问答题借记卡销卡的主要流程是什么？

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问答题
借记卡销卡的主要流程是什么？
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1.下列必须由个人客户本人办理的业务有（）A、个人借记卡主卡销卡B、个人借记卡主卡实时发卡C、个人客户信息建立D、个人借记卡挂失领卡

2.在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的，则客户账户需为（）A、老版准贷记卡B、国际借记卡C、单位借记卡D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户（4-核实不符）”或“可疑账户-交行（4-核实不符）”的借记卡

3.已持有建行信用卡客户办理电销车险的流程是什么？

4.借记卡销卡的主要流程是什么？

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  • 第1题：

    如果金穗借记卡销主卡时有附属卡或子账户（）。

    • A、先销附属卡或子账户，再销主卡
    • B、先销主卡，再销附属卡或子账户
    • C、只销主卡
    • D、只销附属卡或子账户

    正确答案:A

  • 第2题：

    新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。

    • A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • C、客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
    • D、客户服务-借记卡-开卡

    正确答案:B

  • 第5题：

    个人借记卡挂失销卡的，如密码也同时挂失，须先做密码重置，再做挂失销卡。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

    • A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
    • B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
    • C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
    • D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    若投资者办理第三方存管业务/融资融券业务的原卡丢失、密码遗忘、销卡，需使用（）交易更换借记卡。
    A

    强制变更签约账户

    B

    更换借记卡

    C

    借记卡换卡

    D

    借记卡转账销卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    关于借记卡主卡销卡的基本规定，下列表述正确的有（）。
    A

    未遗失、未损坏的标准IC借记卡、磁条卡可在全国网点办理销卡。

    B

    借电卡、复合电子现金卡以及遗失或损坏的标准IC借记卡、磁条卡需在发卡行辖内网点办理销卡。

    C

    未激活卡不得办理销卡。

    D

    主卡持卡人有权要求注销附属卡。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。
    A

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

    C

    客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

    D

    客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    单位结算卡销卡的路径是（）.
    A

    支付结算-转账

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

    C

    客户服务-签约-对公购物车

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的，则客户账户需为（）
    A

    老版准贷记卡

    B

    国际借记卡

    C

    单位借记卡

    D

    客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户（4-核实不符）”或“可疑账户-交行（4-核实不符）”的借记卡


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）
    A

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

    B

    客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

    C

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

    D

    客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列不能办理挂失销卡（双挂）的借记卡有（）

    • A、卡折合一的借记卡
    • B、有附属卡的借记卡
    • C、有子帐户的借记卡
    • D、含有理财、基金等合约的借记卡
    • E、仅有短信、网银的借记卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    有附卡的借记卡应（）后方能销主卡。

    • A、将附卡全部销卡
    • B、只销一张附卡
    • C、将附卡升级为主卡
    • D、附卡不升级不销户

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    单位结算卡开卡的路径是（）.

    • A、支付结算-转账
    • B、客户服务-签约-对公购物车
    • C、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
    • D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

    正确答案:B

  • 第16题：

    有附卡的借记卡应将附卡全部销卡或升级为主卡后方能销主卡。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    借记卡持有人可在全国任意营业机构办理借记卡销卡。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    下列何种情况需风险预警。（）

    • A、借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上
    • B、原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
    • C、借记卡开卡后立即销卡
    • D、借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    单位结算卡开卡的路径是（）.
    A

    支付结算-转账

    B

    客户服务-签约-对公购物车

    C

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

    D

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    借记卡销卡时错误的是（）.
    A

    正常销卡不用授权，挂失期满销卡必须授权

    B

    挂失期满卡分为书挂和书密挂销卡

    C

    对于大额销卡的，必须得授权

    D

    该交易可做反交易


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    借记卡销卡的主要流程是什么？

    正确答案： 持卡人要求销卡必须持卡和有效身份证件到核心银行系统的联网机构办理。原则上不允许代办销卡业务。
    （一）销卡业务实行免填单方式的，但应验证借记卡密码，且持卡人须在销卡传票和客户业务通知单上签字确认。
    （二）完成销卡业务处理后，柜员在客户视线内将借记卡进行作废处理（破坏磁条和芯片，如剪角、打洞）并退还持卡人，银行不再收回卡片。柜员登记《银行卡销毁卡登记簿》并签章确认。
    （三）借记卡销卡必须先结清所有关联的单卡账户，或将单卡账户转为单折账户。单卡账户销户时持卡人应填写《个人结算账户资料变更/销户通知书》。
    （四）欠缴年费的借记卡，需持卡人补缴后再办理销卡。对于确实无法收回的，经核准后可执行强制销卡。
    （五）存在主附卡关联的借记卡，撤销主附卡关联后才可以销卡。
    （六）借记卡挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。
    （七）借记IC卡销卡，应先做电子现金账户销户，系统自动圈提电子现金余额至主帐户，然后再做借记账户关户销卡业务。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    有附卡的借记卡应将附卡全部销卡或升级为主卡后方能销主卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。
    A

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

    B

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

    C

    客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡

    D

    客户服务-借记卡-开卡


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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