公关仪式
自身利益
容貌
公关礼节
第1题:
第2题:
塑造企业形象的基础是()。
A产品质量
B信誉
C顾客满意度
D社会认可度
E公众评价度
第3题:
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
第4题:
企业的发展需要良好的外部经营环境。中建公司注重维护与利益相关者的关系,通过哪些途径对外传递中建钢构优质的企业形象?
第5题:
企业公益广告的作用在于塑造良好的企业形象。
第6题:
企业形象塑造主要指()。
第7题:
公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”,决定着企业形象的本质。
第8题:
()的优化,是营造良好外部环境,塑造良好企业形象的基础。
第9题:
网络预约出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉.
第10题:
产品质量
信誉
顾客满意度
社会认可度
公众评价度
第11题:
监督策略
主动参与策略
正面迎敌策略
强化策略
第12题:
第13题:
第14题:
商业公共关系是商业企业在从事商品流通的过程中,利用各种()手段,实现企业与相关公众之间相互了解、信任与合作,以赢得公众支持,塑造、维护企业形象,从而提高企业凝聚力和吸引力的一种经营管理艺术。
第15题:
只有创业者塑造良好的企业形象,注重(),才能赢得外部公众认可。
第16题:
()策略指企业要注意对民意动向的收集,积极把公众舆论当作塑造良好企业形象的机遇。
第17题:
外在形象规范要求:()、()和()是供电营业职工的外在表现,它既反映了(),也代表(),只有规范的仪表、举止,才能赢得客户良好的印象。
第18题:
只有成功塑造一个强大、优秀的品牌,才能在价值层面赢得关键利益相关方的深层次认同,才能成为应对品牌危机事件的根本保障。
第19题:
在品牌经营策略中,商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种,只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。
第20题:
“组织只有赢得内部对其目标的服从时,才能赢得外部的服从”,这就是()。
第21题:
对
错
第22题:
“寻租”理论
“彼得”理论
“帕金森”理论
“双峰对称”理论
第23题:
公关仪式
自身利益
容貌
公关礼节
第24题:
加强文化建设
明确经营方向和经营规模
塑造员工良好形象
培养服务品牌化意识
塑造环境形象
树立良好的企业形象