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  • 第1题:

    企业战略管理过程包括四个步骤,他们是()

    • A、明确任务
    • B、战略分析
    • C、战略评价与选择
    • D、战略实施
    • E、战略控制

    正确答案:B,C,D,E

  • 第2题:

    问答题
    简述生产与作业战略的制定过程。

    正确答案:
    解析:

  • 第3题:

    问答题
    请简述战略实施的任务与过程。

    正确答案:
    (1)虽然每个企业具体情况不同,企业战略实施的方法也不尽相同,但是以下八项任务会反复出现在企业战略实施的过程中,这些任务代表战略实施的基础性工作。
    ①建立一个有效的与战略相适应的组织结构以成功实施战略。
    ②合理预算,保证将足够的资源投入到对战略实施至关重要的价值链活动中去。
    ③建立支持战略实施的政策和程序。
    ④不断提高价值链各个环节的运作水平。
    ⑤建立企业信息交流和运营系统,使企业管理人员在日常管理工作中能够成功地承担其在战略实施中的角色。
    ⑥建立与战略目标及战略实施相关联的业绩考核与薪酬激励体系。
    ⑦创建一种支撑企业战略管理的工作环境和企业文化。
    ⑧发挥领导作用,不断提高实施战略的水平。
    (2)企业战略实施作为整个企业战略管理过程的重要环节,几乎涉及企业管理的所有职能活动。因此要求企业各层次管理人员积极参与,根据各自所处的管理层次,围绕企业战略所制订的项目、预算、程序等有步骤地开展工作。
    ①首先制订战略计划,将战略目标分解为几个战略阶段去实施。
    ②根据企业情况调整组织结构以满足战略实施的要求。
    ③人力资源的相应配置。聘用与调配合适的人员到其能胜任的岗位上去,以使人尽其才,很好地完成战略实施所要求的工作。
    ④其他资源的配置。指挥、协调、分配好财力和物力等资源,保证将企业资源集中到实现企业战略目标的关键环节中去。
    ⑤对战略实施过程进行评价与考核,并在必要时采取校正行动,以确保战略计划的顺利实施或战略的及时调整。
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  • 第4题:

    问答题
    简述企业集团人力资本战略实施过程评价与控制的工作内容。

    正确答案: 人力资本战略实施的评价与控制是指在企业集团人力资本战略的制定和实施过程中,检查各项战略活动的进展情况,评价实施战略后的企业绩效,确定企业实施战略的实际进展情况与战略目标之间的差异,分析偏差的原因并进行纠正,使人力资本战略的实施更好地与企业集团所处的内外环境、战略目标协调一致,以便更好地实现战略目标。人力资本战略评价与控制的工作内容包括:
    ①环境评价。主要考察坏境评价是否全面、深入、客观、恰当,如果达到这些要求,就认为是可信的,否则还需要对有关方面进行重新评价。
    ②问题确定。重点考察确定问题的过程中考虑的范围是否全面和符合标准、是否适合本企业的实际情况,如果符合以上要求就认为这些问题是可信的,是企业集团发展战略应该考虑的重要问题。
    ③战略制定。主要考察形成战略的过程是否经过充分的酝酿、认真的思考,是否有真实可靠的数据分析依据,是否经过反复调整并针对重要问题,如果符合以上要求,就认为制定的战略目标、战略规划和行动方案是可信的。
    ④行动计划和资源分配。主要考察行动计划的绩效标准和资源分配方案是否与战略目标紧密相关,如果是,则认为这个成果是可信的。
    解析: 人力资本战略实施的评价与控制是指在企业集团人力资本战略的制定和实施过程中,检查各项战略活动的进展情况,评价实施战略后的企业绩效,确定企业实施战略的实际进展情况与战略目标之间的差异,分析偏差的原因并进行纠正,使人力资本战略的实施更好地与企业集团所处的内外环境、战略目标协调一致,以便更好地实现战略目标。人力资本战略评价与控制的工作内容包括:  ①环境评价。主要考察坏境评价是否全面、深入、客观、恰当,如果达到这些要求,就认为是可信的,否则还需要对有关方面进行重新评价。  ②问题确定。重点考察确定问题的过程中考虑的范围是否全面和符合标准、是否适合本企业的实际情况,如果符合以上要求就认为这些问题是可信的,是企业集团发展战略应该考虑的重要问题。  ③战略制定。主要考察形成战略的过程是否经过充分的酝酿、认真的思考,是否有真实可靠的数据分析依据,是否经过反复调整并针对重要问题,如果符合以上要求,就认为制定的战略目标、战略规划和行动方案是可信的。  ④行动计划和资源分配。主要考察行动计划的绩效标准和资源分配方案是否与战略目标紧密相关,如果是,则认为这个成果是可信的。

