单选题以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A ①③B ②④C ①③④D ①②③④

题目
单选题
以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
A

①③

B

②④

C

①③④

D

①②③④


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  • 第1题:

    下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
    Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
    Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
    Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
    Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:B
    解析:
    Ⅲ项,有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

  • 第2题:

    下列说法中错误的是()

    • A、强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”
    • B、好销活动强调的是相互尊重和沟通
    • C、软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象
    • D、强势营销的主要促销手段是广告和人员推广

    正确答案:C

  • 第3题:

    美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是:营销既是一种(),也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。

    • A、组织过程
    • B、组织机构
    • C、组织职能
    • D、组织形式

    正确答案:C

  • 第4题:

    关于市场营销人员的作用,说法正确的是()

    • A、市场营销人员创造消费者的需要
    • B、市场营销人员并不创造消费者的需要,而是影响消费者的欲望
    • C、可以开发及销售特定的服务或产品来满足消费者的欲望
    • D、市场营销人员使人们购买并不需要的东西

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者(用户),促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是()

    • A、营销
    • B、推销
    • C、促销
    • D、分销

    正确答案:C

  • 第6题:

    美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递(),管理顾客关系的一系列过程。

    • A、消费者价值
    • B、组织理念
    • C、顾客价值
    • D、品牌价值

    正确答案:C

  • 第7题:

    下列对市场营销的解释错误的是()。

    • A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。
    • B、市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。
    • C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
    • D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

    正确答案:B

  • 第8题:

    以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动

    • A、①③
    • B、②④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第9题:

    关于汽车促销说法错误的是()。

    • A、促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费各之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动
    • B、促销工作的核心是沟通信息
    • C、人员促销主要适用于消费者数量较多、比较集中的情况下进行
    • D、促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    ()是通过人员推销或非人员推销的方式,向目标消费者传递商品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。
    A

    广告

    B

    推销

    C

    营销

    D

    促销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    整合营销被认为是跨世纪的营销新观念,拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是(  )。
    A

    生产厂家

    B

    消费者

    C

    营销人员

    D

    其他利益相关者


    正确答案: B
    解析: 整合营销的内涵主要有五点:①强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是消费者,而不是企业;②强调企业要运用更科学的方法研究消费需求,建立完善的消费者资料库,深入研究消费者需求,建立与消费者更为紧密的关系;③强调企业传播信息的一致性,向社会传递“一个声音”;④强调各种形式的传播手段的整合运用;⑤强调整合营销的目的是培育消费者的品牌忠诚度。

  • 第12题:

    单选题
    下列对市场营销的解释错误的是()。
    A

    市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。

    B

    市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。

    C

    市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。

    D

    市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。


    正确答案: D
    解析: 市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。首先,市场营销以客户为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。第二,市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。第三,市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

  • 第13题:

    ()是通过人员推销或非人员推销的方式,向目标消费者传递商品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。

    A广告

    B推销

    C营销

    D促销


    D

  • 第14题:

    美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及相关者的利益而()顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。

    • A、创造
    • B、传播
    • C、传递
    • D、传达

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    绿色营销是指企业兼顾自身利益、消费者利益、和生态环境利益的营销活动。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。

    • A、促销
    • B、销售
    • C、广告
    • D、营销

    正确答案:A

  • 第17题:

    营销渠道的主要功能有()。

    • A、降低产品销售成本
    • B、承担执行营销渠道任务过程中的有关风险
    • C、收集与传播有关的现实与潜在的消费者、竞争对手和其他参与者的信息
    • D、与消费者洽谈,进行产品销售
    • E、进行促进客户购买欲望的活动

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    关于市场营销人员的作用,下列说法正确的是()。

    • A、市场营销人员创造消费者的需要
    • B、市场营销人员并不创造消费者的需要,而是影响消费者的欲望
    • C、市场营销人员可开发及销售特定的服务或产品来满足这种欲望
    • D、市场营销人员使人们购买并不需要的东西

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    整合营销被认为是跨世纪的营销新观念,拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是( )。

    • A、生产厂家
    • B、消费者
    • C、营销人员
    • D、其他利益相关者

    正确答案:B

  • 第20题:

    以下有关服务营销的说法,不正确的是()。

    • A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动
    • B、与传统的营销相比,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务
    • C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段
    • D、到了20世纪90年代,质量营销成为营销企业关注的重点,把服务营销推向一个新的境界

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
    A

    ①③

    B

    ②④

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者(用户),促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是()
    A

    营销

    B

    推销

    C

    促销

    D

    分销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业通过人员与非人员的方式,沟通企业与消费者或用户之间的信息,引发、刺激他们的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动,称为(  )。
    A

    销售促进

    B

    促销

    C

    推销

    D

    传销


    正确答案: A
    解析:
    促销是促进商品销售的简称,是指企业通过人员与非人员的方式,沟通企业与消费者或用户之间的信息,引发、刺激他们的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。其实质是一种说服性的沟通活动。说服性沟通是指沟通者有意识地安排有说服力的信息,通过特定的渠道,以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。

  • 第24题:

    单选题
    下列说法中错误的是()
    A

    强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”

    B

    好销活动强调的是相互尊重和沟通

    C

    软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象

    D

    强势营销的主要促销手段是广告和人员推广


    正确答案: A
    解析: 暂无解析