单选题保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。A 面谈销售B 短信提醒C 电话沟通D 客户分类及准备

题目
单选题
保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。
A

面谈销售

B

短信提醒

C

电话沟通

D

客户分类及准备

相似考题

1.以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是( )。A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务

2.电话预约中下列说法正确的是（）A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店

3.电话营销的核心任务是（）A、促进客户成交B、邀约客户到店C、活动方案制定D、话术编制

4.在正式邀约的各形式中,最为商界人士所用的是()。A、请柬邀约B、书信邀约C、传真邀约D、电话邀约

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
更多“保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。”相关问题

  • 第1题：

    接听客户来电，销售顾问需要做到：（）

    • A、4声内接听电话
    • B、使用礼貌用语和经销商名称
    • C、询问客户的称呼
    • D、主动邀约客户来店看车

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    如客户在电话中咨询底价我们应该？（）

    • A、直接告诉客户
    • B、挂电话
    • C、邀约客户来店详谈
    • D、都不是

    正确答案:C

  • 第3题：

    电话预约中下列说法正确的是（）

    • A、电话响铃在十五秒之内接听
    • B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话
    • C、销售顾问在接听电话时可不做记录
    • D、在电话预约中不需要做需求分析直接邀约到店

    正确答案:A

  • 第4题：

    在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    销售顾问在执行交车前电话邀约环节时，应告知客户（）。

    • A、所需携带资料
    • B、短信提醒
    • C、交车时间
    • D、付款方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户邀约过程中，“留下一个邀约借口的好处”不包括下列哪个选项（）。

    • A、让客户有所准备
    • B、避免客户不响应或不满
    • C、事前约定，邀约时可减少电话压力
    • D、体现销售顾问专业素养

    正确答案:D

  • 第7题：

    电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    对于大堂经理来说，能力重要程度三颗星的包括（）。

    • A、客户识别转介
    • B、电话邀约
    • C、资产配置理念
    • D、产品销售方案（FABE）
    • E、客户MGM

    正确答案:A,D,E

  • 第10题：

    单选题
    保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。
    A

    面谈销售

    B

    短信提醒

    C

    电话沟通

    D

    客户分类及准备


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    纳入服务池管户后需要做哪些动作（）
    A

    电话联系

    B

    邀约面访

    C

    高潜转介

    D

    资产配置


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下对电话邀约内容描述不对的是（）。

    • A、简要总结并确认客户的咨询需求
    • B、认同客户的砍价要求
    • C、创造吸引点，主动发起来店邀约
    • D、与客户商谈确认具体的来店时间

    正确答案:B

  • 第15题：

    电话邀约中，设计好的开场白，让客户认为这个电话是专门为他而打的，客户感觉被重视。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务（）

    • A、市场部
    • B、销售部
    • C、售后部
    • D、保险部

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是（）。

    • A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况
    • B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中
    • C、重判定或确认当前客户的购买级别
    • D、调整邀约维系的策略

    正确答案:A

  • 第18题：

    要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）


    正确答案:了解客户的业务记录

  • 第19题：

    电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。

    • A、面谈销售
    • B、短信提醒
    • C、电话沟通
    • D、客户分类及准备

    正确答案:D

  • 第21题：

    客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    判断题
    客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    如客户在电话中咨询底价我们应该？（）
    A

    直接告诉客户

    B

    挂电话

    C

    邀约客户来店详谈

    D

    都不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    对于大堂经理来说，能力重要程度三颗星的包括（）。
    A

    客户识别转介

    B

    电话邀约

    C

    资产配置理念

    D

    产品销售方案（FABE）

    E

    客户MGM


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

相关内容