  • 第5题:

    问答题
    简述差异化战略组织与实施。

    正确答案: (1)组织结构:从业务层看,通常实施差异化战略时,往往采取的是注重分权与协调的职能制结构;(2)管理控制体系;(3)报酬政策。
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  • 第6题:

    问答题
    简述生产与作业战略的实施的主要工作。

    正确答案: 生产与作业战略制定后,要加以认真实施,把规划性的东西,变成现实。实现生产与作业战略的实施要做以下一些工作:
    第一,要让每一个员工都认识生产与作业战略的内容、作用。
    第二,生产与作业战略制定后,往往是一些原则性的东西,直接操作性不够。所以为了便于实施,要在运作前制订出生产与作业战略的执行计划,要使计划与时、空紧密结合,并做到内容具体可行。
    第三,生产与作业战略在实施时,一定要坚决,决策了的东西,一定要千方百计去实现。
    第四,生产与作业战略在实施内、外部条件、环境会发生变化,一些事先预想不到的问题和局面会发生,所以生产与作业战略要注意及时做出适当的调整。
    第五,生产与作业管理战略在执行中,还应注意经常进行检查,既要检查内容的实施情况,禾变形,不走样,同时又要在时间进度上进行严格检查和控制。
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  • 第7题:

    问答题
    简述并购战略的组织与实施。

    正确答案: (1)公司并购的调查:对目标公司进行调查分析,包括:产业分析、法律分析、经营分析、财务调查分析;目标公司价值评估,包括:净值法、市场比较法、净现值法。
    (2)并购后整合:整合战略;文化整合;人力资源整合。
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  • 第8题:

    问答题
    简述生产与作业战略的实施内容。

    正确答案:
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  • 第9题:

    问答题
    简述企业文化与战略实施之间的关系。

    正确答案: (1)优秀的企业文化是企业战略获得成功的重要条件,能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定与众不同的、克敌制胜的战略。
    (2)企业文化是战略实施的重要手段。企业战略制订以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施,而企业文化具有导向、约束、凝聚、激励等作用,激发员工的热情,统一企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而努力奋斗。
    (3)企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。当战略制订之后,企业文化应随新战略的制订而有所变化。
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  • 第10题:

    问答题
    简述员工在绩效管理实施中的角色与任务

    正确答案: 员工是绩效管理实施的主体,绩效计划的实现主要是源于员工的努力。在绩效管理实施中,员工要扮演好三个角色并且执行相关的任务。
    1.任务执行者
    2.信息沟通者
    3.业绩记录者
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  • 第11题:

    问答题
    简述成本领先战略组织与实施。

    正确答案: (1)组织结构:从业务层看,通常实施成本领先战略时,往往采取简单的集权型的职能制结构;(2)管理控制体系;(3)报酬奖励政策。
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  • 第12题:

    问答题
    简述战略实施的五种实施方式。

    正确答案:
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  • 第13题:

    简述电子商务战略的实施过程。


    正确答案:首先,企业应该建立以营销业务为导向的商务网站
    其次,注重商务网站的推销
    最后,合理经营商务网站

  • 第14题:

    问答题
    简述实施我国社会主义现代化建设的战略任务采取的措施。

    正确答案: 要统筹经济建设和国防建设,全面加强军队革命化、现代化、正规化建设。
    要坚持党对军队的绝对领导,牢牢把握党在新形势下的强军目标,全面实施政治建军、改革强军、依法治军,拓展和深化军事斗争准备,着力培养有灵魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命军人,努力建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队。中国奉行积极防御的军事战略方针,不会动辄以武力相威胁,也不会动不动到别人家门口炫耀武力。到处炫耀武力不是有力量的表现,也吓唬不了谁。
    要深入贯彻军民融合发展战略,加快建设现代化武装警察力量,加强国防动员和后备力量建设,巩固和发展军政军民团结。
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  • 第15题:

