问答题制造性运营与服务性运营的整合途径有哪些？
题目
问答题
制造性运营与服务性运营的整合途径有哪些？
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第1题：
制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。
正确答案:正确 -
第2题：
何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？
正确答案: 不提供有形产品的运营活动，如运输、修理、旅游、酒店、餐饮、咨询、医疗等。按客户参与程度分，服务性运营可分为参与型、不参与型和混合型三种类型；按服务的性质分，服务性运营可分为纯服务型、准制造型和混合型三种类型。 -
第3题：
建设工程项目全寿命期目标系统的主要内容是（）。
- A、 工程项目的建设目标
- B、 工程项目的运营目标
- C、 工程质量目标和运营目标整合
- D、 工程项目建设目标与运营目标整合
正确答案:D -
第4题：
主要面对服务性企业的管理，指的是（）
- A、生产管理
- B、生产与运作管理
- C、运作或运营管理
- D、服务管理
正确答案:D -
第5题：
多选题按是否提供有形产品将服务性运营分为（）A技术密集型运营
B准制造型运营
C纯服务型运营
D一般服务型运营
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题曲线半径对运营的影响有哪些？正确答案： （1）增加轮轨磨耗
（2）维修工作量增大
（3）行车费用增高解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题为什么要实施供应链运营整合？正确答案： （1）实现高效益的客户服务。
（2）增强供需的平衡，减少波动。
（3）降低库存。
（4）使企业实现系统质量保证。
（5）使企业实现系统总成本最低。
其内容是指：由供应商、投入、流程、产出、客户所组成的大系统。解析： 暂无解析 -
第8题：
判断题制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题运营事故（事件）分类有哪些？正确答案： 按照事故（事件）损失及对运营生产造成的影响和危害程度，分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、险性事件、一般事件和事件苗头。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？正确答案： 不提供有形产品的运营活动，如运输、修理、旅游、酒店、餐饮、咨询、医疗等。按客户参与程度分，服务性运营可分为参与型、不参与型和混合型三种类型；按服务的性质分，服务性运营可分为纯服务型、准制造型和混合型三种类型。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题制造性运营与服务性运营的整合途径有哪些？正确答案： 1.向服务工厂转变；
2.服务业中的制造；
3.参与顾客活动周期内的活动；
4.嵌入服务；
5.综合服务；
6.一体化解决方案。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题按照与顾客直接接触的程度，可将服务性运营划分成哪三种？正确答案： 纯粹性服务、准制造型服务和混合服务。解析： 暂无解析 -
第13题：
制造性生产和服务性运作有哪些区别？
正确答案: 这两类生产的基本区别如下：
（1）产出的物理性质不同；（2）资本的密集程度不同；（3）与顾客的接触程度不同；（4）企业辐射的范围不同；（5）绩效的评估方法不同。 -
第14题：
服务性运营
正确答案: 不制造有形产品的运营活动。 -
第15题：
按与顾客接触的程度分类，家政服务是（）
- A、准制造型运营
- B、混合型运营
- C、高接触型运营
- D、技术密集型运营
正确答案:C -
第16题：
制造性运营
正确答案: 将有形的投入转换成有形的产出的运营活动 -
第17题：
名词解释题服务性运营正确答案： 不制造有形产品的运营活动。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题从运营与投资、建设关系的角度看，轨道交通运营管理模式有哪些？各模式的含义和特点是什么？正确答案： （1）运营与投资、建设合一模式：在政府的监督管理下，政府下属机构或专门组建的轨道交通总公司全面负责轨道交通的投资、建设和运营。该模式的特点是体制内的矛盾协调容易，但也存在产权关系不明晰、缺乏市场竞争、效率较低等问题。
（2）运营与投资、建设分开模式：在政府的监督管理下，由轨道交通项目公司、建设公司和运营公司，分别承担轨道交通投资、建设和运营的职责。该模式的特点是引入竞争机制，实现市场化运作。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题配送中心的运营模式有哪些？正确答案： 按组织方式划分，配送中心可分为自营配送、代理配送和共同配送三种形式。
按经营权限划分，配送中心可分为物流模式、授权模式和配销模式。
按承担的商品分配职能不同划分，配送中心有转送模式、发货模式和加工模式三种。
按物流配送模式不同划分，可以分为集货型配送模式、散货型配送模式、混合型配送模式。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题信息技术与小学教学整合的基本途径和方式有哪些？正确答案： （1）信息呈现模式；
（2）探究性学习模式；
（3）协助学习模式；
（4）抛锚式教学模式；
（5）随机进入教学模式。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题建设工程项目全寿命期目标系统的主要内容是（）。A工程项目的建设目标
B工程项目的运营目标
C工程质量目标和运营目标整合
D工程项目建设目标与运营目标整合
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题制造性生产和服务性运作有哪些区别？正确答案： 这两类生产的基本区别如下：
（1）产出的物理性质不同；
（2）资本的密集程度不同；
（3）与顾客的接触程度不同；
（4）企业辐射的范围不同；
（5）绩效的评估方法不同。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试述制造业与服务业的运营区别。正确答案： （1）制造业产品是有形的、耐久的；服务业产品是无形、不可触、不耐久。
（2）制造业产出是可储存的；服务业产出是不可储存的。
（3）制造业顾客与生产系统极少接触，服务业顾客与服务系统接触频繁。
（4）制造业响应顾客需求周期较长，服务业响应顾客需求周期很短。
（5）制造业可服务于地区、全国乃至国际市场。服务业主要服务于有限区域范围内。
（6）制造业设施规模较大，服务业设施规模较小。
（7）制造业质量易于度量，服务业质量不易度量。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题制造型运营与服务型运营的融合途径有？正确答案： 一是将低可见度的工厂向高可见度的服务提供者转变；
二是前台与后台的分离，将不需要客户了解的运营，从高可见度的运营部门分离出来；
三是参与顾客活动周期内的活动，将经营重心从强调产品销售转移到解决顾客问题上来；
四是嵌入式服务由作为产品本身一部分的某些特殊职能组成；
五是综合服务伴随制造品提供更方便客户购买产品的附加服务；
六是一体化解决方案，将产品和服务结合成在机体，满足特定顾客的需要。解析： 暂无解析