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  • 第1题:

    在故障处理流程中的,首先应进行()。

    A.分析告警

    B.定位故障

    C.处理故障

    D.抢通恢复业务


    参考答案:D

  • 第2题:

    传输故障定位一般应遵循先抢通后修复的原则。在出现故障时,系统维护者要首先抢通业务然后进行故障修复。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在大客户电路(业务)故障处理中,各相关单位应坚持()的原则,尽快恢复客户通信。

    • A、先抢修,后抢通
    • B、保留故障现场,以便检修
    • C、先抢通,后抢修
    • D、立即向上级报告

    正确答案:C

  • 第4题:

    平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到()

    • A、故障处理完成时间
    • B、告警消除业务恢复时间
    • C、业务恢复时间
    • D、告警消除时间

    正确答案:B

  • 第5题:

    先抢通后修复通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复而后进行故障修复。利用网管或监控终端判断、定位故障并按故障处理流程及时处理。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    传输故障处理原则:()。

    • A、进行抢修
    • B、进行抢通
    • C、先抢通再抢修
    • D、先抢修再抢通

    正确答案:C

  • 第7题:

    传输线路故障处理首先要根据设备的告警进行判断,通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析,初步判断故障点范围;并用()、()、()等方法进行故障定位。


    正确答案:环回;替换;测试

  • 第8题:

    故障管理流程包括();()、故障支持和恢复处理、故障终止,另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。


    正确答案:故障监视、故障调研

  • 第9题:

    填空题
    在故障处理时,通过()来进行故障的区段分析,将故障最终定位到单站。

    正确答案: 逐段环回
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在故障处理流程中的,首先应进行()。
    A

    分析告警

    B

    定位故障

    C

    处理故障

    D

    抢通恢复业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    先抢通后修复通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复而后进行故障修复。利用网管或监控终端判断、定位故障并按故障处理流程及时处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    EPON故障处理时,通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复,而后利用网管或监控终端判断、定位故障,并按故障处理流程及时处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从在故障监视过程中发现故障,到( )以及对故障分析定位,之后进行故障支持和恢复处理,最后进行故障排除终止,故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。

    A.故障记录
    B.故障追踪
    C.故障调研
    D.故障判断

    答案:C
    解析:
    从在故障监视过程中发现故障到对故障信息地调研,再到故障的恢复处理和故障排除,形成了一个完整的故障管理流程。故障管理即包含了故障监视、故障调研、故障支持和恢复以及故障终止5项基本活动,为了实现对故障流程完善的管理,需要对故障管理的整个流程进行跟踪,并做出相应处理记录。

  • 第14题:

    特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报,并提交简要书面报告,处理完毕后做出专题故障报告,主要包括()

    • A、故障现象
    • B、故障类型
    • C、故障起始时间
    • D、业务抢通时间
    • E、故障修复时间
    • F、处理过程
    • G、原因分析
    • H、解决措施及责任分析

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H

  • 第15题:

    在故障处理流程中的,首先应进行()

    • A、分析告警
    • B、定位故障
    • C、处理故障
    • D、抢通恢复业务

    正确答案:D

  • 第16题:

    EPON故障处理时,通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复,而后利用网管或监控终端判断、定位故障,并按故障处理流程及时处理。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    故障处理首先要根据设备的告警进行判断通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析初步判断故障点范围;并用环回、替换、测试等方法进行故障定位。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    ()时间:故障所影响业务通过临时调度、抢通后恢复的时间。

    • A、业务恢复
    • B、故障恢复
    • C、网络恢复
    • D、告警恢复

    正确答案:A

  • 第19题:

    故障处理首先要根据设备的告警进行判断,通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析,初步判断故障点范围;并用()、替换、测试等方法进行故障定位。


    正确答案:环回

  • 第20题:

    判断题
    故障处理首先要根据设备的告警进行判断通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析初步判断故障点范围;并用环回、替换、测试等方法进行故障定位。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()时间:故障所影响业务通过临时调度、抢通后恢复的时间。
    A

    业务恢复

    B

    故障恢复

    C

    网络恢复

    D

    告警恢复


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    故障处理首先要根据设备的告警进行判断,通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析,初步判断故障点范围;并用()、替换、测试等方法进行故障定位。

    正确答案: 环回
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    故障管理流程包括();()、故障支持和恢复处理、故障终止,另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。

    正确答案: 故障监视、故障调研
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在大客户电路(业务)故障处理中,各相关单位应坚持()的原则,尽快恢复客户通信。
    A

    先抢修,后抢通

    B

    保留故障现场,以便检修

    C

    先抢通,后抢修

    D

    立即向上级报告


    正确答案: A
    解析: 暂无解析