问答题2010年4月22日某核电厂工作人员在向搅拌罐加硼酸时，由于注意力不集中将包装袋内袋滑入容器内。请问，该起人因事件属于哪种人因失误类型？一般用哪些错误预防此种类型的失误（至少说出3点）？

题目
问答题
2010年4月22日某核电厂工作人员在向搅拌罐加硼酸时，由于注意力不集中将包装袋内袋滑入容器内。请问，该起人因事件属于哪种人因失误类型？一般用哪些错误预防此种类型的失误（至少说出3点）？
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1.因操作失误，压力容器发生了爆炸。造成死亡3人，伤2人，该事故属于()事故A.重大事故B.较大事故C.一般事故

2.为减少人因失误和预防人因事件，对“不完善的屏障”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？

3.人因管理的重点是：识别和改善诱发人因失误的环境因素，从而减少事件的发生。

4.人因失误包括三种类型：技能型、规则型、知识型，那么纠正这三种失误类型的常用方法有哪些？至少说出两种失误类型的方法

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  • 第1题：

    为减少人因失误和预防人因事件，对“失误先兆”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？


    正确答案:开始工作前识别出来，采取相应措施；工作完后总结存在的不足，纳入管理流程查找原因，以促进持续改进。

  • 第2题：

    2010年4月22日某核电厂工作人员在向搅拌罐加硼酸时，由于注意力不集中将包装袋内袋滑入容器内。请问，该起人因事件属于哪种人因失误类型？一般用哪些错误预防此种类型的失误（至少说出3点）？


    正确答案:技能型人因失误；
    技能型失误的预防：
    （1）使用防人因失误工具如例如自我检查、监护、质疑的工作态度等；
    （2）增加标识提醒、关键步骤上作记号；
    （3）改进环境，改进人机界面，避免干扰。

  • 第3题：

    在向发包人索赔时，以下不得作为建设工程索赔原因的是（）。

    • A、因合同缺陷引起的索赔
    • B、因不可抗力或者意外事件导致的索赔
    • C、因工程变更引起的索赔
    • D、因承包人失误产生的索赔

    正确答案:D

  • 第4题：

    为减少人因失误和预防人因事件，对“触发事件的行为”的失误环节，可以采取哪些管理措施加以纠正？


    正确答案:使用防人因失误工具来规范工作人员的行为；通过经验学习、培训等加强人员的安全意识。

  • 第5题：

    人因管理的意义就在于规范人员行为，减少人因失误，下列不属于防人因失误管理措施的是（）

    • A、安全文化建设
    • B、技能培训
    • C、环境改善
    • D、制定奖惩规定

    正确答案:D

  • 第6题：

    按人因理论，人因失误指人员无意识的失误，下面不属于人因失误的是（）。

    • A、错误理解程序
    • B、使用错误的程序
    • C、注意力分散导致失误
    • D、急于交班走捷径

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    人因失误包括三种类型：技能型、规则型、知识型，那么纠正这三种失误类型的常用方法有哪些？至少说出两种失误类型的方法

    正确答案： 技能型：防人因失误工具的使用，例如自我检查、监护、三向交流等。
    规则型：严格遵守规程、改进并完善规程、有效的工前会等。
    知识型：基础知识培训、加强团队协作、经验交流等。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述人因失误的十大陷阱有哪些？

    正确答案： 时间紧迫；环境干扰；任务繁重；面临新情况；休假后第一个工作日；醒来、餐后半小时；指令含糊或有误；过于自信；沟通不准确；工作压力过重
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    为减少人因失误和预防人因事件，对“潜在的组织缺陷”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？

    正确答案： 根因分析；趋势分析；内外部评审；外部经验交流学习等。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    人因失误主要表现在（）。
    A

    人感知环境信息方面的失误

    B

    人脑处理信息并作出决策的失误

    C

    行为输出时的失误

    D

    指令性失误


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按人因理论，人因失误指人员无意识的失误，下面不属于人因失误的是（）。
    A

    错误理解程序

    B

    使用错误的程序

    C

    注意力分散导致失误

    D

    急于交班走捷径


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述人因失误有哪些特点？

    正确答案： 人因失误的重复性；人因失误的潜在性和不可逆转性；人因失误往往是情景环境驱使的；人因失误的行为具有可变性人因失误的可修复性；人具有学习的能力
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述人因失误有哪些特点？


    正确答案:人因失误的重复性；人因失误的潜在性和不可逆转性；人因失误往往是情景环境驱使的；人因失误的行为具有可变性人因失误的可修复性；人具有学习的能力

  • 第14题：

    简述核电厂人因管理的基本理念包括哪些？至少说出3个


    正确答案:即便是最出色的人也会犯错；
    诱发人因失误的因素是可预见、可管理、可预防的；
    个人行为受到组织管理过程和价值观的影响；
    良好的人员工作表现很大程度上依赖管理层、同行以及下属的鼓励和支持；
    事件可以通过分析犯错的原因和学习经验教训来避免；
    良好的工作习惯直接影响人员的工作表现。

  • 第15题：

    简述人因失误的十大陷阱有哪些？


    正确答案:时间紧迫；环境干扰；任务繁重；面临新情况；休假后第一个工作日；醒来、餐后半小时；指令含糊或有误；过于自信；沟通不准确；工作压力过重

  • 第16题：

    为减少人因失误和预防人因事件，对“潜在的组织缺陷”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？


    正确答案:根因分析；趋势分析；内外部评审；外部经验交流学习等。

  • 第17题：

    人因失误主要表现在（）。

    • A、人感知环境信息方面的失误
    • B、人脑处理信息并作出决策的失误
    • C、行为输出时的失误
    • D、指令性失误

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    问答题
    简述什么是规则型人因失误？规则型失误又可分为几个方面？

    正确答案： 定义：指按规则进行操作时所犯的失误。
    又分三方面：（1）未按程序执行；（2）程序本身有错误；（3）程序是对的，但执行错误。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    为减少人因失误和预防人因事件，对“失误先兆”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？

    正确答案： 开始工作前识别出来，采取相应措施；工作完后总结存在的不足，纳入管理流程查找原因，以促进持续改进。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    为减少人因失误和预防人因事件，对“不完善的屏障”的失误环节，可以采取哪些不同的管理措施加以纠正？

    正确答案： 开始工作前识别出来；工作完后总结存在的不足，纳入管理流程查找原因，以促进持续改进。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    为减少人因失误和预防人因事件，对“触发事件的行为”的失误环节，可以采取哪些管理措施加以纠正？

    正确答案： 使用防人因失误工具来规范工作人员的行为；通过经验学习、培训等加强人员的安全意识。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    什么是知识型人因失误？常用哪些方法进行纠正？

    正确答案： 定义：指人们通过分析、判断来解决问题过程中所犯的失误。
    这类失误通常是由于工作人员的知识欠缺、经验不足、成见或偏见等因素所致。一般用培训学习、经验反馈学习、团队协作去纠正。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述核电厂人因管理的基本理念包括哪些？至少说出3个

    正确答案： 即便是最出色的人也会犯错；
    诱发人因失误的因素是可预见、可管理、可预防的；
    个人行为受到组织管理过程和价值观的影响；
    良好的人员工作表现很大程度上依赖管理层、同行以及下属的鼓励和支持；
    事件可以通过分析犯错的原因和学习经验教训来避免；
    良好的工作习惯直接影响人员的工作表现。
    解析： 暂无解析

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