财产保险公司修改经备案的保险条款中的保险责任或者调整保险费率超过报经备案范围的,应当重新报中国保监会()。

    A、备案

    B、核准

    C、批准

    D、审批


    参考答案：A

  • 第6题：

    根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第7题：

    《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》保监人身险〔2017〕134号文中明确保险产品定名、产品说明书以及相关产品宣传材料中不得包含（）等表述。

    • A、理财
    • B、投资计划
    • C、分红演示
    • D、最低保证利率

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    保险公司开发和销售电销业务专用产品，应当具备以下条件（）。

    • A、合法的电销业务办公场所
    • B、专门的电销管理部门及专用电销服务电话
    • C、专门的电销运营基础设施和电脑系统
    • D、完善的专项内控管理制度和管理流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司电销业务实行属地管理，为消费者提供便捷服务，即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在（）所在地进行。

    • A、保险标的
    • B、保险总公司
    • C、保险省级分公司
    • D、投保人户籍

    正确答案:A

  • 第10题：

    中国保监会在收到保险公司报送的关于电销专用产品的完整申请材料后，对保险公司验收的项目有？


    正确答案: 电销运营场所情况；电销技术平台系统运行情况；电销业务的各项管理制度；相关内控合规制度

  • 第11题：

    单选题
    根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司电销业务实行属地管理，为消费者提供便捷服务，即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在（）所在地进行。
    A

    保险标的

    B

    保险总公司

    C

    保险省级分公司

    D

    投保人户籍


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列对电话营销说法错误的是（）。
    A

    保险公司电销专用产品不仅用于承保分散性的个人业务，非分散性个人业务和非电销渠道也可使用电销专用产品

    B

    保险公司必须以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，不得委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品

    C

    不得在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用

    D

    保险公司可以通过电销渠道向客户提供咨询、报价、接报案等服务，也可以销售经中国保监会批准或备案的保险产品或电销专用产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《关于明确保险公司分支机构管理有关问题的通知》，担任营销服务部负责人，应当符合下列条件( )。

    A、三年以上保险从业经历或者五年以上经济工作从业经历;

    B、不具有中国保监会规定的担任保险机构高级管理人员的禁止性情形;

    C、与保险公司签订劳动合同，是保险公司正式员工;

    D、与保险公司签订代理合同，是保险公司外勤人员。


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    根据《中国保监会关于强化人身保险产品监管工作的通知》，中国保监会建立人身保险产品问责机制，其中( )对产品开发管理负有领导责任。

    A、保险公司总精算师

    B、保险公司总经理

    C、保险公司

    D、保险公司董事会


    参考答案：B

  • 第15题：

    根据《中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知》,财产保险公司备案类产品(含农业保险)可通过自主注册平台进行自主、在线、实时产品注册。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第16题：

    根据《中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知》,财产险公司在行业协会建立的财产保险公司备案产品自主注册平台进行自主、在线、实时产品注册。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第17题：

    根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》（保监发〔2008〕38号）规定，下列说法正确的是（）：

    A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。

    B.电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。

    C.保险公司通过电话销售的保险产品，对于其中的死亡保险责任，应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。

    D.保险公司应对投保人进行电话回访，并录音核查，电话回访人员和销售人员可为同一人。


    正确答案：C

  • 第18题：

    中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号）规定，保险公司开发和销售电销专用产品应当具备的条件有（）等。

    A.具有合法的电销业务办公场所

    B.具有专门的电销管理部门

    C.具有专用的电销服务号码

    D.建立专门的电销运营基础设施和电脑系统


    正确答案：ABCD

  • 第19题：

    《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》保监人身险〔2017〕134号中要求保险公司对产品进行组合销售的，应在产品销售和产品宣传材料中明确告知消费者为（）

    • A、保险产品组合
    • B、新型保险
    • C、保险产品计划
    • D、捆绑保险

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    下列对电话营销说法错误的是（）。

    • A、保险公司电销专用产品不仅用于承保分散性的个人业务，非分散性个人业务和非电销渠道也可使用电销专用产品
    • B、保险公司必须以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，不得委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品
    • C、不得在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用
    • D、保险公司可以通过电销渠道向客户提供咨询、报价、接报案等服务，也可以销售经中国保监会批准或备案的保险产品或电销专用产品

    正确答案:A

  • 第21题：

    根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号）规定，保险公司开发和销售电销专用产品应当具备的条件有（）等。

    • A、具有合法的电销业务办公场所
    • B、具有专门的电销管理部门
    • C、具有专用的电销服务号码
    • D、建立专门的电销运营基础设施和电脑系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    问答题
    中国保监会在收到保险公司报送的关于电销专用产品的完整申请材料后，对保险公司验收的项目有？

    正确答案： 电销运营场所情况；电销技术平台系统运行情况；电销业务的各项管理制度；相关内控合规制度
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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