多选题柜员制按照（）的要求，单人临柜，为客户提供全部或部分金融服务。A自我复核B自我约束C自我控制D自担风险

题目
多选题
柜员制按照（）的要求，单人临柜，为客户提供全部或部分金融服务。
A

自我复核

B

自我约束

C

自我控制

D

自担风险

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1.综合柜员制是指营业网点的柜员在( )内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。A.信用社业务范围B.柜员业务范围和操作权限C.柜员业务范围D.柜员操作权限

2.按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员，（）单人临柜办理业务。A、可以B、经上级行审批后允许C、严禁D、周末营业可以

3.实行单人临柜后，柜员不得为自己办理存、取款业务。

4.柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜

更多“柜员制按照（）的要求，单人临柜，为客户提供全部或部分金融服务。”相关问题

  • 第1题：

    随着业务的发展，形势的需要及电脑设备的推广和完善，储蓄业务已推广使用单人临柜制，又称（）

    • A、单柜制
    • B、柜员制
    • C、单人制
    • D、临柜制

    正确答案:B

  • 第2题：

    柜员临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并向下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    下面对岗位设置说法错误的是（）。

    • A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜，单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式
    • B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算
    • C、实行柜员制的，柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险，对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权
    • D、实行复核制的，必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式，柜员经办的所有业务必须即时换人复核

    正确答案:A

  • 第4题：

    交易用印是指（）等业务资料用印。

    • A、柜员通过生产系统交易处理并打印的业务凭证和账页
    • B、客户为办理临柜业务必须填制或签署的申请书、协议
    • C、柜员通过屏幕打印方式为客户提供的交易流水
    • D、询证函

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    柜员制的基本形式为（）

    • A、后台柜员单人临柜
    • B、换人复核
    • C、双人临柜
    • D、前台柜员单人临柜

    正确答案:D

  • 第6题：

    综合柜员制是指营业网点的柜员在（）内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。

    • A、信用社业务范围
    • B、柜员业务范围和操作权限
    • C、柜员业务范围
    • D、柜员操作权限

    正确答案:B

  • 第7题：

    实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。

    • A、对公、储蓄等临柜业务，保管部分印章
    • B、对公、储蓄等临柜业务，保管全部印章

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）
    A

    柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时，礼貌要求客户提供相应的信息

    B

    尽量提醒客户提供准确的电话/手机，以便对投诉处理后对客户信息的反馈

    C

    网点柜员审查客户填写的卡业务投诉表内容是否齐全，是否已按规定签名

    D

    网点柜员审查客户填写的卡业务投诉表无误后，盖章确认

    E

    柜员使用[360015]卡投诉对客户投诉的内容进行录入


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    运营主管的基本工作职责不包括（）。
    A

    按照业务制度要求，对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理，包括审核审批.授权。

    B

    划分柜员业务范围和操作权限。

    C

    配合大堂经理做好柜面营销服务。

    D

    配合相关部门检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    综合柜员制是指依据信用社柜面服务特点，实行单人临柜处理业务，处理的业务包括：（）.
    A

    对公

    B

    储蓄

    C

    出纳

    D

    信用卡


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    柜员制的基本形式为前台柜员单人临柜，由前台柜员独立为客户提供授权范围内的柜面（）等服务。
    A

    业务操作

    B

    咨询、

    C

    查询

    D

    内部帐务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    交易用印是指（）等业务资料用印。
    A

    柜员通过生产系统交易处理并打印的业务凭证和账页

    B

    客户为办理临柜业务必须填制或签署的申请书、协议

    C

    柜员通过屏幕打印方式为客户提供的交易流水

    D

    询证函


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实行综合柜员制的机构办理现金业务时，坚持单人临柜、逐笔结清、账款自付的原则，大额现金收付由授权员采取“（）”的方式，进行复点。


    正确答案:卡把并清点散把现金

  • 第14题：

    柜员制按照（）的要求，单人临柜，为客户提供全部或部分金融服务。

    • A、自我复核
    • B、自我约束
    • C、自我控制
    • D、自担风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    单人临柜制网点的接柜员，需从事储蓄工作（）年以上的人员担任。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列哪些行为属于“二十一条严禁”范围（）。

    • A、代客户保管现金、存单（折）、卡、有价证券、身份证原件（复印件）等重要物品
    • B、违规代客户办理业务
    • C、柜员当班期间为个人办理业务
    • D、单人临柜

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜员制的基本形式为前台柜员（）

    • A、单人临柜
    • B、双人临柜

    正确答案:A

  • 第18题：

    应急业务必须坚持（）。

    • A、单人单柜，钱账共管
    • B、单人单柜，钱账分管
    • C、双人临柜，钱账共管
    • D、双人临柜，钱账分管

    正确答案:D

  • 第19题：

    柜员制的基本形式为前台柜员单人临柜，由前台柜员独立为客户提供授权范围内的柜面（）等服务。

    • A、业务操作
    • B、咨询、
    • C、查询
    • D、内部帐务

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员，（）单人临柜办理业务。
    A

    可以

    B

    经上级行审批后允许

    C

    严禁

    D

    周末营业可以


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    柜员制按照（）的要求，单人临柜，为客户提供全部或部分金融服务。
    A

    自我复核

    B

    自我约束

    C

    自我控制

    D

    自担风险


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    柜员制储蓄所怎样进行临柜操作？

    正确答案： （一）柜员对客户递交的存（取）凭条和存单（折）进行合法、有效性检查。
    （二）柜员根据凭证即时输入，实时处理。
    （三）存款业务先收款后输入，取款业务先输入后付款；转帐业务先输借方帐户后记贷方帐户。
    （四）不得用手工书写、涂改替代电脑打印，发生存单（折）或凭条打印字迹歪斜、重叠及其他错误，柜员应即时取消重做。
    （五）所有特殊业务柜员应报请综合员处理。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    实行综合柜员制的机构办理现金业务时，坚持单人临柜、逐笔结清、账款自付的原则，大额现金收付由授权员采取“（）”的方式，进行复点。

    正确答案： 卡把并清点散把现金
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列关于柜员制营业网点的柜员在其他业务范围和操作权限的说法正确的是（）。
    A

    根据操作规程，柜员制网点的柜员独立为客户办理个人结算、个人储蓄、单位结算、贷款、代收代付等业务。

    B

    独立承担相应责任

    C

    柜员在严格授权和严密监控下，实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险

    D

    柜员可给自己办理业务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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