单选题《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。A 5B 10C 15D 20

题目
单选题
《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。
A

5

B

10

C

15

D

20

相似考题

1.凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。判断对错

2.以下关于挂失业务规定说法正确的有( )。A、密码挂失只允许办理正式挂失B、密码挂失受理范围可在全国任一网点办理C、账户余额在10万元(含)的正式挂失为大额挂失D、大额密码挂失、大额凭证正式挂失只能在开户网点办理

3.以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

4.关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。

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  • 第1题：

    外币储蓄账户的挂失业务中，按挂失事项可分为（）。

    A凭证挂失

    B密码挂失

    C正式挂失

    D凭证和密码双挂失


    A,B,D
    略

  • 第2题：

    按《个人存款业务挂失管理办法》2013年版，下列哪些业务在特殊情况下不能代办（）

    • A、存折正式挂失
    • B、存单正式挂失
    • C、密码和凭证同时挂失
    • D、借记卡正式挂失

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下哪些业务需由本人凭有效身份证明文件办理（）

    • A、变更个人存款账户信息
    • B、重置密码
    • C、重写磁条
    • D、挂失新开
    • E、解除挂失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度，具体如下（）。

    • A、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，无须审核授权
    • B、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，必须经网点核准柜员审核授权
    • C、单笔挂失金额为10万元（含）以上，100万元以下或等值外币，必须经网点负责人审核授权
    • D、单笔挂失金额为100万元（含）以上或等值外币，须经管辖支行业务主管部门审核授权

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    以下（）业务必须在原挂失网点办理。

    • A、补发新凭证
    • B、挂失销户
    • C、解除挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第7题：

    挂失后续处理业务必须在挂失网点办理，包括（）业务类型。

    • A、补发新凭证
    • B、挂失销户
    • C、解除挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。
    A

    储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续

    B

    柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理

    C

    客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式

    D

    密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度，具体如下（）。
    A

    单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，无须审核授权

    B

    单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，必须经网点核准柜员审核授权

    C

    单笔挂失金额为10万元（含）以上，100万元以下或等值外币，必须经网点负责人审核授权

    D

    单笔挂失金额为100万元（含）以上或等值外币，须经管辖支行业务主管部门审核授权


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按《个人存款业务挂失管理办法》2013年版，下列哪些业务在特殊情况下不能代办（）
    A

    存折正式挂失

    B

    存单正式挂失

    C

    密码和凭证同时挂失

    D

    借记卡正式挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪些业务需由本人凭有效身份证明文件办理（）
    A

    变更个人存款账户信息

    B

    重置密码

    C

    重写磁条

    D

    挂失新开

    E

    解除挂失


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。

    • A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
    • B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
    • C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
    • D、解除密码挂失必须本人。

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第15题：

    对单笔储蓄存款挂失金额为10万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经（）审核批准后才能办理。

    • A、柜员
    • B、网点核准柜员
    • C、网点负责人
    • D、管辖支行业务主管部门

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

    • A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
    • B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
    • C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
    • D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

    正确答案:A

  • 第17题：

    挂失换发必须在（）执行；挂失换发存折后，柜员还需另外执行账户解冻交易，解除凭证挂失冻结的账户。

    • A、挂失当天或7天到期后
    • B、挂失后5天
    • C、挂失后任意一天均可
    • D、无要求

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于借记卡挂失业务，以下说法正确的是（）

    • A、临时挂失在挂失期内可多次办理，解除日期按最后一次挂失日期为基准
    • B、借记卡正式挂失须验证密码
    • C、当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办
    • D、卡和密码同时挂失的，原则上7日后办理解除挂失手续

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    单选题
    下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。
    A

    办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。

    B

    密码挂失3日后才能办理密码重置。

    C

    办理密码重置时应联网核查客户身份信息。

    D

    解除密码挂失必须本人。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于借记卡挂失业务，以下说法正确的是（）
    A

    临时挂失在挂失期内可多次办理，解除日期按最后一次挂失日期为基准

    B

    借记卡正式挂失须验证密码

    C

    当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办

    D

    卡和密码同时挂失的，原则上7日后办理解除挂失手续


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据省行现行个人存款挂失业务管理要求，对于存单折凭证挂失，对单笔或同一本通多笔累计金额为（）万元以下或等值外币的，可根据客户要求选择当日或7天后办理凭证换发及账户解冻。
    A

    5

    B

    8

    C

    10

    D

    20


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    挂失换发必须在（）执行；挂失换发存折后，柜员还需另外执行账户解冻交易，解除凭证挂失冻结的账户。
    A

    挂失当天或7天到期后

    B

    挂失后5天

    C

    挂失后任意一天均可

    D

    无要求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对单笔储蓄存款挂失金额为10万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经（）审核批准后才能办理。
    A

    柜员

    B

    网点核准柜员

    C

    网点负责人

    D

    管辖支行业务主管部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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