问答题如果你是老板，你希望雇佣什么样的员工？（2.5分钟）
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第1题：
? 请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率？
正确答案：
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第2题：
? 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
正确答案：
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第3题：
u 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
正确答案：
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第4题：
你是公司的财务主管。制定了一份工资方案，老板支持，但有的员工反对。你怎么办?答案：解析：(1)我在制定这份工资方案的时候就应当综合考虑各方面的利益,争取做到相对科学合理。
(2)如果员工反对的话,一方面我应当做好员工的思想工作,并详细解释方案,让员工了解这份方案,另一方面我也应当征询他们反对的原因,做好记录,把这些问题反映给领导,根据自己的专业知识建议老板调整工资方案。
(3)无论如何,最后我都要听取老板的安排,认真做好自己的工作。
解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+表决心。此题重点考察了考生处理问题的能力，同时也考察了考生的沟通协调能力，对于此类问题，要坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。 -
第5题：
假设你是一名雇主，假定其他要素投入短期无法增加，要招聘新的员工，目的是增加产量。对最后一名雇员，在平均产量和劳动的边际产量中，你更关心什么？如果你发现平均产量开始下降，你会雇佣更多的工人吗？这种情况的出现意味着你刚雇佣的工人的边际产量如何？（请用图说明答案：解析：(1)作为一名雇主，在考虑新雇佣一名工人时，在劳动的平均产量和边际产量中．他将更关心劳动的边际产量。平均产量(APL)和边际产量(MPL)的关系如图1-1所示。从图1-1中可以看出，就平均产量APL和边际产量MPL来说，当MPL>APL时，APL曲线是上升的；当MPL -
第6题：
你对你所报单位的工作性质和特点有何了解？你希望有一个什么样的工作环境？
正确答案:（1）第一问根据单位和职位特点作答。
（2）第二问对工作环境的总的希望是能发挥出自己的能力和特长，在此条件下并无特别要求，而会主动去适应。 -
第7题：
以下哪个问题反映的不是职业价值观（）？
- A、你觉得什么样的职业是有意义的？
- B、你希望通过职业实现什么目标？
- C、你觉得什么职业最能发挥你的潜能？
- D、你最希望职业能给你什么回报？
正确答案:C -
第8题：
你是一个公司的的财务主管，你制定了一份工资方案，老板支持，但有的员工反对，你怎么办？
正确答案:（1）要听取大家的意见，看看大家不满意的地方在哪里，有什么要求和更好的建议。
（2）做好解释说明工作，防止因为不了解工资方案的具体规定而产生误会。
（3）及时将大家的意见和建议搜集整理，向领导汇报请示。 -
第9题：
问答题如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？正确答案： 首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题如果你是酒店的老板，怎样配备你的人员结构？正确答案： 一个健全的酒店应该设置：
前厅部，客房部，采购部，销售部，财务部，人力资源部，保安部，餐饮部等。
总经理一名，副总2—3名，各部门经理一名。
应该注意：
1.遵循按岗定人的原则
2.各部门员工由部门经理决定，报总经理审批
3.实行目标管理解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题你认为互联网对未来员工人际技能的开发有影响吗？如果有，是什么样的影响？正确答案： 我认为互联网对未来员工人际技能的开发有影响。互联网已经重新界定了工作场所的发展前景，其对员工的人际关系也产生了一定的影响。其影响有下列几方面：
（1）互联网使得员工在网上用的时间更多，只有更少的随间用在真实的人际关系中。
（2）互联网对于内向型的员工和外向型的员工有着不同影响。外向者喜欢结交新朋友，使用因特网会扩大他们的社交网络。相反，内向者使用因特网时，会破坏他们的离线社会交往。
（3）互连网为一些员工之间相互交往带来了全新方式。员工越来越多地与那些过去从未谋面、也许以后也不会见面的人们共同工作。他们会与千里之外的人们建立“工作”友谊。
（4）对人际技能的开发来说，不仅意味着有效的面对面互动能力，还包括通过电脑屏幕的书面文字与员工沟通友好、情绪、信任合领导的技能。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题请阅读下面的一段对话：美国老板：完成这份报告要花费多少时间？希腊员工：我不知道完成这份报告需要多少时间。美国老板：你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工：十天吧。美国老板：你同意在15天内完成这份报告吗？希腊员工：没有做声。（认为是命令）（15天过后。）美国老板：你的报告呢？希腊员工：明天完成。（实际上需要30天才能完成。）美国老板：你可是同意今天完成报告的。（第二天，希腊员工递交了辞职书。）请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话，说明希腊员工辞职的原因并提出建议？正确答案： （1）在人与人的沟通过程中，有一定的特殊性，即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、习惯等的不同，在沟通过程中，对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。
（2）在案例的对话中，美国老板问希腊人完成报告的时间，实际上是在征求希腊员工的意见（这是与美国管理的传统习惯有关），而希腊员工并非不知道完成报告所需要的时间，只是想让美国老板下命令（希腊员工习惯于命令式的管理）。15天过后，美国老板要报告（要信守承诺），而希腊员工已经尽力把30天的工作用16天完成了（并且认为延迟些时间没有问题）。希腊员工认为美国老板找麻烦，因此不得已而辞职。
（3）因此，要认识和掌握在沟通过程中个体差异及其影响，从而保证沟通的有效性。如我们通常所说的移情作用、设身处地等就是有效沟通的手段。解析： 暂无解析 -
第13题：
某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。
