单选题下列哪一项属于办理客户端手机银行注销业务的主要风险点？（）A 发票打印次数B 打印金融收入发票后是否进行手工销号C 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效D 确认客户本人办理

题目
单选题
下列哪一项属于办理客户端手机银行注销业务的主要风险点？（）
A

发票打印次数

B

打印金融收入发票后是否进行手工销号

C

打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

D

确认客户本人办理

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1.客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务，但前提是他人必须要开通手机银行业务。

2.下列关于手机银行注销说法错误的是（）A、可以通过任何一部手机注销手机银行业务B、可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行C、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行D、不可以拨打95533注销手机银行

3.个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理（）A、通过银行自助终端办理B、通过手机银行办理C、发送短信至96138自助注销D、在营业网点办理

4.客户终止手机银行，可以通过（）自助注销，也可以通过网点办理注销。A、电话银行B、移动POSC、互联网或手机D、短信业务

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  • 第1题：

    在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）

    • A、定位
    • B、注销
    • C、加挂
    • D、替换

    正确答案:C

  • 第2题：

    柜员可通过手机银行销户功能取消注销手机银行业务，且需在开立手机银行网点柜台办理。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）

    • A、通过各种途径发布寻物启事
    • B、通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务
    • C、通过网点或网上银行办理手机银行注销服务
    • D、挂失手机卡

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点？（）

    • A、打印金融收入发票时，发票是否真实、正常，交易完成后，是否进行手工销号
    • B、打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
    • C、确认客户本人办理
    • D、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

    正确答案:C

  • 第5题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第6题：

    在办理（）业务时，应提请客户阅知《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》，尤其是其中的突出显示内容，待其签字确认后再办理具体业务。

    • A、网上银行的开立及注销
    • B、手机银行的开立及注销
    • C、电视银行的开立及注销
    • D、网上银行签约手机号码变更
    • E、网上银行数字证书更新

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    判断题
    客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务，但前提是他人必须要开通手机银行业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理（）
    A

    通过银行自助终端办理

    B

    通过手机银行办理

    C

    发送短信至96138自助注销

    D

    在营业网点办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点？（）
    A

    客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规

    B

    个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效

    C

    确认客户本人办理

    D

    挂账凭证打印次数


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列哪一项属于办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的主要风险控制点？（）
    A

    核实客户身份

    B

    打印金融收入发票时是否进行手工销号

    C

    客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

    D

    挂账凭证打印次数


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪一项属于办理客户端手机银行维护业务的风险控制点？（）
    A

    确认客户本人办理

    B

    挂账凭证打印次数

    C

    发票打印次数

    D

    客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户通过手机银行客户端关联的账户，可以办理转账汇款业务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。

    • A、客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户
    • B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务
    • C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销
    • D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.cccom），选择注销功能进行销户

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点？（）

    • A、客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规
    • B、个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效
    • C、确认客户本人办理
    • D、挂账凭证打印次数

    正确答案:D

  • 第16题：

    办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务，柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票？（）

    • A、“[660501]手机银行服务管理”
    • B、“[660502]手机银行日志查询”
    • C、“[630023]电话银行服务功能查询”
    • D、“[660010]usbkey初始化”

    正确答案:B

  • 第17题：

    办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）

    • A、申请表客户留存联、证件交付客户
    • B、提醒客户及时进行证书下载
    • C、登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码
    • D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）
    A

    申请表客户留存联、证件交付客户

    B

    提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置，并修改登录密码

    C

    申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

    D

    打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户终止手机银行，可以通过（）自助注销，也可以通过网点办理注销。
    A

    电话银行

    B

    移动POS

    C

    互联网或手机

    D

    短信业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责？（）
    A

    引导客户正确办理手机银行业务

    B

    做好临柜业务宣传和咨询解释工作

    C

    手机银行的其他柜面扩展业务

    D

    办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）
    A

    申请表客户留存联、证件交付客户

    B

    提醒客户及时进行证书下载

    C

    登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码

    D

    申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
    A

    定位

    B

    注销

    C

    加挂

    D

    替换


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列哪一项属于办理客户端手机银行注销业务的主要风险点？（）
    A

    发票打印次数

    B

    打印金融收入发票后是否进行手工销号

    C

    打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

    D

    确认客户本人办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    在办理（）业务时，应提请客户阅知《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》，尤其是其中的突出显示内容，待其签字确认后再办理具体业务。
    A

    网上银行的开立及注销

    B

    手机银行的开立及注销

    C

    电视银行的开立及注销

    D

    网上银行签约手机号码变更

    E

    网上银行数字证书更新


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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