    问答题
    简述控制战略实施的过程与方式。

    正确答案:
    控制是指按照计划标准,衡量计划执行情况,纠正计划执行中的偏差,以确保计划执行和目标实现的活动。在战略实施过程中加强控制工作,目的在于及时发现和纠正战略实施过程中可能出现的偏差和失误,保证战略实施正常进行和战略目标顺利实现。从战略管理整体来看,控制战略实施的过程,关键在于建立一个灵敏有效的反馈控制机制。
    (1)控制战略实施过程
    ①建立控制系统,确定控制关键因素和控制标准
    实施新战略需要在战略、管理、操作三个层次上都进行控制,故控制系统应涵盖三个层次,形成一个反应灵敏、运转协调的有机整体。要建立责任中心,划分战略实施控制的责任,避免无人负责的现象发生。要抓住决定战略成功的关键因素,研究确定控制标准,确保控制活动高效低耗。
    ②监测战略实施环境和工作进展情况,发现问题,找出原因
    在战略实施过程中,要监测环境变化,了解构成现行战略的机会与威胁、优势与劣势等是否发生变化,发生何种变化,因何发生变化。同时要衡量工作的进展情况,发现工作差距。
    ③研究采取措施,纠正偏差,保证战略方针实施和目标实现
    在战略检查与绩效衡量的基础上,针对战略实施中存在的问题,研究采取相应的对策,以解决问题,纠正偏差,保证战略顺利执行和战略目标的实现。如果原有的战略已经不适应变化了的内外环境,则要作出调整、重组或终止战略的决定。
    (2)控制战略实施的方式
    ①从控制时间来看,分为事前控制、事后控制和随时控制。
    a.事前控制。事前控制是在战略行动成果尚未实现之前,通过预测发现战略行动的结果可能会偏离既定的标准。在战略实施之前,要设计好正确有效的战略计划,该计划要得到高层领导人的批准后才能执行,其中有关重大的经营活动必须通过企业的领导人的批准同意才能开始实施。
    b.事后控制。发生在组织管理活动之后,把战略活动的结果与控制标准相比较,其工作的重点是要明确战略控制的程序和标准,把日常的控制工作交由职能部门人员去做。
    c.随时控制
    即过程控制,高层领导者要控制组织战略实施中的关键性的过程或全过程,随时采取控制措施,纠正实施中产生的偏差,引导组织沿着战略的方向进行经营,这种控制方式主要是对关键性的战略措施要进行随时控制。
    ②从控制主体的状态来看,战略控制可以分为避免型控制和开关型控制。
    a.避免型控制
    即采用适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到不需要控制的目的。通过与外部组织共担风险减少控制;或者转移或放弃某项活动,以此来消除有关的控制活动。
    b.开关型控制
    开关型控制又称为事中控制或行与不行的控制。其原理是:在战略实施的过程中,按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行,类似于开关得开与止。开关控制方法的具体操作方式由多种:直接领导;自我调节;共同愿景。
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  • 第16题:

    问答题
    简述在整个战略管理过程中,涉及的三个阶段和五项基本管理任务。

    正确答案: (1)一个规范的、全面的战略管理过程大体可分为三个阶段:战略分析;战略选择;战略实施。
    (2)五项基本管理任务:制定愿景与使命、设置目标体系、制定战略、实施战略、评价与控制。
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  • 第17题:

    问答题
    简述电子商务战略的实施过程。

    正确答案: 首先,企业应该建立以营销业务为导向的商务网站
    其次,注重商务网站的推销
    最后,合理经营商务网站
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  • 第18题:

    问答题
    简述财务战略决策的任务。

    正确答案:
    解析:

  • 第19题:

    问答题
    请简述分销战略有哪些?

    正确答案: 独家分销。
    密集分销。
    选择性分销。
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  • 第20题:

    问答题
    简述实施国际市场营销战略决策过程中应考虑的因素。

    正确答案: 掌握国内外市场需求现状及其发展趋势。
    考虑国内外市场竞争的状况和趋势;
    目标市场所在国的外贸政策和产业政策。
    国内外市场的价格水平。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    请简述战略管理的作用。

    正确答案: 重视对经营环境的研究;重视战略的实施;日常的经营与计划控制;近期目标与长远目标结合了在一起;重视战略的评价与更新。
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  • 第22题:

