单选题最快、最有效的沟通方式发生在（）的人群当中。A 受过高等教育B 看问题角度相同C 具有良好编码技能D 能够减少理解障碍

题目
单选题
最快、最有效的沟通方式发生在（）的人群当中。
A

受过高等教育

B

看问题角度相同

C

具有良好编码技能

D

能够减少理解障碍

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1.在本课程中,菜鸟转变为营销大咖,在沟通技能的表现形式上,要注意()。A.要站在客户的角度上去思考B.要以关心他的角度上去沟通C.一定要学会转换他的角度看问题D.以上都要注意

2.不同职业对资料的理解正确的是（）。 A.临床医生从来访者是否有病的角度看问题 B.行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题 C.生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题 D.非专业观察者常从自然发展的角度看问题

3.不同的职业对资料的理解正确的是（ ）。(A)临床医生从来访者是否有病的角度看问题(B)行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题 (C)生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题(D)非专业观察者常从曰常生活的概念看问题

4.有效沟通的客观障碍是因（ ）而形成的。 A．非语言提示 B．空间距离 C．沟通方式 D．沟通渠道 E．理解差异

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  • 第1题：

    不同职业对资料的理解不正确的是（）。
    A.临床医生从来访者是否有病的角度看问题
    B.行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题
    C.生物学者从生长环境失去平衡的角度看问题
    D.非专业观察者常从自然发展的角度看问题


    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    在组织的正式沟通渠道当中，轮式沟通解决问题速度最快。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    不同职业对资料的理解正确的是（）。

    • A、临床医生从来访者是否有病的角度看问题
    • B、行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题
    • C、生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题
    • D、非专业观察者常从自然发展的角度看问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）。

    • A、语言障碍
    • B、知识经验的局限
    • C、信息来源上的问题
    • D、沟通技能的障碍

    正确答案:A

  • 第5题：

    最快、最有效的沟通方式发生在（）的人群当中。

    • A、受过高等教育
    • B、看问题角度相同
    • C、具有良好编码技能
    • D、能够减少理解障碍

    正确答案:B

  • 第6题：

    通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）

    • A、信息的传递
    • B、信息的编码
    • C、信息发布渠道
    • D、对信息的理解

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    多选题
    在应用参与式方法时，社会评价人员应坚持的原则有（　　）。
    A

    尊重每个人

    B

    站在当地人的角度看问题

    C

    站在外来者的角度看问题

    D

    尊重每个人以及每个群体的知识

    E

    理解当地不同人群所面临的困难、问题及需求


    正确答案： B,D
    解析：
    在应用参与式方法时，社会评价人员应坚持以下原则：①尊重每个人；②尊重每个人以及每个群体的知识；③站在当地人的观点和角度看问题，而不是外来者的观点；④理解当地不同人群所面临的困难、问题及需求。社会评价人员在应用参与式方法时应关注公平、公正、公开等问题，并重视倾听弱势人群的声音。此外，还要注意了解和理解政府机构对相关事项的决策过程和决策机制，理解当地人的文化、生计、经济状况，以及他们面临的问题、需求和希望得到的帮助。

  • 第8题：

    单选题
    对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）。
    A

    语言障碍

    B

    知识经验的局限

    C

    信息来源上的问题

    D

    沟通技能的障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    不同的职业对资料的理解不正确的是（）。
    A

    临床医生从来访者是否有病的角度看问题

    B

    行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题

    C

    生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题

    D

    非专业观察者常从日常生活的概念看问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）
    A

    接收者沟通技能方面的差异

    B

    沟通各方心理活动的制约

    C

    草率评判

    D

    编码环节语意上的歧义


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    最快、最有效的沟通方式发生在（）的人群当中。
    A

    受过高等教育

    B

    看问题角度相同

    C

    具有良好编码技能

    D

    能够减少理解障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    哪种方法属于有效沟通方法？（）
    A

    充分利用反馈机制

    B

    信息传递应尽量减少中间环节

    C

    创造良好的沟通环境

    D

    合理应用非正式沟通

    E

    使用恰当的沟通方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    良好运转的高绩效团队具有（）等显著特征。

    • A、明确的目标，相关的技能
    • B、良好的沟通，一致的承诺
    • C、有效的领导和成员间相互信任
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第14题：

    以下哪一项最有可能促进人与人之间最快最有效的沟通？（）

    • A、持有相同的观点
    • B、具有相同的利益
    • C、降低预先感知障碍的能力
    • D、很好的解码技术

    正确答案:A

  • 第15题：

    哪项属于有效沟通原则？（）

    • A、充分利用反馈机制
    • B、信息传递应尽量减少中间环节
    • C、创造良好的沟通环境
    • D、合理应用非正式沟通
    • E、使用恰当的沟通方式

    正确答案:D

  • 第16题：

    没有充分理解信息的情况下就妄下结论，在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍？（）

    • A、接收者沟通技能方面的差异
    • B、沟通各方心理活动的制约
    • C、草率评判
    • D、编码环节语意上的歧义

    正确答案:C

  • 第17题：

    有效沟通的主观障碍是因沟通双方的（　）而形成的。

    • A、语言差异
    • B、理解差异
    • C、感受差异
    • D、非语言提示
    • E、沟通方式不当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    没有充分理解信息的情况下就妄下结论，在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍？（）
    A

    接收者沟通技能方面的差异

    B

    沟通各方心理活动的制约

    C

    草率评判

    D

    编码环节语意上的歧义


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    以下哪一项最有可能促进人与人之间最快最有效的沟通？（）
    A

    持有相同的观点

    B

    具有相同的利益

    C

    降低预先感知障碍的能力

    D

    很好的解码技术


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    良好运转的高绩效团队具有（）等显著特征。
    A

    明确的目标，相关的技能

    B

    良好的沟通，一致的承诺

    C

    有效的领导和成员间相互信任

    D

    A+B+C


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    有效沟通的主观障碍是因沟通双方的（　）而形成的。
    A

    语言差异

    B

    理解差异

    C

    感受差异

    D

    非语言提示

    E

    沟通方式不当


    正确答案： B,A
    解析： 本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。

  • 第22题：

    单选题
    管理者可以克服沟通障碍的方式是（）。
    A

    反馈

    B

    解码

    C

    编码

    D

    过滤


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于沟通的说法，（）是不正确的。
    A

    发生在两个或两个以上的人或人群

    B

    通过一定渠道传递可以理解的信息

    C

    最终形成了信息交流

    D

    有效的沟通是达成协议或共识


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    哪项属于有效沟通要求？（）
    A

    充分利用反馈机制

    B

    信息传递应尽量减少中间环节

    C

    创造良好的沟通环境

    D

    合理应用非正式沟通

    E

    使用恰当的沟通方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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