? 你喜欢被人管着吗？讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理这个问题的？
正确答案：
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第14题：
u 请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率？
正确答案：
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第15题：
你希望医院里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？答案：解析：我希望医院里能有一个和谐的人际关系，我相信实际也一定是如此，因为只有大家和谐相处，才能很好的完成任务。如果在一些地方有些小小的不如意，我也不会介意，首先我认为完成我的 本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家在一起工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我认为所有矛盾都是可以调和地。 -
第16题：
假设你是一名雇主，假定其他要素投入短期无法增加，要招聘新的员工，目的是增加产量，对最后一名雇员，在平均产量和劳动的边际产量中，你更关心什么？如果你发现平均产量开始下降，体会雇佣更多的工人吗？ 这种情况的出现意味着你刚雇佣的工人的边际产量如何？（请用图说明)答案：解析：一个雇主在考虑雇用一名工人时，在劳动的平均产量和边际产量中，他更关心劳动的边际产量。 平均产量(APL)和边际产量（MPL）的关系如图4-1所示。从图4-1中可以看出，就平均产量APL和边际产量MPL来说，当MPL> APL时，曲线是上升的；当MPL< APL时，曲线是下降的；当MPL =APL时，曲线达到极大值。
一般来说，平均产量可以衡量劳动生产率，当雇主发现平均产量开始下降就不会再雇用更多的工人。企业在决定工人的雇用时，总是将工人的边际产量和工人的边际成本进行比较，边际产量大于边际成本时，企业会选择雇用工人。所以，雇主在雇用工人时更关注边际产量。 如果平均产量开始下降，则应该雇佣更多的工人。平均产量开始下降的点是边际产量等于平均产量的点，此时虽然平均产量开始下降，但是边际产量仍为正，即总产量是增加的，平均产量下降意味着最后雇佣的一名工人的边际产量小于之前雇佣的工人的平均产量，但其边际产量是大于零的。这时虽然继续雇佣工人使得平均产量继续下降，但总产量是增加的。只要增加工人带来的边际收益大于边际成本，企业就会继续雇用工人。当总产量开始下降时，一个理性的生产者将会停止雇佣工人。 -
第17题：
如果你是酒店的老板，怎样配备你的人员结构？
正确答案: 一个健全的酒店应该设置：
前厅部，客房部，采购部，销售部，财务部，人力资源部，保安部，餐饮部等。
总经理一名，副总2—3名，各部门经理一名。
应该注意：
1.遵循按岗定人的原则
2.各部门员工由部门经理决定，报总经理审批
3.实行目标管理 -
第18题：
如果你是一名星级服务明星员工，专业技能对你有什么用处？你需要掌握什么样的专业技能知识？
正确答案: ①为顾客解决问题是星级服务的根本要求。
②仅仅有好的态度是不够的，作为星级员工，必须掌握一定的专业技能，了解顾客的需求，能够解决顾客的问题，才能使顾客真正满意。
③星级服务员工需要掌握的专业知识包括车辆及用油知识、润滑油知识、油品安全知识等。 -
第19题：
请阅读下面的一段对话：美国老板：完成这份报告要花费多少时间？希腊员工：我不知道完成这份报告需要多少时间。美国老板：你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工：十天吧。美国老板：你同意在15天内完成这份报告吗？希腊员工：没有做声。（认为是命令）（15天过后。）美国老板：你的报告呢？希腊员工：明天完成。（实际上需要30天才能完成。）美国老板：你可是同意今天完成报告的。（第二天，希腊员工递交了辞职书。）请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话，说明希腊员工辞职的原因并提出建议？
正确答案: （1）在人与人的沟通过程中，有一定的特殊性，即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、习惯等的不同，在沟通过程中，对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。
（2）在案例的对话中，美国老板问希腊人完成报告的时间，实际上是在征求希腊员工的意见（这是与美国管理的传统习惯有关），而希腊员工并非不知道完成报告所需要的时间，只是想让美国老板下命令（希腊员工习惯于命令式的管理）。15天过后，美国老板要报告（要信守承诺），而希腊员工已经尽力把30天的工作用16天完成了（并且认为延迟些时间没有问题）。希腊员工认为美国老板找麻烦，因此不得已而辞职。
（3）因此，要认识和掌握在沟通过程中个体差异及其影响，从而保证沟通的有效性。如我们通常所说的移情作用、设身处地等就是有效沟通的手段。 -
第20题：
单选题以下哪个问题反映的不是职业价值观（）？A你觉得什么样的职业是有意义的？
B你希望通过职业实现什么目标？
C你觉得什么职业最能发挥你的潜能？
D你最希望职业能给你什么回报？
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题如果你希望别人把你看作是领袖魅力的领导者。你应该怎么做？正确答案： 我会做到：（1）制定一个愿景规划，表述的未来一定比现状更美好。并把这个愿景规划的重要性用其他人易于理解的语言清楚的阐述出来。
（2）敢于冒险，不惜高成本，会为了实现愿景目标而做出自我牺牲。
（3）对环境敏感，能够对环境的限制及资源做出现实的评估。
（4）对下属的需要具有敏感性。对他人的能力有深刻了解，并能对他人的需要与情感做出回应。
（5）反对传统的行为，常常能做出被别人认为新奇的和不合规范的行为。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题如果你希望梦想成真，健康将是你成功的重要保证。正确答案： If you want your dreams to come true/want to turn your dreams into reality, health will be the most important guarantee for your success.解析：
本题在考条件句的用法，“梦想成真”译为dreams to come true／want to turn your dreams into reality。 -
第23题：
问答题某企业再多雇佣一个工人，则会使总收益递减，此企业的老板不能肯定是否应雇佣这个工人，如果你是这个企业的老板，你怎么办？请说明理由。正确答案： 只要雇佣的这个工人带来的收益是正值就会使总收益增加，就应该雇佣。解析： 暂无解析