    问答题
    简述单位发展战略或发展规划的制定与实施方法。

    正确答案: 发展战略或发展规划的制定:单位发展战略是指用人单位根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。
    (1)开展内外部战略环境分析:战略环境分析是战略制定的基础。其中包括外部环境分析和内部能力分析两大部分。外部环境分析包括宏观环境分析和行业环境分析。宏观环境分析包括经济环境、社会环境、政治环境、技术环境等。行业分析包括行业监管政策、行业中的竞争者和潜在竞争者、目标/细分市场分析、各细分市场上的竞争状况等。
    (2)制定总体战略目标与思路:在内外部环境分析的基础上,认识了单位发展的外部机遇和挑战、内部优势和劣势之后,即可制定单位的中期战略目标和实现目标的途径,以统一全单位的工作思路,明确单位未来的发展方向。
    (3)编制战略措施规划:战略总体思路明确之后,应制定落实思路的关键措施并进行措施的规划分解。这是确保中期战略目标得顺利实现的重要保障。
    战略措施规划是将目标实现的关键方面层层分解为一系列可执行、可衡量的战略行动——包括战略关键措施、主要工作和项目三个层次。关键措施是根据战略总体思路确定的实现公司战略目标的关键方面;主要工作是为实现每一个战略关键措施及其目标需要实施的几个主要方面;项目是每一主要工作下需要相关部门独立开展或者牵头开展的完整的最小工作单元。
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  • 第23题:

    问答题
    请简述企业不同时期的人力资源战略与策略。

    正确答案: (1)在创立期
    1)企业发展战略的目标是求得生存与发展,尽快渡过创业期。这一时期企业的人力资源管理的主要特点是 :在这一时期,由于企业缺乏知名度和实力,企业的发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。所以企业人员需要数量少,但质量要求高傲,最好能独挡一面,能支撑一个部门。
    2)创立期的人力资源策略
    1为企业招聘和获取所需要的各种关键人才;
    2提供高弹性薪酬模式和施展抱负的机会;
    3鼓励员工创业;
    4制定核心人才培养计划。
    (2)在成长期
    企业人力资源战略的重点是:
    1)确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要。
    2)完善培训、考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展。
    3)建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化轨道。
    其主要策略有以下几方面:
    1进行人力资源需求预测,制定人力资源规划;
    2开展工作分析,建立岗位规范标准,为企业人力资源的规范化管理奠定基础;
    3通过与人力资源市场建立广泛而灵活的联系,通过多种渠道及时获取企业所需要的人力资源;
    4通过不断的、多样化的培训提高员工的岗位技能和素质,满足企业发展需要;
    5完善企业人力资源管理制度,特别是培训制度、绩效考评和薪酬激励制度,充分调动广大员工的工作积极性,使企业快速发展。
    (3)在成熟期
    如何使成熟期演唱并力争使企业进入到一个新的成长期称为制定企业发展战略的关键。
    成熟期的人力资源策略有以下几个方面: 1)严格控制人员进入;
    2)完善绩效考评,增加考评指标体系中创新指标的权重;
    3)调整人力资源管理政策,分配、晋升、讲理想创新岗位和创新人员倾斜;
    4)建立鼓励创新的职业生涯管理模式,是善于创新的人才具有畅通的劲升通道;
    5)大力提倡创新文化和危机教育,塑造创新型企业文化;
    6)加强创新意识和创新技能培训与开发,培养创新人才队伍。
    (4)在衰退期
    企业战略管理的核心是寻求企业重整和再造,使企业获得新生。衰退期的人力资源策略:
    1)制定企业才裁员计划并妥善安排
    2)控制人力资源成本
    3)调整企业人事策略,搞活用工制度,吸引并留住优秀人才
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  • 第24题:

    问答题
    请简述CRM战略的形成过程。

    正确答案: 企业基于对环节的认识和对自身的审视,形成基本的组织使命和远景,并进而确定CRM战略目标,确立企业在一定时期内的整体和全局发展目标。同时,企业必须理解客户需求的关键,倾听客户,建立与客户沟通的多种渠道,以便把握目标客户的期望和需求。然后,分析战略制定与实施的内外部环境,评价分析企业行动的影响因素,在企业能力和最大限度地使客户满意,培育客户忠诚之间建立平衡。在此基础上根据所确定的标准对所生成的多种方面进行评价,进行具体细节的设计并加以实施,然后在效果评价与反馈的基础上,对企业所实施的战略进行调整和改进。
    解析: 暂无解析