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  • 第1题:

    ATM机的巡查制度:营业网点负责人,坚持()对ATM机安全运行、监控录像和外观卫生等进行巡检,并做好记录。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每季度

    正确答案:B

  • 第2题:

    办理取现业务的渠道包括()。

    • A、银行网点、ATM自助机
    • B、POS商户
    • C、网上银行
    • D、电话银行

    正确答案:A

  • 第3题:

    自助设备清机后,钞箱管理员对钞箱现金清点完毕,应将钞箱现金与()进行核对。

    • A、ABIS柜员现金箱余额
    • B、网点库存
    • C、ATM核查清单
    • D、ATM流水

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    自助设备清机后,钞箱管理员清点完毕后,要将钞箱现金、ATM核查清单与()进行核对。

    • A、ABIS柜员现金箱余额
    • B、网点库存余额
    • C、网点柜员现金箱余额
    • D、ATM流水

    正确答案:A

  • 第5题:

    ATM清机后,出现ATM长短款的网点应于当日挂账并于()日内进行转销。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、9

    正确答案:C

  • 第6题:

    操作6101-柜员新增可实现哪些柜员的新增?()

    • A、实体柜员
    • B、ATM机柜员
    • C、ATM机清机加钞柜员的新增
    • D、其他虚拟柜员

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    ATM缴库是指()。

    • A、停机
    • B、清机
    • C、加钞
    • D、开机

    正确答案:B

  • 第8题:

    问答题
    网点ATM清机业务人员的主要职责?

    正确答案: 1、清机操作员的主要职责是:
    ATM密码管理员、ATM钥匙管理员分别负责管理ATM的密码及钥匙(包括保险柜和电子柜钥匙),清机中须由本人完成分管密码或钥匙的操作,不可代为操作;
    管理ATM的现金,即双人在有效监控下完成加钞及对钞箱剩余款项的清点,双人清点应至少满足一人清点、另一人全程目视并轧点大数,以实现相互监督;缮制“现金出入库凭证”,负责每日ATM备用金的申领、缴回,并与ATMM系统的清机账期现金信息核对一致,确保账实相符;
    双人共同清机,保证ATM正常运行所需的各种备用品充足,监控ATM工作系统各模块正常运转。清机过程中,一人负责在ATM上输入本次加钞金额,另一人进行监督确认;
    ATM钥匙管理员负责建立并登记每台ATM清机管理登记簿,并在ATM清机管理登记簿上做好吞没卡交接记载,ATM密码管理员核对无误后签章确认;
    ATM钥匙管理员负责ATM设备的日常维护保养、故障报修及维保登记。
    2、ATMM管理员的主要职责:
    在清机操作员执行清机加钞操作后,登录ATMM系统,逐台核对ATMM系统显示的加钞金额与ATM设置加钞金额、申领加钞金额是否相符;
    负责清机当日ATM剩钞缴回与ATMM清机账期现金记录的对帐工作;
    会同清机人员查找并确认ATM现金长短款及完成清机长短款的挂帐处理流程。
    3、机构尾箱柜员的主要职责:
    负责与清机人员办理ATM备用金的申领、缴回,并在核心系统中录入交易;
    负责ATM清机长短款的核心系统账务处理。
    4、吞没卡保管员的主要职责:
    管理清机员上缴的吞没卡并每日核对;
    负责审核领卡人员身份的真实性;
    管理吞没卡定期清理及上缴工作。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    网点ATM清机业务人员岗位设置是如何规定?

    正确答案: 网点ATM清机业务人员主要包括清机操作员、吞没卡保管员、ATMM管理员、机构尾箱柜员。其中清机操作员由ATM密码管理员、ATM钥匙管理员组成,清机操作员应由专人担任。根据ATM清机业务人员岗位设置相互制约原则以及钱账分管原则,清机操作员与完成备用金核心输帐的机构尾箱柜员不得兼任;清机操作员不得兼任吞没卡保管员、钥匙保管人。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    ATM、自助发卡设备监控系统的监控人员通过AB角轮换实现每月对网点自助设备()等的日常监控。
    A

    清机

    B

    缺钞

    C

    余额

    D

    重空


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对ATM机的操作包括()。
    A

    停机

    B

    清机

    C

    加钞

    D

    开机


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    汇兑业务开办网点分为()。
    A

    银行自营网点

    B

    代理网点

    C

    邮政汇兑单点

    D

    自动柜员机(ATM)


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    装有ATM的网点,应设立()。

    • A、ATM管理员
    • B、ATM加钞员
    • C、ATM清箱员
    • D、ATM清机员

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    汇兑业务开办网点分为()。

    • A、银行自营网点
    • B、代理网点
    • C、邮政汇兑单点
    • D、自动柜员机(ATM)

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    ATM装机机构需设立的登记簿包括()。

    • A、《ATM清机登记簿》
    • B、《吞没卡登记簿》
    • C、《ATM钥匙密码交接登记簿》
    • D、《ATM运行登记簿》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    附行式ATM清机应()。

    • A、每周至少清机2次
    • B、每周至少清机1次
    • C、每次清机间隔不得超过4个自然日
    • D、每次清机间隔不得超过10个自然日

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    提供各地市营业机构地址与联系方式及ATM分布情况的网站服务是()。

    • A、营业网点查询
    • B、网点查询
    • C、ATM查询
    • D、网点及ATM查询

    正确答案:D

  • 第18题:

    布放ATM网点在清机发现长款后,请将长款通过内部账现金记账交易挂账到()的“ATM应付款”标户下,然后核对ATM日志与ATM交易流水,查找长款原因。

    • A、262118科目
    • B、262119科目
    • C、46290102科目
    • D、511102科目

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    ATM机加钞员的的主要工作职责是()。
    A

    负责保管、修改ATM保险柜密码

    B

    负责ATM加钞、清箱、对账工作

    C

    负责保管ATM的两把钥匙(电子柜钥匙、ATM保险柜钥匙)

    D

    负责清机工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    有关ATM清机现金、报表对账的具体要求?

    正确答案: 清机人员每次清机应及时进行ATM现金实物与ATMM清机账期现金记录的核对,核对情况详细记录在《ATM清机管理登记簿》上并签章确认。
    ATM报表应每日核对,对于依附式ATM,由网点业务经理负责每日ATM报表核对。各网点(机构)应手工或电子填制《ATM报表核对登记表》,详细登记报表核对情况,该表专夹保管留存一年备查。如有报表差异需在上述登记表中注明原因及处理结果,有关报表留存备查。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    营业场网点机构库管理、每日日终碰库、ATM清机加钞等工作,均须两名零售经办柜员在场,并监控录像下共同办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    批量开户账户激活操作可在()进行。
    A

    开户网点柜面

    B

    省内任一网点柜面

    C

    同一法人机构下任一网点柜面

    D

    开户网点ATM机


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    持卡人可以通过()渠道完成龙卡IC信用卡的电子现金账户充值?
    A

    网上银行

    B

    建行网点

    C

    自助终端(ATM机)

    D

    建行网点或自助终端(ATM机)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    自助设备清机后,钞箱管理员清点完毕后,要将钞箱现金、ATM核查清单与()进行核对。
    A

    ABIS柜员现金箱余额

    B

    网点库存余额

    C

    网点柜员现金箱余额

    D

    ATM流水


    正确答案: B
    解析: 暂无解析